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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年5月13日

非常に親切かつ丁寧に説明してくれた

担当者さんが非常に親切かつ丁寧に説明してくれたので、また何かあればぜひ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2024年4月5日

安心して進めることができました

とても丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お買い替えの期間もタイトな中、理想的なスピード感でご成約ができM様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご決済までもお住み替え先のお手続きがあり大変だったと思いますが、ご決済までのお手続き等早急にご対応していただきありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

E様
E様 2024年4月5日

メールでのやり取りも繰り返し直ぐに対応して頂いた

時間をかけて、様々な手続きや手順を丁寧に説明して頂いた。
また、メールでのやり取りも繰り返し直ぐに対応して頂いた。
ただ、物件の売り出し時期と広告の開始について、イニシアチブを取って頂きたかった。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は当社武蔵浦和センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
E様におかれましては、ご自宅売却・ご購入土地への建築と、お買い換えでございましたので、長期にわたる期間のお手伝いをさせていただきました。
当社の様々なお買い換えサービスをご活用いただきましたが、無事引き渡しを最後終えることができましたのは、毎度快く、かつレスポンスよくお打ち合わせをしていただきましたことに尽きるかと思います。
重ねてになりますが、誠に感謝申し上げます。
ただ、広告開始についてのご提案ができていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいります。
変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。"

B様
B様 2024年3月9日

長期にわたりお世話になりました

長期にわたり、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
非常に長らく販売活動に携わらせて頂きましたが、その分ご心配・ご不安もおかけしたかと思います。
最後まで辛抱強くお付き合いいただきありがとうございました。
今後ともB様のご家族・ご友人等で不動産のお困りごとをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年3月8日

購入者さんとの早いご縁があり安堵致しました

この度は大変お世話になりました。
難しい条件付きの物件で難航する覚悟をしておりましたが、思いのほか購入者さんとの早いご縁があり安堵致しました。
担当者さんのご尽力に感謝致します。
誠実な対応と細やかなお気遣いが感じられ、引渡し完了まで不安なくお取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
難しい条件もございましたが、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月26日

家族揃って感謝しております

レスポンスの迅速な対応と親身になって何事もサポートしていただき、家族揃って感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、文京春日センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
埼玉の案件でございましたが、ご縁もあり無事にご成約になりましたこと大変うれしく存じます。
これから建物を建築され、新居へのお引越し等大変かと存じますがお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2024年2月5日

スピーディーな対応が素晴らしい

電話対応では暗い感じの方かな?と思いました。
しかし販売活動においては、流石にプロだなぁと感じました。
内見での対応、その後のスピーディーな対応が素晴らしいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
マンションの立地等が素晴らしく、飛び込み来店のお客様や総合情報サイトからの電話お問い合わせなどで急にご見学が決まることが多く、お手間をおかけしてしまうことが多かったと思います。
その際にすぐにご見学していただけるようスピーディーな対応を心がけておりましたので、そのようなお言葉をいただけて嬉しく思います。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。

H様
H様 2023年12月22日

書類の説明が理解しやすい

良かった点
①対応が早い。
②いつも笑顔での接客がすばらしい。
③仕事がていねい。
④書類の説明が理解しやすい。
⑤最終的な契約後もメンテ・フォローしてくれる。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
H様にも迅速にご対応いただきましたので、スムーズなお取引をすることが出来ました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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