売買白石センター

何度か話を忘れられてしまった

リバブルさんだから決まったとは思いますが、店舗のお休みが多く連絡が取りにくい点と、電話や対面での打ち合わせの際は、メモをもう少し取るようにして頂けるといいなと思います。
何度か話を忘れられてしまったので。

実際は現状のまま「建物付き」であった

土地購入の際、ホームページ上の条件に「更地渡し」と記載があり問い合わせしたが、実際は現状のまま「建物付き」であった。
このようなミスは、購入者側からしたら迷惑なのでやめて頂きたい。
その他の対応は良かった。

とてもスピーディーであった

必要な説明は要点をしぼり説明いただき、とてもスピーディーであった。

担当者さんの人柄も良く、とても話やすいです

担当者さんの人柄も良く、とても話やすいです。
いつもわかりやすく説明していただき、ありがとうございます。
引き続き、よろしくお願いします。

軽く扱われている気がして気分が悪かった

名刺をもらった直後から、土地の手付金を用意できるか聞かれ、こちらとしてはまだ買うか迷っている段階だったのでびっくりした。
これからハウスメーカーとの打ち合わせをして決めたいと思っている旨を伝えると、「じゃあ打ち合わせ一生懸命頑張ってください」と、なぜか上から目線で言われた。
契約が決まって必要書類が郵送されてきたが、送付文には書類についての説明が一切なく、記入して返送してくださいという内容と、家が出来上がったら見に行きますという内容だった。
第一印象が悪かったこともあり、プライバシーの点からも見にくるのはご遠慮願いたいと思った。
さらに、打ち忘れたのか、手書きで返送の締切日が殴り書きされており、とてもベテランとは思えない対応だった。
不動産営業の方にとってはいくつもある契約のうちの１つで、金額も大したことないかもしれないが、こちらは人生がかかっている契約なのに軽く扱われている気がして気分が悪かった。
よくみるＣＭの印象が強かったため、期待値も高かっただけに残念だった。
契約時の重説の説明は比較的わかりやすかったことが唯一の良い点だった。

価格の変更等適切にアドバイスしてくださいました

土地売却の見積もり依頼をお願いしました中で、御社から最も早くご連絡をいただきました。
考えていたよりも売却が決まるまでに長くかかり、多少不安になった時期もありましたが、売却希望価格の変更等適切にアドバイスしてくださいました。
売却が決まってからも対応してくださった担当者様が、大変懇切丁寧に、また連絡を密にとってくださり不安なく諸手続きを進めることができました。
大変感謝しております。
諸手続きで御社を訪れた後に、こちらが見えなくなるまで見送ってくださったことも大変印象に残っています。

とても信頼できて、安心できました

とても信頼できて、安心できました。

多少時間も要したが、結果的に高く売れた気がする

今回の売却は他社からのダイレクトメールが多数来ていたが、査定は実際売れた額より低めにされたと思われる。
専属としたことで多少時間も要したが、結果的に高く売れた気がする。
現在住んでいる家もその時が来たらお願いしたい。

終始安心して進めることができました

査定から販売に至るまで、的確に対応していただけました。
積極的に販売活動を行っていただき、予想していたよりずっと早期に、納得がいく金額で売買契約を締結することができました。
また、売却後の確定申告に向けた助言等の支援もあり、とても感謝しています。
担当の方がベテランの方だったこともあり、丁寧な説明と対応で終始安心して進めることができました。
たいへんお世話になりました。

今後も、東急リバブルにお願いしたい

海外在住で、現地確認と契約手続きは限られたタイミングで調整をお願いしましたが、現地の状況写真や関係者との時間調整、事前に準備する書類についても丁寧に調整・説明頂き、大変感謝しています。
今後も不動産取引がある際には、東急リバブルにお願いしたいと思います。