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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月7日

手続きも全てスムーズだった

売買価格は大満足で、手続きも全てスムーズだった。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
お任せいただくのが、2回目となりましたが価格についても満足いただけるお取引となり嬉しく思います。
今回は2物件のご売却となり、一部ご負担をかけてしまう事態もありましたが、Y様の多岐に渡るご協力があり決済を迎えることができました。
また何かお力になれる事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年8月7日

担当者さん、有難うございました!

担当者さん、有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
お仕事のお忙しいなか、ご案内等ご協力をいただき大変助かりました。
大きな問題もなく、決済を迎えられたこと安堵しております。
また何かお力になれる事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月6日

要望を良く聞いて頂きました

買・売共に同じ担当者様でしたので、通して要望を良く聞いて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお住み替えという、重要な事柄をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他のお客様と同時申込になってしまいましたが、N様のご協力があったからこそ、ご購入いただくことができました。
ご新居のリフォーム、お引越し、その後の各種お手続き等、お手伝いできましたら幸甚に存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年8月1日

丁寧で分かりやすい説明をしてくれた

全体的に丁寧で、分かりやすい説明をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約ありがとうございました。
何件かご案内をさせて頂き、A様のご条件に近い物件をご紹介出来、私も嬉しく思います。
新生活の楽しみと不安と多々あるかと思いますが、なにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お子様の成長も楽しみにしております。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月31日

東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです

人の一生において、そう何度も売買はないものですが、もしそんな機会ができた時には、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えの重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
日程の調整から、リフォームの打ち合わせなどタイトなスケジュールの中ではございましたが、多岐に渡るご協力があり、無事に決済を迎えることができました。
新生活が楽しみですね。
またお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月31日

東急リバブルの担当者さんにお願いしたい

人の一生において、そう何度も売買はないものですが、もしそんな機会ができた時には、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
多岐に渡るご協力があり、滞りなく決済を終えることができました。
お引越しが無事にできたようで、安堵しております。
また何か相談に乗れることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月31日

提案し実践してくれ感謝しています

いろいろ提案し、実践してくれ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切にされてきたご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他の仲介会社にて販売されていた際に思うようにお話が動かないことから、改めてご相談をいただき、これまでの販売状況の振り返りを含め、これから売るためにはどうしたらいいかという作戦会議を重ね、二人三脚での売却を進めることができたと思っております。
また何かお手伝いができることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月31日

複数プランをご提案頂けた

他社よりも複数プランをご提案頂けた。
売主の立場に立って進めていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様こだわりの自宅のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
賃貸で貸すか、売却し新しい方に譲るかを迷われており、賃貸査定と売却査定のご依頼をいただいたところからお話がスタート。
大事にしていただける方に住んでほしいというお気持ちが強いことから売却を決められた経緯があり、購入される方にはその思いを大事にしていただける方だといいなと思っておりました。
最終的に売主様が大事にされてきたことを感じ、自分たちも大事にしたいと言って下さる買主様にお譲りするお手伝いが出来た事、私個人的に、大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月27日

平日の午前中に無人決済が可能なのは助かった

住宅ローン事前審査の手続きが簡易で、かつ同時に複数の銀行に申請できたため、無理そうな銀行にも気軽にチャレンジができた結果、想定していたよりも金利が良かった。
事前の本人確認は必要になるが、平日の午前中に無人決済が可能なのは助かったし、大手ならではと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
弊社では、契約から決済まで「キャッシュレス」のサービスをコロナ渦において新たに始めさせて頂きました。
以前は、買主様側のお借入先である銀行の開いている平日で、さらに午前中に集合し残金決済を実施する事が多かったです。
お仕事を休まなくても決済可能になり、多くのお客様に喜んで頂いております。
その他のサービスもございますので、今後ともお困りごとがあればいつでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月17日

私達向けの住宅地図を作ってくださいました

誠心誠意私達に寄り添い、すべての疑問や不安に迅速・丁寧・正確な対応をしていただきました。
とても感謝しています。
特に、近隣環境不安には即刻現地ヒアリング等に動かれ、細かく正確な情報を書き込んだ私達向けの住宅地図を作ってくださいました。
おかげ様で安心して購入することが出来、近隣との良好な関係や円滑な地域コミュニティ参加への足掛かりが作れました。
マニュアルにもないような素晴らしい顧客対応です。
知り合いから不動産売買を相談された機会には、積極的に貴社と担当者さんを紹介致します。
顧客対応No.1の会社と担当者との出会いに感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅購入のご契約、誠にありがとうございます。
不動産のことのみならず、街並みのこと、近隣の方のことにもご興味を持っていただき、昔からの歴史のある街という点など、私の大好きな街をA様にも気に入っていただき、とても嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を賜り、たいへん光栄でございます。
A様のご自宅購入のお手伝いができ、良かったです。
このご縁が末永く続きますよう、これからも、日々精進して参ります。
不動産に関して何かありましたら、些細なことでも構いませんので、是非東急リバブルまでお気軽にご相談ください。

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