売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
完璧でした！
他社にも見積もり取って３社で並行してましたが、担当者さんが完璧でした！
センターからの返答
I様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
I様には多大なるご協力の元、お取引きがスムーズに進みましたこと誠にありがとうございます。
今後も不動産お取引きにおいてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちよく対応して下さった
他社と比べずに決めてしまったのですが、担当者さんが気持ちよく対応して下さったので、引き渡しまで終えることが出来てうれしく思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様より心温まるお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お願いしてわりとすぐ申込みが入った
お願いしてわりとすぐ申込みが入ったのでとても満足している。
センターからの返答
O様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売をお任せ頂いてから、少しでも早くご成約につなげることを意識しておりました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
最高の対応をして頂けた
本当に不満が見当たらない程に最高の対応をして頂けた担当者様には、絶大な信頼信用を置いていましたし、大変感謝しております。
出逢えて良かったです！
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｈ様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動時よりＨ様の多大なご協力があり、スムーズな流れでお取引をすることができました。
この度は誠にありがとうございました。Ｈ様とはこれからも関係が続いていくと思っております。
今後、不動産のことでお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
プロとしての適切なサポートをしてくれた
不動産売買を成功させるためには、不動産会社の企業力と営業担当者の力量の両方が揃うことが重要と感じた。
東急リバブルは対応の手順や内容が企業としてシッカリしており、情報力も高いと思った。
ＴＶＣＭは少しやり過ぎだが・・・。
営業担当者さんは、売り手の立場でプロとしての適切なサポートをしてくれたので、安心して任せることができた。
上司も担当者任せにせずシッカリとフォローしているようで、組織として対応してもらえたと思う。
結果として、短期間で意図した金額で売却することができ、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけたこと、心より嬉しく思います。
いただいたお言葉を糧に、日々営業活動に励んでまいります。
今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
安心して色々相談できました
担当の方の適切なアドバイスとタイミングで、説明がわかりやすくとても助かりました。
他社と比べて最初から最後まで１人の方が担当してくれて、安心して色々相談できました。
担当者さん大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり、当社をご利用いただきありがとうございました。
測量や近隣の承諾書等の取得も問題なく終了し、最初から最後までストレスなくスムーズなお取引が出来ました。
来年は確定申告がありますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
良く動いてくれて助かった
担当者が良く動いてくれて助かった。
大満足です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なご所有不動産のご売却をご依頼いただきまして、心から感謝するとともに、お役にたてたこと光栄でございます。
今後とも何かお困りなことがありましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
査定については正確だと感じた
複数の不動産を所有しており、今回は２物件をお願いしたが、全体的に満足している。
地場の業者より査定については正確だと感じた。
センターからの返答
O様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
早期ご成約に向けて、正確な査定を行うことを意識しておりました。
引き続き、不動産のことでご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
満足のいく営業活動をしていただきました
担当者である貴社船橋センターの担当者さんは、当初の対応から非常に親切丁寧で、信頼のおける対応をしていただきました。
当方の希望を親身に聞き取りいただき、可能な限り希望に沿った対応をしていただくなど、顧客対応力が非常に優れており、当方からの連絡や質問等についても可及的速やかな対応をしていただき、非常に満足のいく営業活動をしていただきました。
他社担当者との比較においても、頭一つ飛び出た非常に優秀な営業対応をしていただき、他社の提案内容と対応姿勢を比較して貴社との取引を選ばせていただきました。
担当者には非常に満足しており、不満な点等は一切ございません。
一点、担当者との対応をしていく中で、おそらく本社の部署だと思慮しますが、取り扱い開始に関する質問連絡等が何度かあり、本社と営業所間の連携不足が存在するかと感じました。
今後も、不動産取引に関する事案が発生した場合は、今般の担当者に是非ともご対応いただきたいと感じております。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産取引という大切な場面で、寄り添った対応ができたこと、担当者としても大きな喜びでございます。
一方で、本社部署との連携不足に関してご指摘いただき、誠にありがとうございます。不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、本社間との情報共有を一層強化し、よりスムーズな対応ができるよう改善に努めてまいります。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも、不動産取引の機会がございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
