表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼のできる買い主を紹介いただいた
最初に賃貸か売却かで迷っていたが、リバブルさんの賃貸と売却の両部門の担当の方には、それぞれ快く誠実に対応していただいた。
今回は結局売却ということになったので、賃貸部門の方には申し訳なく思っています。
売却部門の担当者からは、最初にマンションの売値を決める際に『スピード』『スタンダード』『チャレンジング』という三つのプランでの査定額を提示いただいたので、売主としては売値を決める際に役立った。
又、都度周辺の取引事例についてホットな情報提供をいただき、マクロ的な不動産市況についてもタイムリーに説明いただいたので、途中での現実的な売値への方針変更をスムースに行うことができた。
更に、ご自身の不動産売買の体験を踏まえて、売主として都度留意すべき点や、中古物件に伴う瑕疵担保の問題等の不確実な点についても、適宜フェアーなアドバイスをいただいた。
そして何よりも、信頼のできる買い主を紹介いただいたので、予想以上に短期間でディールを完結することができたものと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社賃貸・売買と両面からの査定のお声がけ頂き、ご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売却物件より遠方にお住まいの中でやり取り、査定報告などに関しましては大変ご足労をお掛け致しました。
Ｋ様の迅速なやり取り、ご回答などによりうまくお話しを進める事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
将来的なお住み替えもご検討との事伺っております。
またお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
とてもありがたかったです
条件調整もしっかり対応いただき、とても良いリフォーム業者も紹介いただけたので、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は当センターをご購入でご利用いただき誠にありがとうございました。
ご予算が決まっている中で、リフォームをしなくてはならない状況でしたが、良い不動産が見つかり、嬉しく思います。
馴染みがないエリアということもあり、何度も現地および現地周辺をご確認いただきありがとうございました。
今後、お買換え等があると思いますので、何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続きよろしくお願いいたします。
満足度の高い結果を得られたことに感謝している
東急リバブルにお世話になったのは初めてであったが、経験豊かな担当が売主の気持ちを尊重して対応してくださり、満足度の高い結果を得られたことに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご要望・ご希望に沿う形でご契約出来ました事は、常に迅速にご対応頂きました、Ｋ様あっての事でございます。
また販売活動時には貴重なご意見など頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
今後の販売活動に役立てて参ります。
また不動産の件で何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
スムーズに進めることができた
他社Ｚ社との媒介契約時は担当からの連絡もなく、また契約途中に担当が代わり引継ぎもしっかりされておらず、非常に困った。
リバブルさんとの媒介契約に切替後は、売却までスムーズに進めることができた。
センターからの返答
この度は当センターに売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
他社Z社からの切り替えで、不安もありましたが良い買主様が見つかりご指定の期限内に契約からお引渡しができ、安心いたしました。
不動産に関すること以外でも、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
引続きよろしくお願いいたします。
難しい取引を適切に進めていただきました
売却と購入を同時に行う、タイミングの難しい取引を適切に進めていただき、大変ありがたかったです。
また、購入希望者への物件説明や価格交渉などを、良い形で行っていただいたことも大きかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
馴染みのあるエリアの生活環境がほとんど変わらない物件でご縁があったことをうれしく思います。
すべてのことにおいて迅速にと対応いただき、大変助かりました。
また、何かご相談等ございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引続きよろしくお願いいたします。
大変丁寧に対応していただきました
大変丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は誠にありがとうございました。
時間はかかってしまいましたが、Ｓ様にもご協力いただき、ご契約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
密にご連絡を取らせていただき、二人三脚で売却活動が出来ましたので頑張ることが出来ました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
真摯に対応して頂きました
複数箇所でお世話になりましたが、どの担当の方も接しやすく、丁寧に対応してくださいました。
また、メインで対応頂いた担当者さんには大変お世話になりました。
こちらが分からないことや疑問に思うことにしっかり答えて頂き、真摯に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、お買い替えのお取引させて頂き誠にありがとございました。
スタッフを含め、高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後お買い替え先のご決済・リフォーム等ございますが、かわらない体制でサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は2度に渡るお取引頂き誠にありがとうございました。
問い合わせに対して、迅速に対応してもらえた
良かった点
・物件情報や各種手続きに関する問い合わせに対して、迅速に対応してもらえた点。
・手続きが滞りなく進むように手配してもらえた点。
・物件価格について、納得がいくまで説明・交渉をしてもらえた点。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご希望する期間にお引渡し、お引越しが完了し、安心いたしました。
慣れない地での生活は大変かと思いますが、不動産に関すること以外でもかまいませんので、何かございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思っております。
引続き、よろしくお願いいたします。
大変満足しています
特に他社との比較はありませんが、結果には大変満足しています。
センターからの返答
この度は、売却と共に、購入についての売買もお任せ頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、S様のお役に立てて非常にうれしく思います。
希望の購入マンションがなかなか見つからない中、喫茶店でS様と物件情報を一緒に探させて頂き、新着情報を即内見し、購入を決めて頂いたことが、非常に印象深く心に残っております。
改めて、御礼申し上げます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
満足しています
大変良かった。
満足しています。
センターからの返答
この度は、再度不動産売買に関しまして、お任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てて非常にうれしく思います。
今回についても、お住み替えが目的であった為、売却の引き渡しと購入のタイミングや資金面の部分で、難しい部分もございましたが、S様のご協力の元、スムーズに売買を進めることができました。
改めて、御礼申し上げます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。