売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠心誠意で対応して頂いた
誠心誠意で対応して頂いたと思います。
センターからの返答
この度は弊社を通してご売却頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様にはご契約時の際に一緒に食事をさせて頂いたり、地元の観光地をご案内して頂いたりと実の息子のように可愛がって頂きました。
貴重な経験をさせて頂き、ありがとうございました。
また旅行等でＳ様の地元に伺う際はご連絡をさせて頂きます。
今回の不動産だけでなく、他にもお困りのことがございましたら、気軽にご連絡下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
分からない点は一つも残しませんでした
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
売却に関する質問や不安な点は多くありましたが、担当者Ａさんが全て迅速に解決してくれました。
分からない点は一つも残しませんでした。
営業としてワンストップで対応して頂けて、決済まで最短で終わらせる事ができたと思います。
担当者Ｂさんのマーケティング報告は、経済分析から投資家心理に及んでとてもわかりやすく信頼できるものでした。
また、データ面だけでなく実際の契約手順でもベテランとして営業をサポートしているのを見て安心感がとてもアップしました。
今回は思い入れのある物件でしたが、お二人にお任せして本当に良かったと思います。
どうもありがとうございました。
Ｐ．Ｓ．
売却のマイページに表示されるマーケティングデータの項目が少し分かりづらかったです。
メールを配信したらアクセス数がどの様に変化したなどの関連性が分からなかったです。
担当者Ｂさんに伺い、全て解決しました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
I様の思い入れのある大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
I様におかれましては都度のご連絡にも快く受け入れていただき、また依頼事項に関しても迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
I様ご自身、またお近くの方でも不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
すぐ連絡出来ていたので、安心感が充分ありました
つなぎ融資制度があり、大変助かった。
担当の方とは、携帯電話で必要な時にすぐ連絡出来ていたので、安心感が充分ありました。
引越し業者やリフォーム業者の信頼出来る先の紹介もあり、十二分に助かった。
センターからの返答
この度も弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
新居へのご入居スケジュールにゆとりを持たせる為、弊社の立替払い制度をご提案させて頂きました。
今回のお取引も無事に完了し何よりでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
常に適切で素早い対応をしてくれた
見積りに来てもらったときから引き渡しまで、無駄を省き必要な事柄を漏らさず、常に適切で素早い対応をしてくれた。
また自信のある態度で受け答えしてもらい、安心して任せることができた。
まったくミスがなく、何の心配もなかった。
他社の営業マンとは全然違いました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、恐れ入ります。
Ｙ様ご姉妹のご実家を好条件で売却することができ、本当に良かったです。
結果的には、今日現在リフォームをしていないお部屋でのマンション内史上最高値の売却になりました。
これもひとえに、何度も打合せをさせていただき、私からの提案にご協力いただいたＹ様のおかげです。
引き続きご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
見積額が大幅に値下がりし、疑心暗鬼になった
当初の見積額が大幅に値下がりし、疑心暗鬼になった。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様の大切なご資産のご売却のお手伝いをできましたこと、大変光栄に思います。
また、需給バランスの面により当初の査定価格から離れた価格でのご成約となり、ご不快の念を抱かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
適切な査定価格・販売方法のご提案とこまめな市況等のご報告を行うよう徹底させていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
心強く感じることができました
数多くのダイレクトメールがある中で、東急リバブルを選んで良かったと感じております。
その理由は、相談当初から売買締結まで滞りなく手続きすることができたことです。
これも、担当者さんというとても良い方に対応していただいたお陰だと思っています。
当初から親身になって対応していただき、分からないことも親切に教示してもらい、本当に心強く感じることができました。
またとても早い段階で買主様を見つけていただき、締結までたどり着いたことに、感謝しています。
さらに、売買成立後の相談などについても１つ１つ丁寧に教示していただき、担当者さんには本当に感謝しております。
今回悪い点は１つも無く、また、他社と比較する材料もありません。
最初から東急リバブルに相談して本当に良かったと思っています。
本当に色々とありがとうございました。
センターからの返答
M様、数多くの仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
遠方からのやり取りも多く、大変であったかと思いますが、M様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しができました。
売却のご事情から、契約時にお母様が感極まって涙ながらに喜んでいただいたことを今でも覚えております。
今後も不動産についてご相談事がございましたら、是非お声がけくださいませ。
積極的なところがいいです
積極的なところがいいです。
センターからの返答
K様、この度は他社様の専属専任媒介物件にもかかわらず、ご購入を当社にお任せ頂きまして誠に有難うございます。
私としてもK様のお手伝いができまして、大変嬉しく思います。
K様の売却のお手伝いも精一杯頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します。
お願いして良かった
不満な点は一切御在居ません。
売手側が他社Ｚ社でしたが、時間にルーズで接客対応が諸々酷かった。
御社にお願いして良かったと、改めて感じました。
３軒目も担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｅ様、M様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前回もご購入の際にご依頼いただき、今回２回目のご依頼いただけたことを大変嬉しく思います。
今後長いお付き合いになるかと思いますが、引き続きお気軽にお声がけくださいませ。
説明も丁寧で確り事を進めてくれた
説明も丁寧で、確り事を進めてくれたので、安心感が有った。
センターからの返答
この度は弊社を通してご購入頂き、誠にありがとうございました。
今回は買換えであり、タイトなスケジュールの中で購入・売却のご契約を進めて参りました。
Ｉ様が柔軟に対応して下さったこともあり、滞りなくお引渡しまで進める事ができました。
ご協力頂き、感謝いたします。
リフォーム・お引越しなどこれからも大変なことがあると思いますが、何かございましたら、ご相談・ご連絡下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
悪かった点はなかった
悪かった点はなかった。
センターからの返答
この度は弊社を通し、不動産のご売却をいただき誠にありがとうございます。
Ｃ様は今回の不動産をご相続され、ご縁があって弊社にご売却をお任せ頂きました。
大切なご所有不動産の為、なるべく早く・高く売って差し上げたいと思っておりました。
結果的、Ｃ様にも買主様にもご納得頂ける契約内容となり、大変嬉しく感じております。
もし今後、不動産の購入・売却のお話がございましたら、気軽にご連絡下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
