売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい説明とアドバイスを頂き安心して居られました
不動産売買の作業の流れや手続きの流れ等、その都度細かい説明とアドバイスを頂き、安心して居られました。
反面、作業がない期間は連絡が全く無い為、不安になる事もありました。
ただ、話しを親身に聞いて頂き、全体的には満足しております。
初めての事なので、本当に助かりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
隣接地所有者様へのご挨拶等、快くご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も税金やお住み替えなど、不動産にまつわるお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
常に客である自分の立場に立って販売していた
悪かった点はありません。
今回担当の方は、常に客である自分の立場に立って販売していた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｈ様におかれましては、２回目のご売却のお手伝いとなりますが今回のお取引においても、きめ細やかなご配慮を賜り無事にご決済まで進めることができました。
特にご売却最終局面でのご英断やご多忙な折、遠方からご足労いただいたことなどあらためて御礼申し上げます。
また、弊社にてお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して取引完了出来た事に感謝です
初めて取引させて頂きましたが、担当の方の第一印象も良く、売主希望金額を下げられる事もなく、親身になって買主さんの紹介等快く対応して下さり、安心して取引完了出来た事に感謝です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございます。
大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
売却条件について、承諾書取得など多々お願いいたしましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しています。
そのおかげもあり、ご希望価格でご売却することができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんにまかせて何もかも満足です
最初は年齢が若かった為不安でしたが、担当者さんにまかせて何もかも満足です。
本当に有難うございました。
今後、知人や友達に不動産の事で何かあったら、東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引を頂きましてありがとうございました。
Ｕ様にそのようなお言葉を頂くことができ、光栄に思います。
金融機関もあきらめずお探しさせていただいたことが、今回の良いお取引に繋がったことかと存じます。
また何かございましたら、一番に私のことを思い出していただけますと大変嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。
いつも丁寧にご対応頂きました
担当者様には、大変親身に対応頂きました。
やり辛い所もあったかと思いますが、いつも丁寧にご対応頂きました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
Y様、この度は、武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様には、いつもご案内時に柔軟に対応いただき、大変助かりました。
無事に今回のお取引を進めることができたのも、Y様のおかげでございます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽に当社までご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、Y様をサポートしてまいります。
Y様の新生活が素敵なものとなりますように、心よりお祈り申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
動向を知る事が出来把握しやすかった
サポートとして物の整理が出来たので、あまり労力を使わず整理できたのが本当に良かった。
毎週のＷＥＢレポートも、何人物件を閲覧しているか、周りの不動産価格はどうか等、動向を知る事が出来把握しやすかったです。
担当者さんは、連絡頻度やレスポンス速度、回答内容も的確で、終始安心してお任せ出来ました。
尽力して頂き、ありがとうございました。
無事取引を終える事が出来たので、機会があれば友人にも紹介します。
センターからの返答
この度はT様の大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売からお引き渡しまで、長期間でございましたが、その間T様にご尽力いただきましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今回はお知り合いからのご紹介でご依頼いただき、大変嬉しく思っております。
お取引は完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。
ガイダンスを提示していただき大変助かりました
不動産売買に不慣れな私に対し、懇切丁寧なガイダンスを提示していただき、大変助かりました。
又、必要書類の取り寄せに対しても迅速に対応していただき、ストレス無く、スムースな取引を行うことが出来、感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
こちらこそ快く協力いただき大変助かりました。
今後も不動産についてご不明な点やご相談事ありましたらお気軽にご相談ください。
質問を受けた時にショックを感じました
一度「この家でどなたか亡くなられましたか？」という質問を受けた時にショックを感じました。
家で家族を看取るのは当然のことと考えている世代には、事故物件でもないのに何故？って思いました。
病院や施設で亡くなることが多くなりましたが、問われる方には疑問を感じてしまいました。
センターからの返答
このたびは、弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様への配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
営業担当として不甲斐なく思います。
ご指摘真摯に受け止め、同様なことのないよう今後の営業活動に活かさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
連絡のレスポンスはとても良かった
連絡のレスポンスはとても良かったです。
打ち合わせ時の説明も適切で信頼がもてました。
住み替えでしたので、売り買いにかなり時間がかかりましたが、丁寧に対応していただき良い結果となりました。
ありがとうございました。
その他、感染予防なのでしょうが、担当者の方はマスクを常に着用していましたので、マスク越しの顔しか覚えることができませんでした。
社の方針でしょうが、柔軟に対応できないのかと残念でした。
個人的には、もはやマスクは不要だと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入物件にお引越し・リフォームの状況ということもあり、ご成約に至るまでお時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも、快くご対応いただき、本当に有難うございました。
Ｈ様よりご指摘いただきましたマスク着用についてですが、状況に応じて、顔を覚えていただくように今後の営業にいかしてまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思っております。
早く売却出来たのが大変たすかりました
中古物件の価格高騰の時期と重なって、良いタイミングの売却でした。
はじめに依頼した業者は地元業者でしたがうまくいかず、提案が価格を下げることで買い主に売ろうとする販売でイライラしました。
価格を上げてリフォームをし、良いタイミングで次に依頼した東急リバブルにお願いして良かったと思います。
売る側の希望も相手側に伝わり、価格交渉もスムーズでした。
掲載中もデータや閲覧数の表示など細かく記されていたので、販売状況がはじめての私でも良く分かりました。
なによりも、早く売却出来たのが大変たすかりました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
H様の大切な不動産売却に携われたこと、とても嬉しく思います。
私の経験不足で至らない点も多々あったかと思いますが、忙しい中でもH様が時間を割いて真摯にご対応頂けたことがスムーズなご売却に繋がったのだと思います。
日々精進してまいりますので、不動産売買に関しましてお困りごとがございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
