売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な姿勢を貫けば結果は自ずとついて来る
誠実な姿勢を貫けば結果は自ずとついて来る、そういう世の中でありたいと私は考えています。
巧みな話術でなく、真摯な対応からのみお互いの望まれる結果が得られる、そう信じてこれからも頑張ってください。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
コメントいただいたお言葉が全てだと私も思います。
一緒に様々な困難を乗り越え、ようやくたどり着いたゴールだと思います。
今後もご自身含めて周囲で不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
素晴らしいと思う
素晴らしいと思う。
満足してます。
センターからの返答
Ｈ様、10数年ぶりの再度のお取引ありがとうございました。
知人のご紹介など様々お世話になっております。
ご自身のライフプランのご相談も頂きありがとうございます。
今後ともよろしく末永く、Ｈ家の不動産の専門家として、引き続きお付き合いお願いします。
こちらの指定先に来て下さり手配しやすかった
何処の不動産屋さんにお任せするか優柔不断で、無事に高額で売却出来るなら問題ないという本来の目的を理解出来ない残念な人達相手に振り回されても、手を尽くして探して下さりました。
売却先の提示金額を最大限まで引き上げられるように、利点の詳細なデータを作成して成功に導いて行けるノウハウは、貴重な経験が出来ました。
打ち合わせ場所もこちらの指定先に来て下さり、手配しやすかったです。
ただ私的には、注文した珈琲をきちんと残さないように促してというのは気になります。
確かに商談が１番ですが、心を込めて提供して下さるお店の方に失礼かと思います。
「美味しいですね」とか飲みきる等、周りにも気配りが出来るようにされた方が、こちらがおすすめしたお店でもありますし、場所を提供して下さった訳ですから、感謝の気持ちを忘れず当たり前ではない事を心掛けて頂けたら、気持ちの良い打ち合わせで終われたのにと。
お互いお客様を相手にしている訳ですから、そこの対応も誠意を持つべきです。
ただの場所提供、と考えるのはやめましょう。
どちらにもきちんと出来てこその接客です。
小さい事だと思ってもそれが出来ないなら、この人はこういう方なのかなと評価と信用に繋がるのです。
特に私の仕事柄、提供された物を軽んじる態度は気分のいいものではないのです。
商談以外にも、最初から最後まで全ての対応に気を配って欲しいです。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産業者の中から弊社を売却のパートナーとして選んでいただき、併せてアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございます。
売却についてお褒めのお言葉もありがとうございます。
大変嬉しく感じております。
珈琲についてはお話に夢中になってしまっており、失礼な対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
仰る通り一事が万事かと思いますので、今後気を付けさせて頂きます。
引き続き些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで寄り添い感が有ればと思います
当方の希望に沿った結果を締結していただきました。
ありがとうございます。
良い結果であったゆえに次の点が気になりました。
今回、知人の紹介後の対応は迅速でしたが、契約を依頼した以降の対応は、連絡が減るとともに説明が足りないと感じました。
多くのクライアントを抱えて難しいとは思いますが、最後まで寄り添い感が有ればと思います。
センターからの返答
E様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただいいた内容につきましては、改善し今後に生かしていきます。
物件と良いご縁を結んでいただいたと思います
気になっていた地域の希少物件のため、ＨＰに載ったその日にお電話しました。
その時はご担当者不在でしたが、その日のうちにご担当者から折り返しがございました。
こちらの熱意を汲んでいただき、内見可能になる前から相談に乗っていただきました。
公開情報だけでは分からないこちらの気になるポイントを事前に調べてくださっていたり、すぐに売主様に聞いてくださったり、大変参考になりました。
例えば、ゴミ収集の方法を聞いてくださったり、テレビやネットの契約について代表的な事業者に確認して、近隣物件でも契約例があることを事前に調べて下さっていました。
購入の決断に至るまでに悩むポイント、中古物件のため仮に土地値だとどれくらいかという点、近隣の更地物件の情報を事前に準備されている等も先回りしてお調べいただいており、良い意味で気持ちよく手の平の上で踊らせていただきました。
契約から引き渡しまでも大変誠実にご対応いただき、物件と良いご縁を結んでいただいたと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、ご案内前から、迅速にご対応をいただきまして、感謝申し上げます。
お引渡し後もリフォームをご予定されており、生まれ変わった新居での新生活を心待ちにされているかと存じます。
当社も精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
想定以上になり担当者さんに感謝しております
誠心誠意対応頂き、売却額も想定以上になり、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は東急リバブルに不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
売却価格にもご満足いただけているとのこと、私も大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
お手伝い頂き、感謝しております
約一年に渡って色々とお手伝い頂き、感謝しております。
新居の購入の際もご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約1年間という期間でしたが、無事成約することができ嬉しく思います。
今後とも不動産に関することで、ご不明点やご要望等がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
誠実に対応して頂き、また対応も迅速で有難かった
メール、メッセンジャー、電話とその時々に最適なコミュニケーションツールを用いて情報共有をしていただき助かりました。
ありとあらゆるお願いに誠実に対応して頂き、また対応も迅速で有難かったです。
センターからの返答
この度はご契約をくださいまして、誠にありがとうございました。
再開発エリア内の不動産という特性上、不動産調査においてI様のご協力が不可欠でしたが、補って余りある数々のご協力をいただき、結果、無事にご契約に至ったものと存じます。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
柔軟にご対応頂き本当に感謝してます
この度は大変お世話になりました。
こちらからの要望事項が多い中、柔軟にご対応頂き本当に感謝してます。
また、いつも連絡のタイミングが良く、問い合わせ事項に速やかに回答頂き、とても助かりました。
良かった点は沢山あります。
悪かった点や意見はありません。
今後ご縁があれば、またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社サービスにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、大変恐縮です。
私からのご相談毎には、いつもタイムリーにご対応を頂き、とても助かりました。
お買換えが思いのほか、かなり早くなりましたが、ご満足頂けるタイミングでスムーズに進み、何よりでした。
今後も、何かご質問点・ご不明点等があれば、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
無事売主の満足価格で進められたこと
今回の売買は、担当営業者さんによるところが全てで、大変感謝しております。
売買相手先の選定と特殊な土地取引が、無事売主の満足価格で進められたこと。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度かお取引をさせて頂いておりますが、いつも販売活動にご協力いただき感謝しております。
お蔭さまで非常にスムーズに取引を完了することができました。
大切なご実家の売却をお任せいただけたこと、Y様からお褒めの言葉をいただけたことは私の誇りです。
これからも初心を忘れず思いやりを持って丁寧な仕事をしてまいります。
今後も不動産についてお困りの事やお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
