売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をしていただいた点には満足しています
相応の仲介手数料を支払っているということを鑑みても、親身かつ丁寧な対応をしていただいた点には満足しています。
値引き交渉など、なかなか想定通りとならない部分もあり、東急リバブル様がコントロールしきれないことは理解しつつも、その期待値を超える部分があれば、万人に薦められるかと思います。
センターからの返答
この度は、Ｎ様のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご検討時からお申込み、住宅ローン審査からご決済に向けて、Ｎ様には度重なるご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お申込み時には、ご検討中のお客様がいらっしゃったため、ご希望の価格交渉が通らず、大変恐れ入ります。
多少でもお力になれればと強く思っておりましたが、申し訳ございませんでした。
しかしながら、最後まで滞りなくお引き渡しまでお迎えいただけたことをとてもうれしく思っております。
これから、設計などの打合せ、建築など大変なことも多くございますが、頑張ってください。
何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
細かい質問など、ご対応感謝しております
細かい質問など、ご対応感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれず状況が続いていたとお伺いしておりましたので、最後は気に入っていただく物件をご購入していただき大変嬉しく思います。
ご契約後もお引渡しまでの間も銀行とのやり取り含め、ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産全般お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
提案や検討の時間を与えてくれた
不動産営業マンのイメージは、どちらかというと推しが強いイメージがあり抵抗があったのですが、担当者さんは私のペースに合わせ多くの物件の内覧にも付き合ってくれて、とても感謝しています。
東急リバブルのホームページから一括で問い合わせたため、リバブルの何人かの営業の方にお会いしましたが、一番信頼できると思い担当者さんにお任せしました。
なかなか満足する物件が見つからず、物件探しを諦めようかと思ったタイミングでもニーズに合った物件を選び提案してくれるので、また探す気になりました。
顧客側の立場に立った提案や検討の時間を与えてくれたので契約までいけたと感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入に際し、ご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。
いくつも不動産を見られる中で、O様のご希望に沿う物件が見つかりましたこと、大変嬉しく存じます。
丸一日のご内覧対応や、ご契約～ご決済まで1ヵ月足らずというタイトなスケジュールの中での諸対応を行っていただけた御蔭で無事にお取引完了に至りました。
重ねて感謝申し上げます。
お引越し以降も、なにかお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
前回同様スムーズに提案、対応いただけた
既に、今回担当者さんにお願いするのが２回目。
前回の相談内容や考え方を良く記憶いただいており、前回同様スムーズに提案、対応いただけた。
これからも機会があれば、ご相談させていただきたい。
センターからの返答
この度も、ご利用を頂き、誠にありがとうございました。
期日が決まっているご相談で、目安となるスケジュールの限られた時間内でご決断を頂き、お取引をさせて頂くことができました。
また、いつも柔軟にお時間を割いて頂き、スムーズに進めることができました。
大変感謝しております。
今後もまた何かご相談毎がございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
苦労なくできると良いなと感じました
今回Ｚ銀行でローンを組んだが、この銀行とのやり取りに苦労されているようだった。
今後もこの銀行でローンを組む人はいるはずなので、次回以降は苦労なくできると良いなと感じました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
H様からのご意見を真摯に受け止め、今後に活かせて頂ければと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
いつもご親切に対応いただきました
いつもお世話になっております。
今回、目黒売買センターの担当者様の仲介で物件を購入させていただきました。
私たちのニーズに合うとても良い物件だったので、これから幸せに暮らせると思っております。
物件仲介、契約、引き渡しまでの流れで、担当者様のご対応がとても素晴らしくて大変助かりました。
私たちの場合、最初の申し込み時期には永住権がなかったので、銀行とのやりとりも多かったですし、タイミングよく永住権が出て再度審査を進めた時も、担当者様と銀行のご担当の方とのやりとりや案内がスムーズで、安心して手続きすることができました。
案内内容はもちろん、スピード感も素晴らしかったので、これからはマンション購入を考える友人とかにも是非とも紹介させていただきたいと存じます。
また契約後、カップボードの製作のため業者さんを紹介いただいて、現地立ち会いにも同席いただいたり、洗濯機の置き場サイズ確認だったり、とても面倒な時に担当者様はいつもご親切に対応いただきました。
この周辺の案内も含め、引き渡し後も色々ケアいただいてますので、これからの新生活が安心できて、うれしく感じております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様
平素より大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
改めまして物件のご購入、おめでとうございます。
今回ご購入頂いた物件は様々なタイミングやご縁が幾重にも重なったもので、K様ご家族に無事ご購入いただく事ができたのを、私自身本当に嬉しく思います。
また結果としてK様が今回の物件に巡り合うことができたのも、全てK様の迅速なご対応・判断力によるものだと強く感じております。
お仕事でお忙しい中でございましたが、K様に細やかにご対応いただいたお陰かと存じます。
不動産関係で今後お困りの事がございましたら、小さなことでもお申し付け下さい。
K様のために今後とも努めて参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合点で一番納得のいく対応をしてくださいました
利用する前にいくつか他社にも話を聞いていた中で東急リバブルさんにご相談し、良心的なマンション査定価格のつけ方、ニーズに対して的確な物件情報の提供、子供がいる家庭への配慮など、総合点で一番納得のいく対応をしてくださいました。
スムースに新居の契約が済んだのも東急リバブルの皆様のおかげです。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお住まいのお買換えを武蔵小山センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
小さなお子様がいらっしゃる中でのお買換えでしたが、Ｋ様ご家族のニーズに合った新居を一緒に見つけることができたこと、心より嬉しく思っております。
ご所有不動産のお引渡しが無事に完了するよう、引き続きお手伝いさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気兼ねなく、お声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ポイント毎に細かく案内や連絡を頂いた
ポイント毎に細かく案内や連絡を頂いたり、進捗の連絡を頂けたので、安心してお願いする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
また、次回もご相談させていただきます
購入物件を決めるまで、毎週末の内覧をご対応いただきました。
抽象的なイメージのみをお伝えしていたのですが、必ず具体的な物件を探していただけましたので、さすがだといつも思いました。
また、希望する条件が現況と合わないなど、問題点をきちんとご説明していただけましたところも信頼できました。
数ヶ月かかりましたが、本当にありがとうございました。
また、次回もご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
約1年間ご一緒に不動産探しを行ってきましたが、最終的にT様にとって最適な不動産が見つかり大変嬉しく思います。
T様とは不動産探しの中でご一緒に街を散策したり、バスに乗って街を眺めたり、思い返すと楽しい思い出ばかりが多く蘇ってきます。
私にとって一生心に残るお取引となりました。
心から感謝申し上げます。
今後とも私にお手伝いができることがございましたら、何でも相談に乗りますので、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
重ねてにはなりますが、この度はお取引のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
