売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一番良い条件を提示していただけました
今回の土地と建物の不動産売却の際、東急リバブルさんを含め他大手不動産会社の他社Z社とY社の計3社に相談をさせていただきました。
その中で、東急リバブルさんに査定価格、残置不用品撤去処分費用、測量費について一番良い条件を提示していただけましたので、東急リバブルさんにて媒介契約を結ばせていただきました。
その後こちらが予想していたよりも高額で売却することが出来、最終決済と引渡しまでの間に、適時タイムリーに諸々のご対応をしていただけたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで、様々な諸手続きがございました。
こちらからのご依頼に対してすぐにご対応頂き、余裕をもって安全に手続きができた事、感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
内覧の希望日を合わせていただき大変助かりました
内覧の時期が真夏の酷暑にも関わらず、親切丁寧な接客で好感が持てた。
自宅の売却に関して内覧の希望日を合わせていただき、大変助かりました。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却及びご新居のご購入で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にすべてのお取引の手続きが完了し、私もホッとしております。
問題なく取引が完了したのも、I様が我々のご提案に対し、柔軟にご判断いただいたからだと考えております。
本当にありがとうございました。こちらでお取引が完了になり、やり取りは少なくなるかと思いますが、
不動産に関してお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最後まで親切で丁寧に対応してくれた
途中、人事異動があったが、他者に引き継ぐことなく最後まで親切で丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
N様、この度はご売却のご依頼を高円寺センターに頂きまして誠にありがとうございました。
途中、人事異動がありましたが、N様のご協力のもと無事に取引が完了することができました。
また、遠方からお手続きをしていただきましてありがとうございました。感謝申し上げます。
今後、弊社でお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
その都度細かく連絡を頂いた
今回の売買の流れがスムーズに進んだのも、担当者からその都度細かく連絡を頂いたからだと思っております。
最初から最後まで分かりやすく説明して頂き、とても感謝しております。
今回は東急リバブルさんに依頼し、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたが、こちらからのお願いにすぐにご対応頂き、スムーズに安全に手続きができた事、私達からも感謝申し上げます。
今後もなにかございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
特に悪い点などは感じなかった
今回はきょうだいが多くの事に関わっていた為、特に悪い点などは感じなかったです。
センターからの返答
K様のご協力のおかげでお引渡しまで完了致しました。
今後も不動産のことで何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
顧客の立場に立った姿勢が印象的でした
今回の取引を通じて、東急リバブル様および担当者の方には心から感謝しております。
担当者様は常に誠実で、人柄も穏やかかつ丁寧でした。
質問や相談にも迅速かつ的確に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
不動産取引は不安も多いものですが、担当者様の細やかな気配りと誠実なご説明のおかげで、終始信頼してお任せできました。
他社と比較しても対応の質が非常に高く、顧客の立場に立った姿勢が印象的でした。
今後もぜひお願いしたいと感じる、素晴らしい担当者様でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談からご契約までスムーズに進みましたのでL様の迅速なご対応があったからこそでございました。
他にも多々ご相談をいただいておりますが、そちらについても良い結果が出せるよう尽力してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
売却までに1年半位かかった
売却までに1年半位かかったことが不満。
価格設定についても、TVで言っている高価格のマンションのことが頭にあり、それとは違うと思いながらも、場所がこちらの方がよいのにと思うので不満。
センターからの返答
M様、このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却活動に期間を要してしまい不安に思われたかと存じますが、M様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
いただいた言葉を糧に、今後も精進してまいりますので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
てきぱきと必要なことを進めてもらった
てきぱきと必要なことを進めてもらった。
センターからの返答
H様、この度は不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
相続による不動産の売却ということで、確認事項やお手続きが多かったかと存じますが、一つ一ついつも丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
納得し満足のいく結果となりました
細かい問い合わせでも、一つ一つ丁寧に、迅速にご対応いただけました。
希望よりは低い価格での売却となりましたが、状況や見込みなどご説明を尽くしていただき、最終的には納得し満足のいく結果となりました。
ご担当者は年次の若い方でしたが、上司の方がきちんとフォローされていたのでこちらも不安が無く、良い体制だなと思いました。
この度はありがとうごさいました。
センターからの返答
この度は、弊社永福町センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者としても、ご希望価格に至らず悔しい想いがございますが、最終的にご納得・ご満足いく結果になったと仰って頂けて大変嬉しく思います。
また、いつも迅速にご対応・ご協力いただいたからこそ、スムーズなお取引が出来ました。心より御礼申し上げます。
引き続き、何か不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
電話で問い合わせてもすぐに返信が来ました
悪かった点は思いつきません。
良かった点
懇切丁寧な対応。
迅速な対応で、質問やリクエストをメールまたは電話で問い合わせても、すぐに返信が来ました。
売却後の諸問題や法律に関する問題について、司法書士の先生など専門家とのミーティングを無料で作っていただきました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は私にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
