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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月31日

お客に寄り添った対応が良かった

お客に寄り添った対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 
ご購入とご売却を任せて頂き、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月2日

機転の利く行動力、販売知識と売主の気持ちを察する

機転の利く行動力のみならず、販売知識と売主の気持ちを察する若者で、将来、東急リバブルに大きな貢献をする社員と確信。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せ下さり誠にありがとうございます。
身に余る希望なお言葉、大変うれしく思います。
S様からのお言葉を胸に今後もお客様にご満足いただけるよう邁進して参ります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月10日

最後までよくやってくれた

長引いてしまったが、最後までよくやってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにてご所有不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
最後の残代金決済・お引渡しまで多くのハードルがございましたが、T様と二人三脚で進めていけたことが、今回のご売却成功の決め手だったと感じています。
不動産に関することでまた何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月23日

条件の一致した物件のみ的確に情報をくれた

有明センター所属の担当者さんは、お若いのに会社に対する愛社心や顧客へのマナーなどをとてもうまく伝えてくれて、かつ私の探してる物件に対して真面目にヒアリングしてくれました。
大量に無駄な物件ではなく、最大限条件の一致した物件のみ的確に情報をくれたのが特に素晴らしく、感動しました。
今後も継続してメインの不動産相談者になってもらいたいです。
法人のビルなども今後お世話になりたいです。
すでに、大手の不動産会社の中でも特に良かったことを友人にも積極的に伝えるぐらい、今までの不動産会社と違う高級な情報を早く教えてくれて、外国人の私にもよくわからない行政や法律、書類の管理説明も本当に細かくしてくれました。
長年お付き合いしている銀行はとても至らないところが多かったですが、担当者さんが最後の最後まで私以上に細かく銀行の方とチェックしてくれて感動してます。 
契約が終わって担当者さんに最後に「なんでそこまで細かくやるんですか?」と聞いたら、「小さな問題でも契約日で最後の契約がダメになるときがたまにあるので、そんなことが私に起きないようにしたかった」とのことでした。
感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、励みになります。
非常に良い物件で、他社様の引き合いの強い物件でございましたが、金融機関の打合せ等、A様にもご協力いただき、何とかご契約を勝ち取ることができました。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
ご紹介いただき、ご契約まで早々に進みましたが、これからも長くお付き合いができればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月17日

誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいた

誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様は室内フルリフォーム予定の物件を完成前の状況でご購入の決断をいただき、ご不安な点も多かったかと思います。
最終的にご満足いただくことができて、とても嬉しく思います。
室内設備で何か不具合などございましたら、すぐにお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月4日

総合面で信頼ができると考えております

いつも大変お世話になってます。
他の不動産会社対比でも総合面で信頼ができると考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、いつも茗荷谷センターをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は、少し時間を要してしまいましたが、無事にご成約いただけうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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