売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変頼もしかったです
気遣いがとてもあって、こちらが苦手な手続きのアドバイスを的確にしてくれ、大変頼もしかったです。
センターからの返答
この度は、貴重で身に余るお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「気遣いがとてもあって、こちらが苦手な手続きのアドバイスを的確にしてくれ、大変頼もしかったです。」というお言葉、担当者一同大変光栄に思っております。
不動産取引には、専門的で煩雑な手続きが伴うため、「ご不安を感じさせないこと」は、私どもプロとしての最も重要な使命だと考えております。特にお客様が苦手とされる分野や、不安に感じている部分を先回りして察し、的確なサポートをご提供できたことは、何よりの喜びです。
お客様からいただいた「頼もしかった」というお言葉は、担当者にとって最高の賛辞であり、今後の大きな自信となります。
今後とも、不動産の専門家として、お客様の未来に寄り添い、安心と信頼をお届けできるよう精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。今度とも東急リバブルをよろしくお願いします。
わかりやすいご説明でした
親切丁寧でわかりやすいご説明でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお土地のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができたかと存じます。
引き続き、不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
そちらからかけ直してほしかった
そちらから要件がありこちらが出られなかった時、こちらから電話した時は「こちらからかけ直します」といったん切って、そちらからかけ直してほしかった。
通信費の問題があるので。
センターからの返答
この度は尼崎センターにてご成約いただきありがとうございました。
F様のご希望するご金額で成約できたことを嬉しく思います。
ご指摘ありがとうございます。ご指摘いただきましたことにつきましては、今後改善して参ります。
私共々、今後とも弊社を末永く宜しくお願いいたします。
短期間で売却できた
複数の大手不動産会社に査定依頼しました。
どこも丁寧な対応なので迷いました。
担当者さんは若くて大丈夫かな??と思いましたが、1番熱心だったので東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
途中、不安になる事があり電話したところ、センター長さんが電話にでられ話しました。
すぐに解決しました。
一瞬不安になりましたが、すぐに対応してもらえたので安心できました。
短期間で売却できた事も良かったです。
決済日は問題なく終わりましたが、担当者さんが机に散乱した書類をバタバタと片付けていました。
書類の入れ違いはしない!?大丈夫!?と、少し不安になる場面がありました。
そんなにバタバタしなくても、もう少し落ち着いてゆっくり確認しながらされた方がいいかと。
その方がこちらも安心します。
でも、最初から最後まで丁寧な対応は変わらなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、思わぬトラブルもありご心配をおかけした事と存じますが、無事にお引渡しまで迎えられまして、担当としてもひと安心しております。
また、アドバイス頂いたこと、今後改善できるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速に丁寧にご対応いただき良かった
迅速に丁寧にご対応いただき良かったです。
センターからの返答
T様、ご購入誠におめでとうございます。
また、弊社でご購入頂き、誠にありがとうございます。
遠方ということもあり、zoom等でのご対応になりましたが、迅速にご対応頂き誠にありがとうございました。
今後、リフォームのお話もありますが、その他、ご相談事等ございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。
売却まで持っていっていただき感謝している
あらゆる角度で難しい物件を売却まで持っていっていただき、感謝している。
センターからの返答
無事に決済までお力添えすることができまして、心よりお喜び申し上げます。
またGRANTACT対象外の物件の際には是非お力添えをさせていただければと存じます。
毎回きちんと訪問してくれました
毎回きちんと訪問してくれました。
売買に数年かかったので、ちょっと、もう少し早く終わりたかったです。
でも、いつも一生懸命やって頂いたのでごくろう様でした。
ありがとうございました!
センターからの返答
H様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご売却にお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
より良いご提案ができるよう、日々営業活動に精進して参ります。
今後不動産につきまして、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧だった
丁寧だった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終えられましたこと、私自身も安心しております。
お言葉をいただけましたように、今後のお取引も丁寧な対応を心がけていきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
LINEや電話などでご説明頂けて良かった
こちらが質問した事項について、丁寧にLINEや電話などでご説明頂けて良かった。
決済後のフォローについてもきちんと対応いただけるようで安心感がある。
センターからの返答
H様、この度は、ご自宅のご購入にあたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に見合った物件をお探しする事ができて、本当に良かったです。
無事にご決済まで完了できたのも、我々のご提案に対し、H様が柔軟にご判断いただけた為だと考えております。
本当にありがとうございました。
こちらでお手続きは完了となり、やり取り自体も少なくなりますが、不動産に関して何かお困り事等がございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。またお声がけいただけると大変嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
