売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちに寄り添った対応をしていただきました
リバブル利用は３回目で、今回の二俣川センター担当者さんも親身になって、こちらの気持ちに寄り添った対応をしていただきました、
最後は正に条件通りの、それも未公開物件のものを見つけていただき、大変満足しております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のご希望の合う物件が見つかり、私もとても嬉しく思います。
無事にご成約・お引渡しができたのも、書類の取得やローンの事などＭ様の迅速な対応のおかげでございます。
また何か機会がございましたら、是非「東急リバブル」までご連絡ください。
改装内容も情報としてあれば購入後の生活には役立つ
売買に対してはメリット／デメリットのどちらにも転びそうですが、例えば畳張替の有無、ＤＩＹ箇所、窓交換などのリフォームや、リノベーションほどではない改装内容も情報としてあれば、購入後の生活には役立ちます。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後はより購入者様のお気持ちに寄り添えるよう精進いたします。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても優しく丁寧に対応して頂きました
家を本格的に探し始めていた頃、当初対応して頂いた他社様はこちらの意見はまるで無視、最低でもこの位は予算を上げてくれないとまともな物件は紹介出来ない等、とんでもない事を平気で言う高圧的な会社でした。
すがる思いでこちらの担当者さんに泣きついた処、今までのが何だったのかと思う程とても優しく、丁寧に対応して頂きました。
契約から引渡しまで少し期間はありましたが、その中でも細かく連絡を取って頂いたり、本当にお任せする事が出来る、安心出来る方でした。
物件の方ですが、駅からは離れていますがバイパスと職場に近いエリアで探していて、今回の物件に辿り着きました。
周りはほとんどが私と同じように小さい子供がいるファミリー層の方々が多く、色々な事を教えて頂いたり、環境的に恵まれていると思います。
やっとこの家での生活にも慣れてきましたが、とても過ごしやすくさせて頂いております。
これも偏に担当者さんの親切なご対応あっての事だと思っており、とても感謝しております。
私の周りで、このエリアで家を購入したい人がいれば、こちらの二俣川センター様を是非紹介したいと思います。
これからも、その親身になって対応して頂けるスタイルは変えないで欲しいです。
私たち一家は本当に感謝しております。
これから先もまた何かあれば、お話して頂けると幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様は週7でお仕事をされていると伺い、是非、快適な住宅を購入頂きたいなという気持ちが湧きました。
購入頂いた物件はカースペースも多く、周辺には小さなお子様がいるファミリーの方がたくさん住んでいるので、お客様に合うと思います。
快適に生活をされていると伺い、安堵しました。
また何かあれば、お気軽にご相談ください。
こちらの要望に対しまして速やかにご対応頂いた
こちらの要望に対しまして速やかにご対応頂き、誠に助かりました。
誠にありがとうございました。
今後とも引き続きご対応の程、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご購入が進み、お住み替えのお役に立てました事を大変嬉しく思います。
新生活で何かお困り事がございましたらご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いします。
誠実で丁寧で頼りになる
誠実で丁寧で頼りになる。
センターからの返答
前回に引き続き当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご売却についても引き続きしっかりと対応させていただきます。
宜しくお願いいたします。
とても頼りになりました
私達の予算では相鉄線沿線での戸建は厳しかったが、探して頂けたことでとても頼りになりました。
他社では厳しいと言われ、その他の沿線しか紹介してもらえなかった。
センターからの返答
U様、この度は弊社をお選びいただきありがとうございます。
無事にご希望通りの物件をご契約できたのも、U様のご協力があったからだと思います。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールになってしまいましたが、迅速に対応していただき大変感謝しております。
また何か機会がございましたら是非とも東急リバブルへご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
小まめにレスポンス早く対応いただけた
他社の営業マンと比較し、小まめにレスポンス早く対応いただけた点、不明点を丁寧に解説していただけた点が良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
なお、引き渡し後に何点か不具合がありましたこと、お詫び申し上げます。
売り主様の方にはきちんとお話をして、快く対応いただきましたのでご安心くださいませ。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
フォローも手厚く安心して契約できました
とても機転のきく、明るく優秀な営業パーソンに巡り会えて、家族共々感謝しております。
また、上司さまのサポートとフォローも手厚く、安心して契約できました。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。
期日が限られている中、良い物件が見つかり本当に良かったです。
いつも急なご依頼にも関わらずご対応いただきありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
一生懸命ご対応いただき本当に満足です
担当者さんでなければ、購入の決断がつかなかったと思います。
一生懸命ご対応いただき、本当に満足です。
今後も困ったことがあったら相談させていただきます。
よい担当者さんをマッチングしてくれた横浜センターのチームに感謝です。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入を横浜センターにお任せいただき、ありがとうございました。
ご結婚にあたり、新たなご夫婦での生活を見据えた物件探しをお手伝いさせていただけたこと、
私自身大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの期間がタイトでしたが、お仕事されている中でもO様のご協力があったことでスムーズに進めることができました。
O様ご夫妻のお引越し後の生活が穏やかで充実した日々でありますよう祈っております。
またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
大変親切に対応していただきました
戸建ての住み替えは大変なことも多くありましたが、ご担当者様には十分過ぎるくらい大変親切に対応していただきました。
次にお願いするのも東急リバブルさんと決めています。
センターからの返答
この度はお住み替え先のお探しに期限がある中でしたが、ご希望の物件が見つかって良かったです。
ご売却とご購入の同時進行でそれぞれいくつか乗り越えるハードルもございましたが、二人三脚でＹ様と協力しあいながら無事にお住み替えができましたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらご連絡ください。
