売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスよく対応していただいています
ご担当者様には大変感謝しております。
私どもの要望に対してレスポンスよく対応していただいています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズではあったものの、お引渡以降もS様にはご不便をおかけしておりますが、売主様との間に立ち、最後までしっかりと対応させていただきます。
今後も不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で圧迫感がなく安心できました
とても丁寧で圧迫感がなく安心できました。
もう少し他に条件の合う物件もご紹介いただけたら嬉しかったです。
センターからの返答
S様、いつもお世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を受け止め、今後の更なる接客の向上に努めて参ります。
今後も、何かお困りの事や、お住まいについてご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
質問に対して対応が早くて丁寧だった
良かったことは、物件購入までの質問に対して対応が早くて丁寧だったこと。
悪かったことは、資金計画と引渡しのスケジュールの説明が少し不足して遅かったこと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、T様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに手続きを進めることが出来ました
説明が丁寧であり、必要な書類等を事前に連絡してもらい、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間中も連絡を取り合って打ち合わせも定期的に行い、蜜に対応できましたため、ご売却が成功できたと思います。
また不動産のご相談がございましたらご連絡下さい。
丁寧に説明頂き不安を解消して頂きました
手続き上で分からない事など丁寧に説明頂き、不安を解消して頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社売主物件をご購入いただき、誠に有難うございました。
立地や間取りなど、K様がお気に召していただけたお部屋にてお話を進めることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
これから新しいお住まいで、Ｋ様ご家族皆様が笑顔あふれる素敵な時間を重ねていかれますことを、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関してのご質問やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
要望を的確に汲み取った物件をご提案いただけた
迅速かつ丁寧にご対応いただき、こちらの要望を的確に汲み取った物件をご提案いただけた点が特に印象的でした。
契約に関する説明も分かりやすく、不安なく手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを窓口に不動産購入を頂き、誠にありがとうございました。
お仕事等でお忙しい中毎週末、複数回ご内覧にお越し頂き、誠にありがとうございました。
最終的にお二人にぴったりの不動産をご購入頂けた事、担当して非常に嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、是非ご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。
質問にも的確に回答してくれる
スピード感と無駄やムラがなく、質問にも的確に回答してくれる。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご自宅のご売却も併せてお任せいただきまして、大変嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
担当者さんが動いてくれたのでとても助かりました
自分の体調不良で動けない時も担当者さんが動いてくれたので、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、嬉しく思います。
H様もお忙しい中お時間をつくってくださったり、他のご親族ともお打ち合わせいただきありがとうございました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ストレスなくスムーズに転居することができました
ホームページが見やすく、マイページで査定額や手続きの進捗状況が確認でき便利でした。
営業担当の方の迅速かつ丁寧で過不足のない対応に大変感謝しています。
希望通りの買取価格で、こちらの意向に沿ったスケジュールを組んでくださり、不要品の処分や掃除もおまかせで、ストレスなくスムーズに転居することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は錦糸町センターに仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満点に近いお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
重ねて感謝申し上げます。
お忙しい日々の中で、少しでもお客様の負担を軽減できるよう、デジタルとアナログの両面からサポートさせていただきました。
お客様専用のマイページでは24時間いつでも状況を確認できる安心感と、「不用品処分・清掃までまるごとお任せ」という弊社ならではの強みを活かし、スムーズな転居をお手伝いできたことを誇りに思います。
錦糸町センターでは、複雑な手続きをシンプルに、そして実務的なご負担は最小限に抑える提案を徹底しております。
お客様の新しい門出に、私共が微力ながら貢献できたのであれば幸いです。
これからも「東急リバブルに任せて本当に良かった」と感じていただける質の高い仲介を目指してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いします。
レスポンスが確かでした
レスポンスが確かでした。
センターからの返答
Y様、アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。
「レスポンスが確か」とご評価いただき、営業担当として大変光栄に存じます。
お客様の疑問やご不安を、正確かつ迅速に解消できるよう常に心がけておりました。
今回いただいたお言葉を励みに、今後も信頼いただける対応を徹底してまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
