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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2023年10月26日

何度か話を忘れられてしまった

リバブルさんだから決まったとは思いますが、店舗のお休みが多く連絡が取りにくい点と、電話や対面での打ち合わせの際は、メモをもう少し取るようにして頂けるといいなと思います。
何度か話を忘れられてしまったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご契約頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、メモを取ることや連絡の取りづらさについては改善してまいります。
今後も何かお困りの事がございましたがいつでもお気軽にお申し付けください。

お客様評価

3
S様
S様 2023年10月10日

実際は現状のまま「建物付き」であった

土地購入の際、ホームページ上の条件に「更地渡し」と記載があり問い合わせしたが、実際は現状のまま「建物付き」であった。
このようなミスは、購入者側からしたら迷惑なのでやめて頂きたい。
その他の対応は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご契約頂き誠にありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたがいつでもお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月25日

対応が迅速で丁寧な説明で委託をして大変良かった

対応が迅速で、丁寧な説明で、売買委託をして大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてご契約頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで本当にスムーズに行えたのも、S様にご協力頂けたからだと思っております。
今後も不動産についてご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年9月14日

とても頼りになりとても助かりました

不動産の売買経験がないので、他社の比較は出来ませんが、今回非常に親身になって動いて頂き、とても頼りになり、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
何件もご内見いただき、ご希望に合致した不動産をご紹介できたと思います。
夜に雨の中移動したことが懐かしいですね。
これから始まる新生活が明るく豊かであることを心より願っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年8月9日

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルへ売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、非常にスムーズなお取引を実施することができました。
大切にご使用されたご自宅を非常に気に入っていただきました。
今後も不動産のことは何でもご相談くださいませ。
ありがとうございました。

O様
O様 2023年7月3日

大変感謝しています

大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お住み替え先も見つかって良かったです。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月12日

会えなくなるのが寂しくなるぐらい頼れる人でした

担当者により違いはあるかと思いますが、私の担当者さんは丁寧かつ迅速な対応と連絡もマメにしてくれて、売却が完了して会えなくなるのが寂しくなるぐらい頼れる人でした。
売却に時間はかかりましたが、売却内容は大変満足しています。
何かまた不動産の相談があれば、同じ担当者にお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、改めまして、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、励みになるお言葉をいただき嬉しく思います。
ご売却までお時間を要しましたが、ご満足お取引ができたのはM様のご協力があってのことでございます。
ありがとうございました。
また、お力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月16日

迅速丁寧に対応いただきました

現担当者さんには、迅速丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
その前の担当なのか、引継ぎなのかわかりませんが、とても残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
購入申込当初の対応遅延につきまして、深くお詫び申し上げます。
その後お引渡しまでスムーズに進めることが出来、ありがとうございました。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。

S様
S様 2022年12月9日

ご担当いただけたことに感謝申し上げます

担当者さんには、こちらの希望や要望に対してのご返答など、迅速丁寧かつ何より誠実なご対応を頂けたことは、他社さんとは比較になりません。
ご担当いただけたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を仲介に立たせて物件のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き身に余る光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様対応にご満足頂けるよう、業務に励んで参ります。
お取引後でも、なにかあれば担当迄お気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月11日

とても思い通りに話が進み満足しています

今回はお世話になりありがとうございました。
おかげ様で良い出会いがあり、最初から最後まで担当者さんには良くしていただき、感謝しております。
とても思い通りに話が進み満足しています。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
_いつも家族のように温かく接してくださり、大変感謝申し上げます。
_ご満足いただける対応ができ、嬉しく思います。
_今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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