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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年6月4日

全体を通して私達の立場に立って対応していただけた

時間が無い中(早く売却したい事情)で、スピーディーに対応していただけたおかげで、希望どおりの売却が出来た。
電話対応がとても丁寧でわかりやすかったので、こちら側の不安がすぐに解消されるという点において、他社とは違いがあったのではと感じている。
全体を通して、私達の立場に立って対応していただけたと感じており、感謝しております。
本当にありがとうございました。
担当者様に宜しくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2020年6月2日

とても丁寧にご対応を頂けて、安心してお任せ

物件の問合せ~ご契約まで、とても丁寧にご対応を頂けて、安心してお任せすることができました。
特に、購入に当たって必要な書類の”何をいつまでに”といったところを、しっかりサポートして頂けたことに大変感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を利用いただきありがとうございます。
お探しの依頼を受けてから、気に入っていただける物件を紹介できるまで時間がかかりましたが、無事成約いただき嬉しく思います。
売主様のご都合で契約から引き渡しまで長かったですが、T様からも確認の連絡をいただき助かりました。
またお手伝いできることがあれば、ぜひお声がけください。

S様
S様 2020年5月26日

一刻も早く売却をする事が出来て満足しております

この度は大変お世話になり有難うございました。
マンションの売却が決まり、ネットの一括見積もりをした所、多くの会社から電話やメールが入り、1番電話応対の感じが良かった御社と最初にお会いしました。
担当者さんの親切丁寧なご対応に、この方なら安心して売却をおまかせできると思い、他社の話しを伺う前に御社にお願いいたしました。
担当者さんと主人に共通の友人が居たり、趣味が同じという事もあり、お会いする度に話しもはずみました。
又、売却の販売活動も逐一ご報告下さり、最終的には煩わしい手続きなども不安な気持ちをもつことなく売却することが出来ました。
世界的に情勢が不安定な中、一刻も早く売却をする事が出来て満足しております。
最後まで、子供を含め家族でお世話になり有難うございました。
又、何かしらの機会があった際は、担当者さんのお世話になりたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
いつもS様の店舗へお伺いする度に、ご主人様とのお話で盛り上がり、お伺いさせて頂く事が毎回楽しみでした。
最後のご決済が終わった時は、今後あまりお伺いすることが少なくなってしまうのかと思うと少し寂しい気持ちになりました。
無事お取引が完了できましたのもS様のご協力があったからだと思います。
今後は営業マンとしてではなく、顧客としてまたS様の店舗へお伺いしたいと思います。
お仕事の方もこれから本格的なシーズンとなり、お忙しい日々をお過ごしの事と思いますので、くれぐれもご自愛下さい。
近々、ウッドデッキ及びシャワーブースの改築のお祝いで店舗へお伺いさせて頂きます。
この度は誠に有難うございました。

H様
H様 2020年5月12日

最初の相談から売却成立まで一環して大変親身に対応

今回、マンションの売却に携わっていただきました。
最初の相談から売却成立まで、一環して大変親身に対応していただきました。
ありがとうございました。
販売中の途中経過や情報の提供、売却時に必要な書類に関する案内など、細かく丁寧にメールや電話、書面でご案内いただけて、安心してお任せできました。
また機会があればぜひご尽力いただければうれしいです。
このたびは本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。
コメントもいただきまして、厚く御礼を申し上げます。
また、何かご相談がございましたら、是非お気軽にお申し付けください。

T様
T様 2020年4月23日

購入・売却ともに親身に対応いただいた

部屋数の問題で、マンションから新築一戸建ての購入を検討する様になり、たまたま近くの物件の取扱いを貴社で行っており、それが縁で担当者とのお付きあいが始まりました。
毎週毎週、色々と情報やアドバイスをいただき、お気に入りの物件と巡りあうことができました。
売却については、購入をメインに動いておりましたので、あまり気にせずにいました(担当者は気にしてました)。
相場については、他社の情報もありましたが比較した上で、売却についてもお任せしました。
おかげ様でより良い条件で早期に売却ができました。
担当者には、購入・売却ともに親身に対応いただき、大変お世話になりました。
今後もぜひお付きあいさせていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入に続きご売却もお任せいただき誠にありがとうございます。
ご売却をどのように進めていくか何度かお打合せをさせていただき、最終的にT様にご満足いただけるお取引となりとても嬉しく思います。
また何かございましたらぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年4月21日

7ヶ月間、親身に相談に乗って頂きました

前回の物件も東急リバブルで購入しました。
営業の方が親身に対応して頂いたから、購入に至りました。
それで、今回も同じ東急リバブルにお願いしようと思い、依頼をしました。
こちらの思い通りには行きませんでしたが、概ね希望の金額での契約になりました。
7ヶ月間、親身に相談に乗って頂きました。
営業担当者さんには大変感謝してます。
最後はどうなるかと思いましたが、担当者さんの行動と判断に全ておまかせしました。
安心しておまかせ出来る営業担当者さんに会えたのが良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで様々なご心労をお掛けし、申し訳ございません。
私自身も今回のお取引に携わらせて頂き非常に嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、是非ご相談お待ちしております。

O様
O様 2020年4月16日

常に変わらず気持ちのよい対応でしたので安心できた

1.以前の不動産屋で1年以上かかっても売却に結びつかなかった物件でしたが、1ヶ月足らずの短かい期間で売却までもっていった担当者の手腕に驚いた。
2.売却先(相手方)の情報をわかり易くとてもていねいに説明してくれた。
3.売却不動産に住んでいない状態でしたが、担当者がしっかりと管理してくれた。
4.こちらの都合で期日・時間等の変更が生じた時でもすぐに対応してくれた。
5.常に変わらず気持ちのよい対応でしたので安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたこと、また安心してお取引きできたことは、私営業マンにとって、大変嬉しく思います。
空家であった為、室内の状況確認や下水管清掃のお立会いなど、なるべく多く現地に行くように、心がけて行動してまいりました。
今後、ご不明な点やご質問などございましたら、何なりとお申し付けください。
ご安心いただけるように努めてまいります。
宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年4月14日

何よりも迅速でスピーディに契約する事ができました

売却を考えてから約二年。
四社目の不動産屋さんでしたが、何よりも迅速でスピーディに契約する事ができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回の売却につきましては、なかなか売却できずお困りのなか、最終的にお役にたつことができたことをたいへん嬉しく光栄に思います。
お客様のご自宅から、売却物件が遠距離であった為、現地までご足労いただくことがなるべく少なくなるよう段取りを組ませていただきました。
今後、来年の申告等でご質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
K様
K様 2020年3月21日

常に誠実にご対応いただき、売却を成立させてくれた

アクの強いやっかいな物件であった以上に、多忙な夫の都合に合わせて二度も遠方のこちらまでご足労いただいたり、遅い返信を待っていただいたりと、こちらが恐縮することしきりでした。
常に誠実にご対応いただき、売却を成立させてくださり、本当に感謝しております。
有り難うございました。
ハーバリウム受け取りました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時間がかかりましたが、無事に成約できてほっとしております。
遠方ではありますが、また機会がありましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2020年3月17日

成立まで時間は要したが、希望金額で売却出来た

成立まで時間は要したが、希望金額で売却出来たのは感謝しています。
(6ケ月間)

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご所有不動産売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当初の予定より販売期間が長くなり申し訳ございませんでした。
結果として良いお客様にご購入いただけ、ほっとしております。
次回、お住み替えの際も是非、当社をご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。

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