売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定より遥かに高い金額で売却する事が叶いました
先ず、２年半以上の長きに渡り、諦めることなく対応頂いた担当者様には感謝しかありません。
今回私の売却物件は借地権であり中々売却が難しい事、大きな金額が付き辛い事は、素人ながらに理解はしてました。
しかし担当者様が高く売れる可能性や方法を丁寧に説明頂き、お願いする事にしました。
その後、私の物件を大変高く評価して頂ける購入者様を紹介して頂き、私の想定より遥かに高い金額で売却する事が叶いました。
また物件売却に際し、私の家の一部で商売をしていた親族との交渉が難航した際も、素晴らしい知識と的確なアドバイスかつ心情的に熱くなってしまった私の言葉を受け止めた上で心情に寄り添って頂き、本当に有り難かったです。
ここまで長きに渡りお付き合い頂くと、私としても勝手ながら同士の様な感覚を抱いておりました。
新居購入に際しても何軒もの内見を案内してくださり、寒い中一緒に最寄り駅まで歩いてくれた事で、物件を決める際の大きな目安となったのは言うまでもありません。
まだ住み始めたばかりではありますが、選んで良かったと思っております。
最後に、もし私の周りで物件の売却を考えてる人がいれば、間違いなく東急リバブル五反田センターの担当者様を紹介すると思います。
有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル五反田センターにご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却をお決め頂いてからも、色々と困難がございました。
ひとつひとつ一緒に乗り越え、無事に契約・お引渡しが完了出来たことに本当に安堵し、喜びを感じております。
今後も今までの様に何でもお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
遠方に住む私達の所まで足を運んでくださいました
去年の夏、持ち家の売買契約をすすめていたきょうだいが、病気で突然この世を去りました。
他のきょうだいたちと話し合い、高齢の親が相続人となり、子供の私が不動産売買の手続きをサポートしていくこととなりました。
私自身仕事も繁忙期で、自由に使える時間がほとんどない上、不動産の売買なんて未経験の分野でしたので右も左も全く分からず、「この先、どうしようか・・・」と途方に暮れていました。
また最近、ニュースでは詐欺などの事件もあり、見ず知らずの相手と電話口で相談しながら契約や手続きをすすめていくことに不安が強くありました。
しかし、担当者さんをはじめ東急リバブルの方々はそんな私の気持ちを察してくださり、遠方に住む私達の所まで足を運んでくださいました。
対面で、丁寧に分かりやすく契約の内容や手続きに関して説明してくださり、父や母、そして私も大変安心しました。
「お客様と顔の見える関係」を大切にされている様に感じました。
以後も、メールやお電話などで不明な点や不安なこと、困っていることはないかと定期的にきいてくださるのもありがたかったです。
無事に売却できホッとしています。
本当にありがとうございました。
これからもいろいろあるかと思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「対面で、丁寧に分かりやすく契約の内容や手続きに関して説明してくださり、父や母、そして私も大変安心しました。」という有難いお言葉を頂戴しましたが、いつも心がけていることですが、改めて今後の励みとなります。ありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、ご親族との間で大変な思いをさせてしまいましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはN様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
一貫したサポート体制が安心できました
レスポンスの速さと一貫したサポート体制が安心できました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私が日頃から最も大切にしている「レスポンスの速さ」と「一貫したサポート」について評価いただけたこと、何よりの励みになります。
大切な不動産のお取引において、お客様に一瞬でも不安を感じさせてはならないという思いで取り組んでまいりました。
S様に「安心できた」と仰っていただけて、ようやく肩の荷が下りたような、嬉しい気持ちでいっぱいです。
お取引はひと段落となりますが、弊社のサポート体制はこれからも変わりません。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでも迅速に駆けつけますので、お気軽にご連絡ください。
S様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
素晴らしいサポートありがとうございました
大変お世話になりました。
素晴らしいサポートありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様ご家族のお住み替えお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
新居でも素敵な新生活をお送り下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
わからない点についてわかりやすく説明して頂けた
不動産売買についての段取りなど、わからない点についてわかりやすく説明して頂けた。
また、売り手や管理会社などの関係者との連絡などについても頻繁にやり取りして頂き、マンションの管理状態や駐輪場の空き状態などについて、正しく把握し判断することができた。
価格交渉について、もう少しアグレッシブに対応いただけるとより良かった印象です。
総じて丁寧に対応いただき、今回の取引に関して満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
契約から決済まで約1ヶ月半というタイトなスケジュールではございましたが、M様にはローンのお手続きなど迅速にご対応いただいたこともあって、余裕をもってお引渡しを迎えることができました。
その節はご協力いただきありがとうございました。
M様の新生活がより良いものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
もし、不動産関係でお悩み事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談ください。
安心して購入まで進める事ができました
とても親切で安心して購入まで進める事ができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
S様の一助になれたことを、私自身も大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもどんな些細なことでも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
密な連絡や細やかな対応を取って頂いている
事務的な処理だけでなく、契約に不慣れな顧客目線に立ち、密な連絡や細やかな対応を取って頂いている。
センターからの返答
S様、このたびはご成約いただきありがとうございます。
ご契約から決済まで購入のお手伝いと売却の確認をさせていただいておりましたが、無事に進んでよかったと思います。
これも一重にS様のご家族の団結力と信念とがあったからこそかと存じます。
この度はお手伝いをさせていただきありがとうございました。
親身に対応してくださり助かりました
マンション購入にあたって色々な不動産会社の方とお会いしたのですが、貴社担当者さんが一番対応が良く、東急リバブルで購入しようと決め手になりました。
子供連れで伺うことが多かったのですが、親身に対応してくださり助かりました。
また不動産売買等ありましたら担当者さんにお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お子様と一緒にご来店される中での物件探しは大変なことも多かったかと存じますが、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
数ある不動産会社の中から、私を信頼してご購入をお決めいただけたことを大変光栄に思います。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
スピード感と的確さに感謝しております
担当者さんのスピード感と的確さに感謝しております。
またぜひ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
M様、お世話になっております。
この度は大変うれしいお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
引続き、川上情報から良い投資用物件をご紹介させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
驚くほどスムーズにお話が進みました
担当者さんにご対応いただき、驚くほどスムーズにお話が進みました。
他社との比較はできませんが、“売るのも買うのも難しく時間がかかる”と聞いていた中で、大変な思いをせず気持ちよく取引を終えられたことに心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なお住替えの仲介をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却と新居のご購入を並行して進めるという非常にタイトなスケジュールの中、多くのご依頼事項にいつも迅速かつ的確にご対応いただいたおかげで、無事に新居のお取引を完了することができました。心より感謝申し上げます。
引き続き、ご自宅のお引渡しに向けて精一杯サポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
