売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早くご対応いただいた
素早くご対応いただいた。
センターからの返答
H様
いつもお世話になっております。_
この度はお忙しい中、大変温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございました。
「素早く対応してくれた」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
大切なマンションのご売却において、代理人を務められたお嬢様には多大なるご協力をいただき、スムーズに手続きを進めることができました。
こちらこそ、大変お世話になりました。
重ねて御礼申し上げます。
H様、そしてお嬢様、ご家族の皆様が、末永く健康で幸福に満ちた日々を過ごされますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
都度確認を取る必要があった
担当の方とはある程度連携が取れたと思いますが、買主様や司法書士など、その他の方々との連携が取れずに都度確認を取る必要があった。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力、並びに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
私との連携について一定の評価をいただきました一方で、買主様や司法書士など、関係各所との連携不足により、M様に都度ご確認の手間をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
関係者間の調整や情報共有を円滑に行うべきところ、私の配慮が至らず猛省しております。
今後は、関係各所との連携体制を今一度見直し、すべてのお客様に安心してお取引いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
期待通りの役割を果たして頂いた
いい意味で期待通りの役割を果たして頂いたと考えています。
ご対応に不満な点は一切御座いません。
センターからの返答
この度は新居のご購入に際しまして弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様の新生活が実りあるものになること心よりお祈り申し上げます。
ご自宅のご売却に関しましても精一杯尽力させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
良い買主様を見つけてくださり感謝致しております
期待以上に高額で、それも迅速、そして何よりお心持ちの良い買主様を見つけてくださり感謝致しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてから約3ヶ月弱で無事お引渡しを迎える事ができ、大変嬉しく思っております。
ご友人やご親族で不動産関係でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひ私をご紹介いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥでの質問に丁寧且つ迅速に回答してくださる
ＬＩＮＥでの質問に丁寧且つ迅速に回答してくださる点では本当に助かった。
何度か同じ質問を繰り返ししたところでも、平常変わらず丁寧な回答を受けて確認とともに安心もした。
これだけ尽力してくださるのだから、こちらもなるべく早いアクションをと心掛けるまでに至った。
センターからの返答
この度は大変励みになる温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
ご相続された大切なご実家のご売却ということでご不安も大きかったことと存じますが、私とのLINEでのやり取りを通じて「安心できた」と仰っていただけたことは、営業担当として何よりの喜びです。
また、お客様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったからこそ、無事にお取引を完了することができました。
こちらの方こそ心より感謝申し上げます。
不動産に関することはもちろん、今後また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にLINEやお電話にてご連絡下さい。
またのご縁を心よりお待ちしております。
丁寧で分かりやすい説明を受け大変良かった
売買契約をしていく上で丁寧で分かりやすい説明を受け、大変良かったかと思います。
センターからの返答
N様、購入頂き有難うございました。
地縁のないエリアで坂のアップダウンをしながら色々な物件を内覧頂いた事が昨日の様に思い出されます。
そんな中、今回のご自宅はN様と私が一目ぼれしたご自宅という事もあり、個人的にも思い入れがございます。
是非、大切にお使い下さい。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
コストを大幅に削減できて大変助かりました
前面道路に都市ガスが入っていることを教えていただき、ライフタイムコストを大幅に削減できて大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
_合わせてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。__
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
背中を押してもらえてよかった
かなりの予算オーバーですので、とても不安なところではあります。
しかし実際に引越しが終わってみて、背中を押してもらえてよかったなと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
色々とご不安な点はあったかと思いますが、背中を押すことができ良かったです。
今後とも何かお困り事がございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応が良かった
丁寧な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、アンケートへのご協力に加え、「丁寧な対応が良かった」との
大変嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
住み替えという人生における大きなイベントをお手伝いするにあたり、
K様に少しでも安心してお手続きを進めていただけるよう、
誠心誠意の対応を心がけておりました。
そのため、このようなお言葉をいただけたことは、
私どもにとっても何よりの励みとなります。
K様がいつも真摯にお話を聞いてくださり、迅速にご対応いただいたおかげで、
無事に素晴らしいご縁を結ぶことができました。
深く感謝申し上げます。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することや、
お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
K様の今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
忘れていたことを問いかけるともうやってあります！
こちらが１、２まで話したところでもう５、６まで理解してくださる頭の回転の速さ、忘れていたことを問いかけるともうやってあります！
こちらが希望することを的確に分かってくださり、言わなくても判断してくださる。
レスポンスも早く、息がピッタリ合うとはこう言うことだなと思いました。
もちろん相性もあるとは思いますが、とても優秀な人材なことは間違いありません。
しっかりしてますが若々しいところもあり、とても好感が持てました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様がとても大切に住まわれてきたご物件を、素敵な買主様にご購入いただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
また何か、私がK様のお力となれることがございましたらご用命いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
