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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2023年10月15日

概ね満足しています

疑問点には誠実にご回答いただくなど、ご対応には概ね満足していますが、売ったあとはお付き合いがなくなるのは仕方ないことなのでしょうか。
まだ新居に引越できていないからご遠慮されているのかも?
引き続き、家の相談に応じていただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お世話になります。この度は、新居のご購入おめでとうございます。
これからもお困りのことがありましたら、親身にお手伝いさせて頂ければと思っております。
また、改めてご連絡させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月11日

安心してお任せすることができました

地勢に少々難のある物件の売却で不安もありましたが、迅速に動いて下さり、驚くほど早く買主さんが決まりました。
おかげさまで、新居の購入と同時進行で手続きが進み、新居への入居とほぼ同時期に引渡しまで済ませることができました。
担当の方の知識も豊富で、お人柄も良く、安心してお任せすることができました。
また、家の片付けの段階で出てきた処分が困難な不用品についても相談にのって下さり、非常に助かりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
K様のご売却のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、K様のご協力あってのことと思います。
ご新居先でもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月30日

すぐに対応してくださり、とても助かりました

他社は連絡がなかなか取れないなどのストレスがありましたが、ご担当者さんはすぐに対応してくださり、とても助かりました。
また、希望条件をお伝えしてすぐに物件を紹介してくださった事も嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
E様はいつもレスポンスが早く、私も大変助かりました。
ご希望に合う不動産をご紹介でき、非常に嬉しく思っております。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月25日

100点満点です

対応していただいた担当者さん最高です。
細かくいろいろと対応していただいて100点満点です。
文句なしの満足です。
友人にもお薦めしたいくらい、担当者さんの対応は素晴らしかったです。
予め聞きたいことなどまとめてたのですが、担当者さんも自分からの質問を予め想定して調べていただいてたみたいで、聞きたいことがばっちり聞けました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介という経緯でお手伝いをさせて頂きましたがそのようなお言葉を頂戴でき非常にうれしく思います。
今後も、ご不明点などございましたらいつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
ご新居での生活がより良いものになりますことを、願っております。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年9月17日

安心感を持って売却まで無事に終える事が出来ました

分かりやすい説明と気さくで質問しやすい雰囲気で話を進めて貰ったお陰で、安心感を持って売却まで無事に終える事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
T様のご売却のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、T様のご協力あってのことと思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後もT様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月8日

約10日間で買い主様が見つかりました

実家の売却をお願いしましたが、価格設定の的確なアドバイスにより、約10日間で買い主様が見つかりました。
解体業者の紹介など、大変スムーズに進みました。
高齢の親にも大変親切に接して頂きました。
長年住んだ家でしたが、大事に手続きを進めていただき、大変満足しております。
将来機会があれば、同じご担当者にお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様ご家族にとって想い入れのある大切な不動産ですので、お気持ちに寄り添いサポートさせていただきました。
台風の時期が訪れる前に建物を解体し、売却を済ませたいというご事情がありましたので、それが叶うようなスケジュールと価格設定を提案をさせていただきましたが、予定通り進み結果にご満足いただけたことを大変幸甚に思います。
これもO様がお母様との間に立っていただき、お忙しい中いつもスピーディーなご対応をいただけたからだと思っております。
改めまして、誠にありがとうございました。
また不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月4日

丁寧にわかりやすくご説明いただいた

進め方や日程感を丁寧にわかりやすくご説明いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お手数をお掛けする場面もございましたが、ご協力の甲斐あって大変スムーズなお取引となりました。
また、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年9月3日

気軽に相談に乗っていただき、大変助かりました

本来、司法書士に相談すべき様な、リバブル様の範囲外と思われる事についても気軽に相談に乗っていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進むことができたのはF様のお力添え合ってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
もしお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2023年9月1日

何でも相談しやすかった

とても気さくな方で、何でも相談しやすかったです。
家の子供が「友達になれそう」と言っていました。
経験豊富で、物腰のやわらかい応対でとても助かりました。
他社と比べると押しが強くない印象で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
今後のリフォームが楽しみですね。
今後も何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せをお願いします。
まだまだ残暑が厳しい日が続きますので、お体にはご自愛下さい。

E様
E様 2023年8月26日

簡単に終わりホッとした

スムーズに話が進み、簡単に終わりホッとした次第です。
他社との比較等しませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートに回答頂き、誠にありがとうございました。
おかげ様で、スムーズにお引渡しまで出来て私もホッとしております。
その後、ご不明は点はございませんでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお問合せをお願いします。
まだまだ体に堪える暑さが続きますので、くれぐれもご体調にはご自愛下さい。

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