売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売り物件が出たばかりの物を購入できました
リバブルさんとの取引は３回目です。
１回目は今回と同じマンションの一室で、若い担当者でスムーズに抽選にもあたりよくしていただき、希望の部屋を購入できました。
２回目は実家売却でお世話になりました。
３社にお願いしました。
リバブルさんは１回目の担当者が良かったので、この方に連絡して紹介していただいた方が高円寺のリバブルさんで担当者がＡさんでした。
連絡した翌日には購入希望の候補の方がいらっしゃるとのことで、そのままスムーズに事が運びました。
他社は買い手が現れませんでした。
３度目は１回目と同じマンションの部屋を購入したいと担当者Ａさんに力になって頂きたく探し連絡したところ、タイミング良く売り物件が出たばかりの物を購入できました。
リバブルさんとは、タイミング良く相性が良いようです。
担当者Ａさんはご丁寧に対応下さり、スムーズに事が運び感謝しております。
いつになるかはわかりませんが、次回は子供がお世話になりたいと思います。
担当者Ａ様、ありがとうございました。
センターからの返答
重ね重ね弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
前回のご実家は販売開始後すぐにご成約いただけ、今回はご購入の相談をいただいたタイミングで、ご希望の情報が新着で公開されご購入に至ることができたととてもスムーズに進めることができまいた。
そんなご縁を感じるお取引に携わり、ご成約することができ、とても嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、精進してまいります。
正確な情報提供をしてくれました
担当者は今回を含めて３回の付き合いですが、大変親切で丁寧かつ正確な情報提供をしてくれました。
安心して依頼することができました。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂きましてから、スピーディーなお取引が実現出来ましたのも、O様が大変丁寧にご使用されていたお部屋であること、ならびに取引全体を通して、最後までご協力頂いたお陰でございます。
本当にありがとうございました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただいた
かなり丁寧に対応していただいたので満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話やメールにてご連絡頂き、ありがとうございました。
O様の担当として、ご売却に携わることができて、本当に嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
O様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても丁寧に対応して頂き満足しています
全体的にとても丁寧に対応して頂き満足しています。
センターからの返答
この度は、ご成約頂きありがとうございます。
何かご縁を感じるような流れでのご成約で、タイミングなども重なって本当に嬉しく思います。
今後もなにかお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
初めて不動産を購入する不安を解消していただいた
担当者さんには、疑問点や質問に丁寧に対応していただき、初めて不動産を購入する不安を解消していただきました。
物件探しの際には、納得できるまで物件の見学にお付き合いいただき感謝いたします。
購入手続きや購入後のサポートも助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
S様の初めての不動産購入に携わることができ、大変嬉しく思っております。
是非新生活をお楽しみくださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
指示・連絡が徹底されており円滑な売却ができました
全般的に評価大です。
指示・連絡が徹底されており円滑な売却ができました。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は練馬センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当社都合で担当の変更などもあり、Y様にはご不安なお気持ちにさせてしまう面もあったかと思いますが、誠心誠意努めて参りました。
次は、ご購入先のご決済も控えておりますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズに運ぶことが出来ました
中古マンションの購入は初めてでしたが、丁寧に購入前の手続き～引き渡しまでご案内を頂き、とてもスムーズに運ぶことが出来ました。
また、不明点についても丁寧にお答え頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
Ｎ様にはご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、ご多用の中いつも快くご協力いただくことができまして大変助かりました。_
Ｎ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。_
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。_
（親御様にも、どうかよろしくお伝えくださいませ。）
今後とも、よろしくお願いいたします。
慎重な価格設定をこころがけて欲しい
ていねいな対応に満足しています。
売買価格については、期待をもたせる意味で高めに提案しているのではないか。
慎重な価格設定をこころがけて欲しい。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切にされてきたお住まいのご売却を微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまでのお手続きにつきましても、Ｍ様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします
顧客視点にたった営業マンでした
電話相談から実際のアポイントまで、スピーディでした。
また、接客姿勢についても実直な印象で、とても良かったです。
相談から売却までも早く、こちらの要望に対する回答が想定以上で、顧客視点にたった営業マンでした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お住替えという事でお忙しい中大変だったと思いますが、少しでもお力になることができて良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
今回お願いして良かったと思っています
売ることよりも、売り手にとって良い結果になる様にと、強引な価格提案もなく、他社とも連携して販売して頂けました。
別でお願いしていた他社が多くアプローチしてきたこともあり、比較をすると静かな印象で好印象の反面、少し不安に感じる場面もありましたが、状況は常に他社を1歩リードしており、そのまま決めて頂けたという感覚です。
全て満足できる結果であり、今回お願いして良かったと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご不安にさせてしまった点、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善し、今後より良いご対応ができるよう努めます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
