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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年3月17日

必要な提案をして進めてくださいました

要望をきちんと把握してくださり、必要な提案をして進めてくださいました。
対応も丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社が購入をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事やお引越しの準備でご多忙の中、迅速にお手続きにご協力頂き、無事に決済を行うことが出来ました。
北海道にも弊社の店舗がございますので、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

S様
S様 2024年3月16日

担当者が当たりなのでいつも安心して依頼できます

長い間お世話になっています。
担当者が当たりなのでいつも安心して依頼できますし、いつでも他の方に紹介できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とは前回のお住み替えの際からの長いお付き合いでしたので、売却につきまして信頼してお任せいただき、スムーズに予定通りお取引を進めることができました。
S様のご対応に感謝しております。
ぜひ今後、ご友人の方やお知り合いの方より不動産のご相談がございましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
S様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

K様
K様 2024年1月8日

頑張っていただきました

頑張っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、改めましてこの度は弊社にご売却をご任命いただきまして誠にありがとうございました。
不動産に関しましてはもちろんプライベートなお話まで幅広くお話をさせていただき、いつも楽しいお時間を過ごさせていただきました。
お会いする機会が減ってしまうのは大変寂しい気持ちでございますが、また何かお力になれることがございましたらいつでもご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年12月19日

とてもスムーズだったので、総合的に評価が高いです

担当者の対応が良く、売却までがとてもスムーズだったので、総合的に評価が高いです。
五つ星☆☆☆☆☆。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
M様とは複数社と比較しての査定相談がきっかけでお会いさせて頂きましたが、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年12月8日

メール連絡時、CCが使えずに不便に感じました

メール連絡時、CCが使えずに不便に感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産仲介業者から東急リバブルを選んでいただき、ありがとうございます。
いろいろとご協力いただき、スムーズにお手続きを進めることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2023年12月3日

不安になる前の適度な連絡の頻度が良かった

清潔感があり言葉も適切。
あまり敬語ばかり使われると話しづらいが、適度にラフな言葉と笑顔が妻への安心感に繋がったようです。
なかなか家の売却の経験など無いなかで、現実的な提案と不安になる前の適度な連絡の頻度が良かったです。
インフラ関係では、電気・ガス・インターネット等の契約が複雑になっているので、ガイドライン的な整備があれば良いかも。
電気は一旦解約後別で契約だったので、事前に確認を促した方が更にベストかも。
売却から引越しまで不安と期待の連続でしたが、結論として、家族の笑顔が増えたこの数ヶ月間に東急リバブル様と出会えた事に、担当して頂いたお二人に感謝感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ライフラインについて、ご指摘頂き、ありがとうございます。
今後の営業活動に活かさせて頂きます。
お取引はひとまず完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

M様
M様 2023年12月2日

とても親身になってご対応いただけた

担当者様にはとても親身になってご対応いただけたので感謝しています。
手続きなどもわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きましてありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引出来ました。
また、ご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2023年11月17日

目線や態度はとても好感がもてました

一つ一つの説明が丁寧で、当方に対する目線や態度はとても好感がもてました。
信頼度が高く、安心してご依頼できました。
売り手としてご依頼したのは二度目でしたので、不安感はございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
現在は遠方にお住まいだったこともあり、手続きに極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
ご契約から最終手続き迄があまり時間がないこともありましたが、お忙しい中快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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