売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変迅速、かつ丁寧にご対応頂き、スムーズに取引
大変迅速、かつ丁寧にご対応頂き、スムーズに取引ができました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またユーザー様のM様よりご紹介を頂いたご縁もあり、重ねて御礼申し上げます。
取引に際しては、事前の書面でのご説明と、余裕を持った日程調整を心掛けさせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても真摯に対応していただいております
中古一戸建てを購入するに当たり、売主側の仲介業者にもよるのでしょうが、売主側に随分と有利な契約であるという印象を受けました。
また、売主側仲介業者（他社Z）の不備による引き渡し日の延期等々、担当者だけでなく、副センター長にもご対応、ご説明をいただきましたが、売主側仲介業者に対して下手に出過ぎている感が否めません。
一般人には分からない業界での上下関係などがあるのかもしれませんが、せっかく東急リバブルさんを選んだのですから、堂々と渡りあっていただきたいと思いました。
担当者の方には、とても真摯に対応していただいております。
長い期間ご担当いただいているかと思いますが、当初に比べ、かなりの成長を感じます。
初心を忘れず、頑張って下さい。
応援しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中でご不安にさせてしまった点、大変失礼致しました。
今回の経験を活かし、今後改善に努めてまいります。
E様よりご相談いただいてからの約半年間、大変貴重な経験となりました。
今後、ご不安なこと、ご不明なこと等ございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
この度は、有難うございました。
無事に家を買うことになり、ありがどうございました
この度、無事に家を買うことになり、ありがどうございました。
担当者や担当者の上司はユーモアのある人間ですから、気軽くて話しやすくてよかったです。
ちなみに、キャラクターの「ブルちゃん」のぬいぐるみがあって、お客様にプレゼントとして渡す形になったら、いいと思います。
超萌えなんですから！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大きなお買い物である‘‘お住まいのご購入‘‘をお手伝いでき、またお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
お取引の中で、住宅ローンのお手続き、リフォームの件等で、お手数をお掛けいたしましたが、新しいお住まいで末永く幸せな生活が続くことを願っております。
また、ご売却もご成約に向け一生懸命頑張って参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
知識が豊富で質問は全て即答で完璧でした
今回のお取引大変満足しております。
知識が豊富で質問は全て即答で完璧でした。
メリットだけでなく、デメリットも含めご説明頂き、正直他社で決める予定でしたが、貴社担当者様から購入したいと思えるお方でした。
私のまわりの友人も、これからどんどん家を購入する予定ですので、その際は是非御社をご紹介させて頂こうと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入時に新築マンションと中古築浅マンションと悩まれていらっしゃいましたが、中古マンションの方でご購入のご結論をいただきました。
少しでもお力添えできたなら、私も嬉しく思います。
また、生活されていてご不安な点やわからないことなどございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
専門の方の説明も聞け安心して取引が出来ました
希望にあった物件を紹介して頂き、有りがとうございました。
桁のちがう買物で心配しましたが、見積を出して頂き、諸経費も細かく記入して有りました。
また、専門の方の説明も聞け安心して取引が出来ました。
今迄無関心だった広告も、東急リバブルさんのブルーが目にとまると、読ませて頂いています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日頃、お客様にご安心・ご満足して頂けるよう心がけております。
契約までの期間も短かったですが、迅速なご対応を頂きありがとうございました。
M様とお取引ができたこと、私自身凄く幸せに感じております。
お身体に気をつけて、今後ともよろしくお願い致します。
大変ていねいな対応だったと思います
・大変ていねいな対応だったと思います。
なお、不動産登記の専門家は、本当に必要・価格なのかと思いました。
当社というより業界の慣行なのだと思いますが。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様にはお忙しい中、ご決済日のご調整等いただいたり、我々の知らない西東京市の知識を教えていただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、所有権移転の登記費用につきましては、司法書士の報酬の他、不動産の評価額に応じて登録免許税などがかかり、どうしてもある程度の費用が掛かってしまう点、私のご説明不足でした。
申し訳ございませんでした。
また、何かご不明な点や、ご質問等ございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
大変お世話になり、担当者に好感を持てました
大変お世話になり、担当者に好感を持てました。
若いのに頑張っている感じが良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、人生に一度のお買いものですので、N様にはご納得、ご満足いただけることを最優先に考えて動いておりました。結果、良い物件に巡り合えて、私も大変嬉しく思います。
新生活も慣れましたら、是非お伺いさせてください。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
デメリットは特別なく良い買いものでした
売主の方と顔なじみだったので心配はなかったと思います。
デメリットは特別なく良い買いものでした。
リバブルの担当の方も親身になりていねいに対応してくださいました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はW様と売主様がお知り合いの方でしたので、私としてもスムーズにお取引が進み、大変助かりました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご助力頂きありがとうございました
今回の物件購入にあたり、ご助力頂きありがとうございました。
重要事項説明等、私の仕事の事情を考慮頂き大変助かりました。
物件の引き渡し直前の門柱の変更についても売主と交渉していただき大変助かりました。
また、困ったことがあれば相談させて下さい。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際しまして、当社田無センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、タイトなスケジュールでのお取引きで、N様にはご負担をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまでの間でいくつか至らない点もあったかと思いますが、結果的にN様に喜んでいただけて、私も大変嬉しく思っております。
引き続きお近くでございますので、お困りのことなどがございましたら、すぐにお伺いさせていただきますので、どうぞお気軽にご用命ください。
宜しくお願い致します。
担当者さんとの適度なやりとりは安心できました
他社と異なり、「必要十分」なやりとりで済んだのが好感でした。
気になる物件はインターネットで大体しらべてありました。
他社の場合は既に知っており、リストから外しているものを大量に紹介されることもありましたので…。
私も妻も「押しの強い」人が苦手なので、担当者さんとの適度なやりとりは安心できました。
ありがとうございました。
P.S.値引き交渉もこちらの希望で売主様にご納得していただけたとのことで、それも迅速に進めていただき、非常にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
Y様ご自身でお調べになられていて、かなり売出しの物件情報に詳しかったと思いますので、必要な情報をできる限り厳選して紹介をさせていただきました。
良い物件をお勧めしご契約することができまして大変うれしく思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
