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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2022年4月19日

担当者さんの努力に感謝です

今回私の件に関して、かなり難しい書類の手続があったと思いますが、担当者さんの頑張りで、最終契約になったと思います。
担当者さんの努力に感謝です。
今後の活躍をねがっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却の窓口として、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご決済が進む中で、色々と問題がございましたが、M様のご協力もあり無事にご決済まで終えることができ大変感謝しております。
今後お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月4日

高額でかつはるかに短期間で売って頂けました

全く不満はありませんでした。
希少な物件であった為、「エース級」を担当につけて頂いたのだと思っております。
結果として、私の予想よりもはるかに高額で、かつはるかに短期間で売って頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却の窓口として、弊社をご利用いただきありがとうございました。
好条件かつスピーディーにご成約ができたのは、S様の多大なるご協力があったからだと思います。
今後お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月4日

嫌な気分をすることなく売買契約することができた

イラッとする時が1回もなく、丁寧で親切で母親にも丁寧に説明してくれて、若いのに感心する営業マンでした。
周りの方々もとても感じがよく、嫌な気分をすることなく、売買契約することができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度、無事にお取引を終えて本当に良かったと思っております。
お住み替えという難しいスケジュールの中、O様に多大なるご協力をいただき、また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後お困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月3日

期待以上の成果が得られ大変満足しています

期待以上の成果が得られ、大変満足しています。
すべての場面で顧客目線で丁寧かつ迅速に熱意をもって案内していただき、安心してお任せすることができました。
とても信頼できるお人柄で、感謝の一言です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご相談当初よりお引渡しまで大変丁寧にご対応下さいまして、感謝しております。
この度お取引をされたお宅は売主様がとても大切にされていたお宅でございまして、緊張感もございましたが、不動産を取り扱う業務において常に意識すべきお取引の重さを教えていただいた様に思います。
この度はお付き合い下さいまして、誠にありがとうございました。
もし鎌倉方面へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお声がけ下さい。
鎌倉センター一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月10日

言いたい事が言えて良かったと思います

親身に接して頂き、安心しておまかせする事ができました。
担当者さんのやさしさを感じ、言いたい事が言えて良かったと思います。
家の中の処分する荷物の事で、私がとまどってしまって先に進めない様な時がありました。
まず、私の気持がはっきりしない時があったので、少しやりにくい時もあったかも知れません。
すべてスムーズにいったわけではありませんが、全体としてはかなり良かったと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
非常に速いスピードでご成約に至ることができたのは、H様に様々なご協力をしていただけたからだと感じています。
また、大変お気に召して頂いた買主様にご購入頂けたのもH様の気さくなお人柄もあってのことかと思います。
不動産のご売却は、初めてのことばかりで戸惑うこともあったかと思いますが、その都度ご対応いただきありがとうございました。
今後とも、不動産についての質問やお悩み事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月20日

全てに満足できました

初めての問合せのお電話の対応から迅速な行動等、全てに満足できました。
またご縁がありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産は、大変魅力の多いお部屋だったため、その魅力を最大限伝えられるよう努めさせていただきました。
また、販売活動中、度重なるご連絡にも快くご対応いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力があったからこそ、素敵なお客様にご購入いただけたのだと思います。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後、不動産についてお悩みのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月17日

非常に助かりました

契約して二日後に売却先を見つけてもらい、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変スピード感のあるお取引きでしたが、様々なご準備を迅速にご対応いただき大変助かりました。
早いタイミングで買主様が見つかったのもO様のご決断力が素晴らしかったからと存じます。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月17日

具体的な情報提供で安心できました

売る側が不安に思う点をよく理解していただき、具体的な情報提供で安心できました。
やや高額物件だったにもかかわらず意外なほど早く買い手がついたのは、HP以外にも可能性の有りそうな方面に、的確な情報拡散をしていただいたお陰だと確信しています。
売買契約後に稀な問題が幾つか生じたにもかかわらず、的確な対応をしていただき問題点をクリアできました。
ありがとうございました。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお手伝いが出来たこと、大変幸甚に思っております。
今回無事に引渡しまでお手伝いが出来たのも、都度K様の迅速なご対応があったからと思っております。
K様に学ばせていただく事も多くあり、私も勉強になったお取引でした。
また鎌倉方面にいらした際には、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月22日

丁寧でスピーディーな対応など、とても良かったです

マメな連絡、丁寧でスピーディーな対応など、とても良かったです。
また、結果論かもしれませんが、高い物件査定をしていただいた金額で売却することができ、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
相場より高く見られるかもしれませんが、市場の動きを現場で見つつ、自信を持ってお預かり致しました。
特に、決め手のある不動産はしっかりとした評価をしていただけまして、良い結果となりました。
色々売主様にもお手数をお掛け致しましたが、その都度お付き合い下さいまして、感謝しております。
もし今後、不動産につきましてご相談等ございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月29日

担当者さんは100点満点です!

こちらが考えていた価格よりかなり高く売れると評価して頂き、ほぼその通りに売却でき大満足です。
色々な手続きに関しても、現地や職場にこちらの都合に合わせて来てくださり大変楽でした。
担当者さんは100点満点です!
また何かの時には相談したいです。
店舗には行っていないので評価できません。
専任なので他社との比較はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
市場性の高いお宅でしたので、市場性を鑑み、販売前に良いご提案が出来ました。
特に良かった点は、売主様に風景の写真をご提供いただき、お薦めポイントをしっかりお伺いしてお客様へご提案出来たことです。
売主様には、常にお忙しいところお時間を割いていただきまして、大変感謝しております。
今後も何かご相談事項がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。しっかり対応させていただきます。

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