売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
駐車場の件を放り投げられた
最後、駐車場の件を放り投げられた。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件、管理会社とのご調整がご負担だったとの事で大変失礼致しました。
以後、お客様のご負担が無いよう配慮して対応に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
一つずつ分かりやすくご説明いただいた
初めてで分からないことだらけでしたが、一つずつ分かりやすくご説明いただき、手続きすることが出来ました。
連絡等も、仕事に支障がない曜日や時間帯を考慮していただきました。
こちらの希望で決済日の変更をお願いしたのですが、対応して下さり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は初めてのご購入で東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、ご対応いただき感謝しております。
日程変更につきましては、最良の日程をはじめにご提案できず失礼しました。
至らない点も多くございましたが、多々ご協力いただき無事にお引渡しができました。
リフォームの件をはじめ、お困り事などがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
私達のニーズにそった対応で結果にとても満足した
不動産売買は初めてで、年齢的なこともあり、最初は様々な不安がありました。
でも、わかりやすい説明と親切で速やかな対応にとても助けられ、無事マンションを購入する事が出来ました。
物件選びから引き渡しまで、私達のニーズにそった対応で、結果にとても満足しています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、スムーズにお手続きを完了させることができました。
改めて御礼申し上げます。
また、ご不安な気持ちを解消できたとのお声、嬉しく存じております。
またご相談事やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
スムーズな取引を行うことができました
当方の意向に沿うように相談や提案をしてもらい、スムーズな取引を行うことができました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様に取りましては大切なお住替え手続きでございました事で、少しでも安心して頂けるように努めさせて頂きました。
まだ、お住まいのご売却に関する引渡し手続きが残っておりますので、こちらも安心して頂けますように努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても気に入った物件と出会うことができました
担当者さんは私達の子供たちと同じ様な年代でもあったため、いつも親しみを感じてお話しさせて頂きました。
これから私達が暮らしていく場所を一生懸命お世話して頂き、本当に感謝しております。
そのお陰で、とても気に入った物件と出会うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様ご家族様がごゆっくりとお過ごしいただけるマイホームのご購入に携われたこと、とても嬉しく存じます。
住宅ローンのお手続きやお立合い等、これらはA様のお力添えのおかげで無事に実施することができ、このようにお引渡しをすることができたこと、心より感謝申し上げます。
リフォームの完成も楽しみですね。ご入居に向け、引続きサポートいたします。
この度は、弊社をお選び頂き本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
他社よりも迅速な対応で親切だった
他社よりも迅速な対応で親切だった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
スケジュール調整や遠方からお越し頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
優先して考えてくれて感謝しています
売主を優先して考えてくれて感謝しています。
一番最初の出会いで感じがいいと思って担当者さんに決めましたが、良かったと思いました。
これから先も何かあれば宜しくお願い致します。
また、他社との比較では保障内容が良かったりと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引を無事に完了できましたのは、O様のご協力があったからこそでございます。
今後も不動産について何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
いろいろと御配慮いただきありがとうございました
大変お世話になりありがとうございました。
約一年間に渡り多数の物件を紹介していただき、今回マンション購入ができてよかったと感謝しております。
私の中でいろいろな課題はございますが、1つずつ丁寧にじっくり考えて参ります。
また、資産運用できる方法も分かり、この時期にこのマンションに出会えたことを、前向きに考えられるようになりました。
最後に、担当者さん、店長さん、スタッフの皆様、いろいろと御配慮いただきありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
約1年間お手伝いさせて頂いた中で、いつも温かくご対応くださった事が印象に残っており、また、手続きの際には時間をつくってご対応頂き大変感謝しております。
ご入居はこれからだと存じますが、今後お悩み事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
細かい所まで親身な対応ありがとうございました
何も分からない状態から購入するまで、丁寧に説明していただきとてもありがたかったです。
駐車場の件とか、リフォームとか、細かい所まで親身な対応ありがとうございました。
自分にとっては一生に一度の大切な買い物を、担当者さんに対応してもらって良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
リフォームがあったこともあり、U様とはお引渡しまで毎週のようにお会いさせて頂きました。
お休みのところご足労頂いたおかげで、予定通りお引渡しまでの業務を行うことができました。
これからも私共でお力になれることがございましたら、是非お気軽にお声掛けください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
良い点、良くない点等的確に説明してもらいました
ネットで物件問い合わせをしたのですが、20~30分後に返事を頂きました。
対応の早さにびっくり!
物件案内では、良い点、良くない点等的確に説明してもらいました。
また、物件決定から契約まで、日程調整から諸手続等スムーズに手配いただきまして、問い合わせから契約まで約1ヶ月で行うことができました。
担当者さんには大変お世話になりました。
満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は仙台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉、嬉しく思っております。
K様はご遠方にお住まいになりながらのお取引でしたが、日程の調整等ご協力頂きましたのでスムーズなお取引を行うことができました。
今後とも、何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。