売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
材料等にはかなりこだわりがあった筈です
家屋の面で、一般的な建売住居と違い、知りあいの業者に依頼して建築した物で、材料等にはかなりこだわりがあった筈ですが、一切査定基準に含まれていない点に、残念な一面が残っています。
センターからの返答
この度大切な不動産な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
建物の築年数等の諸条件を鑑み、S様のご要望に十分にお応えすることが叶わず、申し訳ございませんでした。
今後、不動産について、お困りごと等ございましたら、お気軽に、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
貴社の担当者さんだけが仏壇に焼香してくれた
良かった点
悪かった点はありません。
家土地の売買に関し、数社の方々に来ていただき相談し、より良い条件で取引きできることを念じていました。
その中で、貴社の担当者さんだけが仏壇に焼香してくれたのです。
私はこの時、この人なら任せられると確信しました。
担当者さんはその後も夏の暑い時に隣地との境界線探しの為、ヤブ蚊の中にもかかわらず汗だくになりながら作業をしました。
また、引越しの時には来ていただいて、なくなるであろう我が家をバックに写真を撮っていただきました。
私は貴社にこんな素晴らしい人がいらっしゃることも知りませんで、大変失礼致しました。
お蔭様で、現在は新居にて平穏に暮らしております。
担当者様をどうか高く評価して戴きますよう宜しく御願い致します。
センターからの返答
身に余る光栄なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産の売買は、単なる取引ではなく、お客様がこれまで歩んでこられた人生の節目をお手伝いすることだと考えております。
だからこそ、ご仏壇へのご挨拶や、境界の確認、最後のお写真撮影など、一つひとつの瞬間に心を込めて向き合わせていただきました。
新居での新しい生活が、笑顔の絶えない素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
連絡が頻繁で説明もわかりやすかった
連絡が頻繁で、説明もわかりやすかった。
人柄も誠実で信頼できる担当者だった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のお手伝いが出来たことを、大変幸甚に思っております。
ご遠方にお住まいでしたので、当社サービスでもあるキャッシュレス決済をご利用いただき、とてもスムーズにご決済を完了することが出来ました。
またお会いできることを楽しみに、精進して参ります。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
真摯に対応いただきとても安心して取引できました
真摯に対応いただき、とても安心して取引できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様には、ご体調の優れない中、多くのご協力をいただき心より感謝申し上げます。
今後、新しいご家族と一緒に楽しい毎日を過ごせますことを心より願っております。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
過度な営業感がなく終始落ち着いた対応だった
今回は他の担当者の方と接点がなかったため、東急リバブル全体としての印象については一概には述べられませんが、担当者の方については非常に好印象でした。
こちらの話をしっかりと聞く姿勢があり、目を見て向き合ってくださる点や、話し方と声のトーンも落ち着いていて安心感がありました。
そのため、こちらからも踏み込んだ質問ができ、誠実に対応していただけたと感じています。
強引さや過度な営業感がなく、終始落ち着いた対応だった点も信頼につながりました。
あえて挙げるとすれば、普段のやり取りが主にＬＩＮＥだったこともあり、もう少しフランクなやり取りがあってもよかったかもしれません。
ただしこれは相手や状況による部分も大きく、大きな不満ではありません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、販売活動からご契約、お引渡しまで、スムーズにお取引を進めることができました。
T様のこだわりのある素敵なお部屋でしたので、買主様へその魅力を最大限に感じていただけるようご案内いたしました。
結果、お部屋を気に入ってくださった買主様にご購入いただき、私も大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
また、お知り合いの方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、弊社をご紹介いただけると嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変誠実な営業の担当者です
大変誠実な営業の担当者です。
お世話になりありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
安心感のあるお取引を意識させて頂きましたのでご満足頂けて非常に嬉しいです。
今後もお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安なく対応してもらいました
ローン条項で融資がおりなくて一時心配しましたが、その後不安なく対応してもらいました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は、弊社を通じて、不動産のご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
また販売においてご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただ、T様にご理解を頂き手続きを進めさせていただく事で、無事に取引を行う事が出来ましたこと、改めて御礼申し上げます。
また、不動産に関して、売買に関する事でなくとも、何かございましたらお気軽にお申しつけください。
誠実に対応いただき信頼できる方でした
誠実に対応いただき信頼できる方でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さり、ありがとうございました。
お仕事でもお世話になっているI様との間柄において、何とか成果を出したいと常々思っておりましたが、良い条件でご縁があり、私も嬉しく思います。
これからも公私共に末永く宜しくお願い申し上げます。
商談２件目で決まったはずです
何社か見積りをして、一番最後が東急リバブルさんでした。
私も過去の仕事柄から「この物件は売れますか？」とお聞きした所、皆様「売れます」と言ってくれましたが、一番自信ありそうに見えたのが東急リバブルさんでした。
私が決めた理由の一つです。
その後、商談２件目で決まったはずです。
今回の物件はきょうだいの遺産でしたから、あまり安くは売りたく無かったので。
それも希望通りでした。
他社様は「売れたければ業社さんに」とも言ってましたが、ちゃんと欲しい買い主様に買ってもらって良かったと思います。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産をお預かりさせていただき、ご希望通りのご売却ができたこと、大変光栄に思います。
今後もお困りごとや、ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
