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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2021年9月24日

早い対応で良かった

早い対応で良かった。
安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご要望にも迅速に対応いただき感謝しております。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月17日

担当者様は交渉力と調整力のある営業員だと確信

祖父の代から長い間住む土地を、私が処分してもいいものかと悩みました。
私自身この場所に数十年住まい、愛着のある町を離れていいのかと自問しました。
そんな中、東急リバブル旗の台センターの担当者様がついてくださり、憂いなく取り引き完了に至ったことは、私の人生の節目を乗り越える上で大変喜ばしい限りです。
当初、土地の見積査定をネットで依頼し、4社から見積もりを頂きました。
その中から1社を残し、東急リバブル様には直接見積もり依頼をし、都合2社と面談しました。
東急リバブル様に直接見積もり依頼をしたのは、地元の不動産業者で意思疎通を密にできること、上場会社で信用できること、が大きかったです。
残ったもう1社も上場会社だったのですが、選定漏れの事由を「地元の不動産会社で、土地の環境に明るく、担当者を含めたセンターの対応力に期待したい」と説明した記憶があります。
担当者様は、終始誠実な態度で取引を進めてくださり、お若いにも拘わらず、沈着冷静に当方の無理な要求にもお応えいただき、大過なく取引を終えることができました。
多分私の見えないところで、各業者への手配や確認、該当部署との交渉などを的確にして頂いたおかげでトラブルなく、終わることができたのだと思います。
担当者様は交渉力と調整力のある営業員だと確信します。
担当者様のような営業員が働く東急リバブルも、また、今までより少し光って見えます。
今回は、いい取引をさせて頂いてありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却につきまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。H様が代々引き継がれてきた不動産のご売却をお手伝いさせて頂けたこと、今でも大変嬉しく感じております。ありがとうございました。
建物の解体や測量もあり、H様にもご協力頂けましたためスムーズにお取引が進みました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月25日

スピード感がとても大切だと思うので、よかったです

担当者さんは対応が良く、スピード感がとても早く、対応して頂き助かりました。
家を売買するにあたり、スピード感がとても大切だと思うので、よかったです。
ありがとうございます。
建物が完成するのが春なので、それまで引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社でご契約頂きありがとうございました。
今回、無事ご契約できたのも二人三脚で物件を探し、打ち合わせ等も密に行え、お忙しい中ご協力頂けたからこそです。
本当にありがとうございました。
建物完成までしっかりと対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年12月11日

営業活動で日焼けした精悍な顔に信頼感を感じました

営業活動で日焼けした精悍な顔に信頼感を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
K様の担当としてご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
ご丁寧に貴重なご意見をいただき本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年11月22日

デメリットも必ずご説明

探す物件について、デメリットも必ずご説明いただけるなど、購入者の今後に配慮されるご対応に、信頼感を持ち、安心してお任せできました。
子供夫婦も購入を考える年令になる中でまた、ご相談させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
不動産を購入する場合、どんな物件にも必ずメリット・デメリットがあります。
高額な買い物だからこそ、後悔せずに良い物件をご購入頂きたいのでデメリットとメリットのバランスでご判断いただけるように、必ずデメリットに関しては詳しくご説明させて頂いております。 
お子様達の新居探しも、より良い物件をお探ししますので是非お任せください。
今後も宜しくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月17日

丁寧で他社さんより好感がもてました

初めてご説明を伺ったとき、丁寧で他社さんより好感がもてました。
その後もご熱心で、お任せするにあたり安心感がありました。
売却に至る過程、また売却後も真摯にご対応いただきリバブルさんにお願いして良かったと思っております。
他社さんと比べて(旗の台センターがあることもあって)地元の情報に精通していると感じます。
今後もお世話になることもあるかと思いますので引き続きよろしくお願いいたします

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル旗の台センターをご利用くださいまして、厚くお礼申し上げます。
お忙しい中アンケートにご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却のお手伝いができたことを、大変嬉しく存じております。
建築中、数カ月間はご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年5月30日

対応の早さ!!今では我が家の語り草

担当者様
この度はお世話になりました。
何といって御礼申し上げてよいやら、言葉に云い尽くせない位です。
思い起こせば随分昔の持主、でも三ヶ月とちょっとの月日しかたっていません。
隣家の方から東急リバブルさんの噂は聞き及んでいました。
六人の兄弟が何年もかかって、やっと東急リバブルさんに辿りついた話し!!
考えてみれば東急沿線は地元!!でした。
担当者様も御承知の様に、我が家もいろんな意味で切羽詰まっていました。
隣家の方に御相談しましたら早速担当者様よりお電話。
それからの対応の早さ!!今では、我が家の語り草になっております。
まさに!!24時間以内に、買い主を探して下さったのです。
担当者様に、御相談したその日夕方忘れもしません。
「多分、7割方成約になるかもしれません、明日又、結果連絡します」と。
電話を受け取った私80才のお年寄りは、一年もかかってZ不動産の方にお願いしていたのに!!不思議な気持でした。
担当者様も御承知の様にその後トントン・・・と現在の結果になりました。
その後、どうしてそんなに早くと!!私が質問しました処、担当者様さりげなく「100軒にあたりました」・・・小さな声で眉ひとつ動かさず!!あの時の私の驚き、私は一生忘れること出来ません。
仕事とはいえ、身近に、生き方、仕事の仕方の真髄を気迫を見た思いがしました。
担当者様の様な方がいたから会社は大きく伸びたのだなあと、私は先にも書きましたが80才、空を見上げれば爆音と共にB29の飛行機が黒々とパシパチと弾が家やアスファルトの上におちてくるその弾をかいくぐりながら、防空ごうへあの戦争の時代から平和になり、云うまでもなく復興しみじみと平和の有難さを感じております。
しかし、個々については経済戦争・・・負け惜しみ云う訳ではありませんが、諸般いろいろありまして・・・結果、貴社のお蔭で担当者様のお蔭で、良かったと思っております。
感謝を込めてアンケートかかせていただいております。
よく世間でどんな大きな組織の会社でもたった一人のそれぞれに。
背負い方で会社の評価が決まるとまさにすばらしい方に出会い良かったと思っております。
こんな方がいつか会社を背負う様になったら東急さんも前途洋々まちがいなしです。
担当者様どうぞ御身体に気をつけて、今まで通り自然体でどんどん伸びて下さいませ。
見守って行きたいと思っております。
出会いに感謝。
母の日にお花有難度うございました。
感謝のみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
大切な不動産のお手伝いが、最善且つ迅速に進められましたのは、お客様のご協力があってのことと、大変感謝しております。
また、色々なお話しをお伺いでき、個人的なお話しもさせて頂きまして、私も非常に勉強になりました!
今後も、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きお役に立たせて頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

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