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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月10日

丁寧な接客

丁寧な接客。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご所有不動産のご売却をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
今後も不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽に東急リバブルまでお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月21日

阿吽の呼吸で部屋の間取りの希少性を理解されました

他社にもお声がけしましたが、電話対応の段階で、所有している物件の知識が圧倒的に豊富なことがわかりました。
阿吽の呼吸で部屋の間取りの希少性を理解されましたし、購入時期からどれぐらいの金額で購入したかもおおよそお分かりになってました。
売却可能価格なども調べることなく電話上ですぐに答えていただくことができたため、御社に決めました。
売却にあたって儲けたいわけではなく、もちろんそれなりの価格でですが、気分よく良い買主の方にお譲りしたいことが私の目的でしたので、その気持ちもすぐに汲み取っていただけたのかと思います。
今回は私が遠隔からの売却でしたから、意思疎通に齟齬がないように丁寧にサポートいただきました。
そのおかげで、ノーストレスで最後まで完了できました。
質問に対する回答のスピードもタイミングも満足ですし、回答手段のその都度の選択も満足です。
よく、こちらの状況と気分を察知するものだと感心さえしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある会社から当社にお任せいただきまして、誠に有難う御座います。
遠方にお住まいでありながら、M様のご協力もあり大変スムーズにお取引出来ました。
またそちらに伺った際は、お邪魔させていただきます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
A様
A様 2024年1月21日

現地確認の対応をよくしていただいた

良かった点
空家での売却でしたが、現地確認の対応をよくしていただいた。
換気、リフォーム内容の確認等。
悪かった点
リフォーム会社は私が探した業者でしたが、契約書へのリフォーム内容は貴社側でリフォーム会社に詳細を確認していただき対応して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
無事に表示価格にて、ご成約できたのはA様がお忙しいにも関わらず、ご協力いただいたからこそだと思っております。
また、私としも思い入れのある不動産であったため、ご成約につながったこと大変嬉しく思います。
A様からご指摘いただきました点、改善に努めてまいります。
今後も不動産のご相談、ご不明な点ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

N様
N様 2024年1月12日

非常に丁寧な説明を頂きました

非常に丁寧な説明を頂きました。
的確なタイミングでのご報告や提案を頂き、非常に良い条件で売却出来たので、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
ご購入のお手続きにつきましても、責任をもってサポートさせていただきますので、引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月5日

文句なしです

文句なしです。
またお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
競合物件が多いため、市場状況をご理解いただき、良い物件と思っていただけるよう営業しておりました。
結果、表示金額での成約になり、良いご条件でお取引いただけたと思います。
今後も不動産のご相談ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月2日

完璧な住み替えができ、心から感謝しています

本当にお世話になり、ありがとうございました。
とても速やかに完璧な住み替えができ、心から感謝しております。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えと言うことでご不安も多かったと思いますが、売却・購入のどちらもご満足いく取引をお手伝いできて私も安心しております。
本取引に関わらず、今後も不動産についてご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月4日

対応も信頼出来満足しております

東急リバブルに依頼して良かったと思っています。
又、担当者の対応も信頼出来、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
ご希望価格でスムーズにお取引ができたのもS様としっかり事前に情報共有ができ、販売にご協力いただいたからだと存じます。
また、ご家族の方のご紹介いただきましたので、これからご希望の物件に巡り合えるように尽力させていただく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年12月4日

安心して売却できた

提案頻度、スピードがよかった。
担当者さんの人柄も加わり、安心して売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご所有マンションのご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
信頼してお任せいただいた結果、I様にご満足いただけるお取引に繋がったと思っています。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月26日

「売らせて下さい」的なスタンスで良かった

大手数社に声を掛けた中で、「売ってあげる、ウチなら売れる」といった偉そうな感じの会社が多かったが、御社は「売らせて下さい」的なスタンスで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またO様のご売却活動をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月25日

誠実さが感じられて、とても良かったです

誠実さが感じられて、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また有難いお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
ご契約からお引き渡しまで約3週間と密なスケジュールとなりましたが、M様の迅速なご対応のおかげでスムーズにご決済を迎えることができました。
お忙しい中、ご協力頂きましたこと改めて御礼申しげます。
また何か不動産に関してお困りなこと、ご要望等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいいたします。

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