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売買二俣川センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年8月1日

適度な情報量で説明していただいた

理解できる言葉を使い、適度な情報量で説明していただいたので、よくわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社へお任せいただきましてありがとうございました。
様々なご苦労があったかと思いますが、無事にお取引が完了し、私と致しましても大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年6月30日

売り出してから直ぐに買い手が見つかった

最初から東急リバブルにお願いすれば良かったと思った。
買主さんのストックの幅が広いせいか、売り出してから直ぐに買い手が見つかった。
他社Z社では、売り出し価格の面で折り合わず嫌な思いをしたが、東急リバブルでは気持ちよく商談をさせてもらいました。
住んでいたマンションの管理が東急グループの不動産管理会社だったので、そちら経由で東急リバブルにお願いすれば、手数料の割り引きサービスが受けられることを早目に知っていれば良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
良いご縁があり、無事にお引渡しまで迎えられて、担当としても大変嬉しく思っております。
また、不動産に関するご質問や、身近の方でも不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、「東急リバブル」を思い出して頂き、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月29日

大変楽でした

最初に全体の作業スケジュールの提示があり、分かりやすく安心して任せられました。
当方は大変楽でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
K様には、こちらからの要望にも快くご対応いただいたおかげでスムーズなお取引をすることができました。
また、ご自宅のお買い換え等でお力になれることがございましたら是非お申し付けくださいませ。

H様
H様 2024年6月29日

売主の立場として応対くださった

売却に関して、不明点をわかりやすく丁寧に説明くださいました。
仲介という立場でなく、売主の立場として応対くださったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
3か月以内のスムーズな成約となったのも、H様のご協力のおかげでございます。
「売主様の立場、目線で応対してくださった。」とのコメント、とても嬉しく思います。今後の営業活動においてもこの気持ちを忘れず、精進してまいります。
お取引は完了しましたが、税金面の件も含め、また引き続きのご連絡をさせていただきます。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

A様
A様 2024年6月23日

急なお願いにもすぐにご対応いただけた

今回のマンション購入にあたり、気になる物件について資料請求をしたところ、3社の方から回答をいただきました。
その中で東急リバブルさんに決めさせていただいたのは、対応の早さとネームバリューによる信頼の高さからです。
実際に担当の方にお会いし、本当に時間を割いて一つ一つの物件について説明いただき、こちらの希望や不安等に親身になって応じていただきました。
担当者の方の悪かった点は一つもありません。
最終段階で非常に悩んだ時にも誠実に、そしてお客のことを考えてのアドバイスも多々いただき、満足のいく購入ができました。
感謝申し上げます。
また、東急リバブルさんの様々なサポート体制にも安心させられました。
何かあった時にすぐに連絡させていただきたいと思う、充実したサポートシステムだと思います。
引っ越しまでのすべきことなど、サポートブックを確認しながら滞りなく進めることができました。
急なお願いにもすぐにご対応いただけたことは、毎日勤務している身の上ではとてもありがたいことでした。
本当にありがとうございました。
年齢的に思い切った購入でしたが、第二の人生を自分のために楽しみたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にご購入のご相談をいただきありがとうございます。
A様と物件のご内覧後雑談を踏まえながら真剣にお話が出来て良かったです。
物件についても、喜んでいただき担当として嬉しく思います。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。

I様
I様 2024年6月22日

結果的にそのような金額になりよかったです

今回、他社と日にちを決めて査定を出してもらった。
リバブルさんははっきりとした金額ではなかったが「●●円くらいになりそうです」とのことでした。
それを信じてお願いしました。
結果的にそのような金額になり、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にご売却のお任せいただきありがとうございます。
ご希望の金額でご売却できたことを嬉しく思います。
I様も書類関係等早急にご対応いただきまして、大変助かりました。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。

K様
K様 2024年6月19日

希望した売却金額となった

対応が親切・丁寧であった。
当方の希望した売却金額となった。
できれば、マンションの価値をもう少し他のものと比較して、分かるようにしてもらえればよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社でご売却を任せていただきありがとうございました。
ご希望の金額でご売却できたことを嬉しく思います。
マンションの価値の比較の件、今後の勉強にさせていただきます。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月5日

何一つ忘れ物がなく事が進みました

売買が決まってから、とてもスムーズに事が流れました。
また持ち物も、きちんとこれを持ってくる様にと指示書があったので、何一つ忘れ物がなく事が進みました。
これからも、何か不動産を売る時は担当者さんにお願いするつもりです。
本当にありがとうございました。
大変気持ち良いお仕事を見せていただき、勉強になりました。
これまで他社Z社だけでしたけど、これからはリバブルさんでお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き、あたたかいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
O様からのお言葉を励みに今後もより良い営業を目指して頑張ってまいります。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ!

T様
T様 2024年6月5日

誠意を持って対応いただきました

誠意を持って対応いただきました。
ただ、情報の遅延や間違いなどが何度かあり、そこは改善いただきたいです。
販売期間中に他社から熱意あるセールスをうけたので、先手先手で活動いただくともっと安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様からご指摘いただきました件は、私の営業活動の今後の参考とさせていただいております。
お取引後も税金面でもサポートさせていただければと思っております。
また、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。

M様
M様 2024年6月3日

良い条件でローンを組むこともできた

熱心かつ親身に対応していただいたのはとても好印象だった。
こちらの我儘な要求も聞き入れてくださり、かつローン関係が上手くいかず諦めてしまった時でも糸口を見つけていただけたのはとても助かった。
そのおかげで、当初考えていた内容より良い条件でローンを組むこともできたので良かった。
最初は、大手の不動産会社より小さい所の方が融通が利きそう、と思い物件を探していたが、振り返ってみるとそんな事もなく、むしろ手厚いサービスの連携や顧客層が多い東急リバブルの方が融通を利かせてくれたと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご融資の件ではお時間を要してしまったものの、糸口を見つけられ、無事にお取引ができM様と同じくらいの喜びを感じておりました。
こちらも、随時ご対応いただき誠にありがとうございました。
引き続き、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。

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