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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月2日

不満があるわけではありません

ローンは利用しなかったので聞く必要が無かった為で、アンケートの「どちらでもない」という回答は不満があるわけではありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様 お世話になっております。
アンケートのご協力誠にありがとうございました。
この度は、弊社を通してのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を基に、今後もより成長していきたいと思います。
I様につきましても、慣れ親しんだ場所からのお住み替えで、慣れないこともあるかとは思いますが、まずはお体ご自愛頂き、新しい環境に少しずつ慣れていっていただけましたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
R様
R様 2024年3月17日

質問しても答えがすぐ返ってきた

担当者としてそれなりのレベルの方が対応して頂くと、質問しても答えがすぐ返ってきたりなど、やはり安心します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
R様には建物の打ち合わせや住宅ローンの審査などで、お時間が想定よりもかかってしまい、ご不案な思いをさせてしまったと思いますが、最後までお手続きにご協力いただきありがとうございました。
また、今後とも不動産のことでご不明なことがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年3月16日

誠実に扱っていただき心から感動して感謝しています

私たちをこのように誠実に扱っていただき、心から感動して感謝しています。
担当者さんのようなスタッフは、本当に素晴らしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜りありがとうございました。
G様におかれましては3年前に不動産売却のご依頼をいただき、今回再度のご依頼をいただき重ねて御礼申し上げます。
いつもお電話口でも丁寧に接していただき、こちらこそ感謝しております。
今後ともG様の不動産専属担当窓口として努めさせていただきます。
他にもご依頼いただいている案件がございますので、継続して取り組んでまいります。
引続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年3月10日

担当者さんの顔写真が決め手で御社にしました

物件内覧からのお付き合いになったのですが、担当者さんの顔写真が決め手で御社にしました。
これも御縁かなと思い、売却もお願いしてとても良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

複数の不動産会社の中から弊社をお選びいただきましたことに改めて感謝申し上げます。
ご購入のみではなく、ご自宅のご売却もお任せいただき、私自身もとてもご縁を感じております。
また機会がございましたら、是非ご用命いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年3月10日

スムーズでよかった

スムーズでよかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「スムーズなお取引」をご評価頂き、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
また何かお手伝いさせて頂けることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年3月9日

迅速に対応頂き助かりました

LINEを使ったやり取りもして頂けたので、問い合わせや写真の送信などとてもやり易く、迅速に対応頂き助かりました。
また、事務所に伺う際にもこちらの都合に合わせて日時設定頂くなど、結果的に短期間でスムーズに売却が完了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のおかげで、短期間でご成約に至れたこと、改めて心より感謝申し上げます。
また何かお力添えさせて頂けることなどございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2024年3月9日

専門的なサポートをいただき満足しています

売却前の相談から引渡しまで、専門的なサポートをいただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ワンルームの売却からスタートして、今回、一棟マンションをお任せいただき、有難く感謝しております。
販売中から引渡しまでの間に賃貸状況に変化もあり、心配ごともありましたが、無事に残金決済・お引渡しを迎えることができました。
引渡し後に修補が残ってしまい、引き続き、ご対応いただくことになりますが、今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。

M様
M様 2024年3月8日

ブリリアントな対応最高でした

ブリリアントな対応、最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
諸条件のすり合わせの際も、弊社業務をご理解いただき、取引上、理想的なお客様を発見することができました。
ご紹介いただいた件もしっかりと取り組ませていただきます。
今後とも、弊社をご贔屓にお願いいたします。

O様
O様 2024年3月1日

対応して頂けて本当に良かった

全てにおいてとても満足しており、大変感謝致しております。
担当者様に対応して頂けて本当に良かったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
この度お住み替えのお手伝いをさせていただきましたが、様々なご協力をしていただきありがとうございました。
また、いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご紹介いただきましたN様にも良いご報告ができました。ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月9日

最後にサプライズで家の写真を頂いた

リアクションの素早さと、最後にサプライズで家の写真を頂いたのが嬉しく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、御相続にて取得されたご実家の売却に当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
最後にお渡しさせて頂いたご実家写真のプレゼントについてお喜び頂き私も嬉しく思っております。
私自身も今回の対象不動産近くに祖父母の実家があり、ほぼ同じタイミングで祖父母の実家を同じように相続にて売却していた経緯があり、T様のご相談にもスムーズに対応させて頂くことが出来ました。
今後も、不動産に関してご相談があればお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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