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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月2日

わかりやすい説明をしてくださいました

何度も拙宅にお越しいただき、わかりやすい説明をしてくださいました。
一度、東急リバブルさんに家族でお邪魔しましたが、皆様大変親切にしてくださいましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初めてのご売却で戸惑う事も多々あったかと思いますが、丁寧にご説明する事を心がけていたので、大変嬉しいお言葉です。
誠にありがとうございます。
引き続き、今後のお客様からもこのように言って頂けるよう努めて参りますので、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月2日

非常に親切・丁寧に対応していただいた

他社比較は難しいのですが、此方の意向を踏まえて非常に親切・丁寧に対応していただいた印象を受けます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様には諸手続きに関して、迅速にご対応を頂いたことで、私自身大変助かりました。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年2月16日

打ち合わせが楽しく感じられました

担当者さんの湿り気のない爽やかな対応が大好きでした。
いつでもなんでも訊ける感じ。
これは営業マンとして大事なことだと思います。
お陰で、何かと煩わしい事務手続きをストレスフリーで進められました。
清潔感も比類なく、打ち合わせが楽しく感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
こちらこそ不動産のお住み替えに関して打ち合わせを行うことを楽しみにしていました。
明るくなんでもお話ししていただき煩わしい手続きも迅速にご協力いただき感謝しています。
新しくお住まいになる方も楽しみにしていると仰っておりました。
今後何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月11日

ご丁寧に回答していただき本当に助かりました

あまり不動産購入に関する知識がなかったにも関わらず、こちらの質問には毎回迅速かつご丁寧に回答していただき、本当に助かりました。
また、最初から最後までとても親身になってくださり、安心感もありました。
契約から購入まで長い期間となりましたが、その間もずっとサポートしていただき、感謝しかありません。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
引き渡しまで長くなり担当として気遣いをしていたため、安心して進めていただくことができて大変うれしく思っております。
近くにおりますので、お困り事等ございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
W様
W様 2024年1月31日

とても丁寧に説明してもらいました

その都度細かくメールをしてもらい、とても丁寧に説明してもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお声掛けいただきありがとございました。
色々とありましたが、W様にとって良い進め方が出来て担当者として大変うれしく思っております。
今後の何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月4日

何も知らない私達に、1つ1つ色々教えて頂きました

不動産の売買について何も知らない私達に、1つ1つ色々教えて頂きました。
とても急いでいたので、担当の方にも負担をおかけしたかと思います。
年末までに手続きが終り、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
販売してから買主様が見つかるまで早く、改めて、不動産売買はご縁ものだと感じました。
引渡しまでの諸手続きに関しても、K様には多大なるご協力を頂き、大変感謝しております。
今後も不動産の事でご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月9日

天地程に異なる親身な対応をして頂き逆に驚いた

土地について他社Z社に相談しに行った所、終始に渡り傲慢で小馬鹿にした対応を受け、心底不愉快な思いをさせられました。
その後リバブルさんにお話しをさせて頂いた際は、天地程に異なる親身な対応をして頂き逆に驚いた事をよく覚えております。
担当の方の対応は常にシンプルで分かり易く迅速でした。
素晴らしいと思います。
将来的に土地の売買案件を抱えております。
その際は又同担当の方にお願いしたいと思ってますので、またよろしくお願い申し上げます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入において、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
H様の各種お手続に伴う迅速なご対応は、私自身も大変助かりました。
将来的な土地の売買案件につきましても、時期が到来しましたらお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月5日

対応が早く、分かりやすい

対応が早く、分かりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
スピード対応することを心掛けておりますので、対応が早かったと思われてすごく嬉しい気持ちです。
ご売却された不動産については、リフォームをして生まれ変わる物件だと思います。
近隣の物件になりますのでお時間があれば是非ご覧になって下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月19日

家族全員満足しました

親切・丁寧に対応していただき、満足のいく売却になりました。
こちらの希望もいろいろと聞いてくださり、家族全員満足しました。
売却後もまだお世話になりそうなので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お母様の思い入れのある不動産のご売却にあたり、そのようなお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
今後ともお力になれることがございましたら、誠意をもってご対応させて頂きます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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