売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
コミュニケーションが取りやすかった
わからないときや困った時に相談できる雰囲気で、コミュニケーションが取りやすかった。
センターからの返答
K様、私共が最も重視している「お客様との対話」をご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
不透明なことが多い不動産取引において、お客様との意思疎通は成功への一番の近道だと考えております。
K様が率直に思いを伝えてくださったおかげで、私も迷いなく最適なご提案をすることができました。
こちらこそ、スムーズな進行にご協力いただき感謝申し上げます。
何かお困り事がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
選択肢の提案をできる点がよい
こちらの希望を汲み、それにあった選択肢の提案をできる点がよい。
他社では闇雲に物件巡りを毎週のようにした。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に取引を完了することができ、安心しております。
これもI様の多大なるご協力をおかげであり、この場を借りて御礼申し上げます。
ご紹介にて初めてお会いさせていただき、お打合せと内見を2週に渡りお時間を頂戴しました。
早期にご希望の条件に物件が見つかったことは、私自身も大変嬉しく思っております。
ご入居までの対応やご自宅の売却等に関してもこれからあると思いますので、
取引完了後でも身近にサポートができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
譲歩してもらえる交渉をしてもらいたかった
要望について伝えたものの、建売業者側の事情を呑む形になったのは残念。
もう少し建売業者にも譲歩してもらえる交渉をしてもらいたかった。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売主様へのご相談はできる限りさせていただきましたが、力及ばず申し訳ございませんでした。
今後のお住まいでも何かお困り事がございましたら、ご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
スムーズに売却する事が出来て良かった
柔軟な対応でスムーズに売却する事が出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
賃貸にて貸していたマンションのご売却を任せていただきました。
給湯器の故障が見つかり修理をお願いしたところ、マンション専門の不動産業者より好条件の購入申込が入ったので、修理せず取引できました。
良いタイミングだったと思います。Y様にも喜んでいただき忘れられない取引になりました。
不動産に関することで何かありましたら、お気軽にお電話ください。
ありがとうございました。
わかりやすい説明をして下さった
私は不動産売買は初めてで知識が乏しかったのですが、担当者さんがわかりやすい説明をして下さったので助かりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をご選定頂きまして誠に有難う御座いました。
H様の迅速な室内整理のご協力もあり、滞りなくお引渡を迎えることができました。
また不動産でお困りごとが御座いましたら、私坂本にお声掛け頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくおねがいいたします。
キッズルームがありとても助かりました
子供を連れて来店することが多くありましたが、キッズルームがありとても助かりました。
センターからの返答
U様、この度はお住いのご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご購入のお手伝いをさせていただくことができ、非常に嬉しく思っております。
近くにおりますので今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
わからない点はすぐ返事くれてよかった
わからない点はすぐ返事くれてよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回初めてのご購入ということで、ご不安な点も多かったかと存じますが、いつも迅速なご対応を頂き、無事にお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
納得のいく住まい探しができました
どんな些細な質問にも丁寧に答えてくださる姿勢が素晴らしく、期待を大きく上回る安心感がありました。
こちらの意図を汲み取る力が非常に高い担当者さんです。
自分の希望に合う物件を自ら探して連携する場面も多かったのですが、それに対するレスポンスの速さと的確なフォローのおかげで、納得のいく住まい探しができました。
リバブルさんの扱う物件数以上に、この担当者さんだからこそスムーズに進められたと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約、ご決済を迎えられましたこと、大変嬉しく存じます。
スムーズにご決済まで迎えられたのは、S様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけをいただけますと幸いでございます。
大変満足の行くものでした
大変満足の行くものでした。
センターからの返答
この度はご所有の投資用マンションを当社へご売却頂き、誠にありがとうございました。
U様はご子息様からご紹介頂き、担当を務めさせて頂きましたので、ご満足いただけたのであれば大変光栄に思います。
またU様にはお仕事お忙しい中、いつも銀行や管理会社のお手続きをスピーディにご対応頂き、スムーズにお引渡しまで迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また不動産のことでお困り事がございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
感謝しております
初日、ご案内していただいた物件を気に入り、すぐの対応していただきありがとうございました。
何もわからない私に丁寧に説明していただき、スムーズに短い期間で成立。
感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入にあたり、弊社港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様が最初にご内覧した物件を直感的に気に入ってくださり、その後の手続きも迅速にご対応いただけたからこそ、これほどスムーズな成約に繋がったのだと感じております。
初めてのことばかりでご不安もあったかと思いますが、少しでもお力添えができたのであれば幸いです。
新生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
