売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2026年6月25日

迅速でよかったと思います

メール対応など迅速でよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
ご決済が完了するまでは何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2026年6月23日

寄り添っていただいていると感じた

レスポンスが非常に早くてありがたかった。
質問しやすい雰囲気、明るい方でとてもよかった。
お忙しい中、寄り添っていただいていると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございます。
引き続きお困りのことがあればご連絡下さい。

お客様評価

4
C様
C様 2026年6月23日

資金に関してもご提案いただき大変参考になりました

説明も堅苦しいことなく、かと言って適当でもなく、とても丁寧にしていただきました。
オプション工事や資金に関してもご提案いただき、大変参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まい探しを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
建物の建築前にご契約いただいた物件ということもありお引渡しまで期間が空きましたが、無事新生活をお迎えいただけたことを私も大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2026年6月23日

御配慮して頂いた事に感謝しております

担当者さんの御好意や御配慮して頂いた事に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、戸建のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住いの為、手続き等、大変な点もあったかと存じますが、ご多忙の折ご協力下さり誠にありがとうございました。
弊社でお役に立てる事がございましたら、またいつでもご連絡下さいませ。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

4
E様
E様 2026年6月23日

スピーディにご対応いただいた

良かった点
買付申込から売主様との価格交渉までスピーディにご対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
E様の多大なご協力をいただき、無事にお引渡しが完了出来ました事、重ねて心より御礼申し上げます。
売主様も、長年住み慣れた不動産をE様にお譲りする事を大変喜ばれていらっしゃいました。
ご新居が完成しましたら、是非拝見させて頂ければと存じます。
E様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2026年6月22日

やるべき事項や予定時期を具体的に示して欲しかった

契約前に契約後の移転のための各ステップスケジュールの提示が具体的でなかった。
売主側でやるべき事項や予定時期を具体的に示して欲しかった。
司法書士への行政書類の提出目録の連絡が少々遅かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引に際しましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2026年6月21日

スピーディーに対応したことには好感が持てました

実際にスピーディーに対応したことには好感が持てましたが、契約の際に希望の日にち通りにならなかった。
当月中の決済希望だったが翌月の中旬になってしまった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
手続きにあたりご多忙な中、K様には多大なるご協力をいただき、無事にお引き渡しまで完了できましたことを心より感謝申し上げます。
お近くでお住まいされておりますので、今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでも迅速に駆けつけます。
どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2026年6月20日

親身な対応と誠実さ

良かった点
親身な対応と誠実さ。
期待に添えなかった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、「親身な対応と誠実さ」という大変光栄なお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
不動産のお取引は、人生の中でも非常に大きなお買い物・ご売却であり、ご不安な点も多くあったかと存じます。
そのため、常にT様のお気持ちに寄り添い、誠意を持ってご対応することを一番に心がけておりました。
その姿勢をこのように評価していただけたことは、担当者として大変嬉しく、大きな励みとなります。
無事にお取引を終えられましたのも、ひとえにT様のご理解と多大なるご協力のおかげと心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することで何かご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
T様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。

T様
T様 2026年6月20日

希望通りの金額で売却ができた

無理無茶な価格交渉もなく、計画した希望通りの金額で売却ができた。
売却時のスケジュールや持ち物などが的確で分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
2年以上のお付き合いとなりましたが、最終的に希望の条件で取引成約となったことを嬉しく思っております。
更にご満足頂けるよう、精進してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年6月19日

期待を下回ることはなかった

特にないです。
期待通りで、少なくとも期待を下回ることはなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のお手伝いを、お任せ頂きまして誠に有難うございました。
とてもスピード感のあるものでしたが、I様ご家族のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
また、不動産のご相談がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。

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