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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年8月1日

一生懸命動いていただける所は本当に感謝しています

この度新築戸建の購入に際し、ご仲介いただきありがとうございました。
希望した新居に無事に引越し出来たのは、担当者様をはじめとしてリバブル様の親切丁寧なサポートがあったからだと思います。
約3年半ほど物件を探し、何度も諦めて私たちに合った物件を見つけることが出来ないでいた所に偶然あった新築に短期間でご対応いただき無事を物件をおさえて契約でき、本当にうれしかったです。
ありがとうございました。
完璧な対応接客を求めていたわけではないので担当者さんのどんな要望も聞いていただけて、一生懸命動いていただける所は本当に感謝しています。
今後も何かとお世話になると思います。
いつまでも元気に頑張ってほしいです。
お隣の土地建物が売り出されましたら是非またお声を掛けさせてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またCSアンケートのご対応ありがとうございます。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月8日

内覧から1ヶ月以内に新居へ移ることができ大変満足

取引の流れを通して、全て丁寧で迅速に対応して頂きました。
おかげ様で内覧から1ヶ月以内に新居へ移ることができ、大変満足しています。
引越し当日もわざわざ来て下さり、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えのお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。

ご内見からご決済まで1ヶ月かからずに完了出来たことは、全てお客様に迅速な対応を頂いたおかげです。
お忙しい中本当にありがとうございました。

お引越し当日ですが、気になってお伺いしたものの、お手伝い出来ることが無く申し訳ございません。
お手紙を頂いた上にアンケートにまでご回答頂きありがとうございました。
不動産の事で何かございましたら、今後も是非東急リバブルへご相談頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月8日

人間味のある方で話しやすく相談もしやすかった

大手の会社なので、一人一人への対応なども安心できると思っていましたが、ここまで親切にしてくれるとは思いませんでした。
担当者さんはとても人間味のある方で、話しやすく相談もしやすかったです。
友だちや、もし次こういったことがある時も、私達は担当者さんに頼みたいなと思います。
家を買うということで知らないことばかりだったので、もっと、“普通はこう”“通常こうする人が多い”なんていうことも、聞かなくても教えてもらえるとうれしかったです(でも、これは人それぞれだと思いますが…)。
もちろん聞くとたくさん教えて下さり、大いに参考になりました。
1ついえば、リフォームをはじめるのが遅れてしまい、購入から住むまでに少しかかってしまったので、“どのくらいでリフォームを決めないといつまでに住めない”とか、経験などでもしわかっていたら教えて頂けるとうれしかったです。
とはいえ、本当にこんなことは私のミスで…。
担当して頂きよかったです!
リフォームに関してもたくさん相談にのって下さり、感謝ばかりです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、細かな配慮が足りず、ご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
売主様は良い方にめぐり会えたと大変お喜びでした。
私も良いご縁とさせていただくことができうれしく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月5日

いろんな説明もくわしく説明してくれました

担当者さんはやさしい、まじめなスタッフです。
最初、担当者さんはちゃんと一からやってくれました。
いろんな説明もくわしく説明してくれました。
10社くらいの銀行としんけんにといあわせていました。
おつかれさまでした。
他社とくらべて、しんせつでやさしいスタッフで、丁寧にやってもらいました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱日暮里センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
言葉の壁がある中、銀行ローン審査に必要な多数の書類を整えていただき、誠にありがとうございました。
無事、契約から引渡しが出来、現在ご家族でお暮しになられているとお聞きし安心いたしました。
今後、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月17日

ベストの方法で対応していただきました

今回は借地権の売買でしたが、買主はもちろん売主の方に対しても、双方の立場をご理解され、ベストの方法で対応していただきました。
特にご担当者さんは、不動産関係の知識も豊富で、わかりやすい説明と明るい人間性にも感心しました。
事務所もきれいにされ、応接室も良い雰囲気でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、借地・底地とやや特殊ではありましたが、ご満足いただけて大変うれしく思います。
今後も不動産について何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできれば幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月13日

的確な物件を紹介していただけたと感じます

家を購入するにあたり、私どもの求めているもの(間取り、立地等)、予算などの限度、ライフスタイルを理解し、的確な物件を紹介していただけたと感じます。
とても良い方に担当していただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件のご案内後、希望条件に合う物件のご紹介をさせていただき、現地ご案内時に資料確認時に思っていたよりもよい不動産に巡り合うことができました。
その後ご相談をしながら手続きを進めることができ、とても感謝しております。
今後も何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月29日

とても細めにご連絡をいただきました

担当者さまには大変お世話になりました。
接客態度やわかりやすい説明はもちろんですが、我々の細かい問い合わせや要望に関しましても、迅速、丁寧にご対応いただき、とても細めにご連絡をいただきました。
とても安心しておまかせすることができましたので、大変心強かったです。
もしマンションを売却することがあれば必ず東急リバブル様、担当者様にお願いをしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、身の引き締まるおもいです。
お仕事が多忙にも関わらず、何度もご足労いただき、お打合せの機会を割いていただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
また、将来のご売却のタイミングがきた際は、是非、私達東急リバブルにお任せいただければと思います。
今回頂いたお言葉を糧に今後も日々精進して参ります。
また、不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年5月15日

親身に対応していただきました

親身に対応していただきました。
ありがとうございました。
担当者様これからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
県外の不動産のご購入だったため、至らぬ点も多かったと思いますが無事お取引が完了し、安心しております。
お忙しい中、お時間を御調整頂き、迅速にご対応頂いた結果だと思いますので、大変感謝しております。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月10日

本当に心より感謝の気持ちでいっぱいです

御社様にはこの度、土地・家の売却や新規物件の購入に至るまで、全ての事にあらゆる点で何から何までお世話になりました。
全ての事が初めての事で私自身何も知識が無く、わからない事ばかりでとほうにくれておりましたが、そんな中、担当者様には色々とアドバイスやご指導を頂き、本当に有難く心から感謝致しております。
本当に本当に有難う御座居ました。
無事に土地の売却や今こうして新しい物件に住む事が出来ておりますのは、御社様のご協力と担当者様のおかげで御座居ます。
今後とも末永く御社様・担当者様と、良きおつき合いが出来ればと思っております。
本当に心より感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に有難う御座居ました。
これからも1人でも多くの方々が幸せになりますように、みな様お勤め頑張っていって下さい。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、N様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月27日

安心してお任せする事が出来ました

この度は住み替えにあたり大変お世話になりました。
購入時の相談やアフターケアも熱心に対応していただきました。
不動産の購入は初めてでしたが、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いが出来ましたこと、光栄に思います。
ご購入はもちろんですが、ご売却についても良い方向に進んでとても嬉しく思っております。
不動産の事で何かございましたら、また、東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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