表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
査定資料の説明は、ずば抜けていた
この度は担当者さんに大変お世話になりました。
今まで複数回不動産の取引を行いましたが、担当者さんほど細かく丁寧に取引を進めていただいた方はいませんでした。
トラブルがあっても迅速に冷静に、かつ売主の立場に立って進めていく様子は、当事者ながら安心致しました。
最初に査定の段階で会った際も、提案力や地域のこと、相場のこと、どれをとっても他社の営業とは違い納得感がある説明だった思います。
特に査定資料の説明は、ずば抜けていたと感じました。
このような人材がいる東急リバブルさんであれば、今後も伸びていく会社だなと強く感じました。
この度は本当にお世話になりました。
次回も不動産取引が有れば、必ず担当者さんにお任せしたいと思っております。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中からご購入について弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
ご契約やお打ち合わせの際に、何度か最寄りのセンターまで足を運んでいただき感謝申し上げます。
今後とも、なにかございましたら何なりとご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても優れた営業担当者です
迅速な対応、わかりやすい説明、そして私とのコミュニケーション、とても優れた営業担当者です。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご関係者皆様にも喜んで頂けたようですので、担当として本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお気軽にご連絡頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
真摯に対応してくれたと思っています
買い手側の考えをよく聞いてくれるし、心配事に対し真摯に対応してくれたと思っています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にて2度目のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様には以前のご売却の際もでしたが、こちらからのご提案に快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともご不明点・ご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
一週間で買い主さんが現れ成立
東急リバブルさんのサイトにアップして、なんと一週間で買い主さんが現れ成立。
担当して頂いた方が大変聡明で、何事にも的確に対応され安心してお任せする事が出来、何のストレスもありませんでした。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をいただき、誠に有難う御座いました。
コロナ禍で大変な時期ではございましたが、ご内覧やお打合せの際にも快くご協力いただき、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また当社でお力になれることがございましたら、お申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
真心のある仲介をやって貰いました
真心のある仲介をやって貰いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂き有難うございました。
2度目のご売却のご依頼で、お住替え先の新築マンションの完成まで半年以上ありましたが
竣工時期とお引渡し時期がうまく調整できて良かったです。
ご新居での生活は如何でしょうか?
また機会がございましたら何なりとお声掛け下さい。
この度はお取引有難うございました。
考え方を大事にして相談に乗って頂いたこと
良かった点
売る側の考え方を大事にして相談に乗って頂いたこと。
他社は、早く売ることや高く売ることを押しつける感じがあった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動からお引き渡しまでお忙しい中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また不動産の購入や売却の相談がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
事前にアドバイスが欲しかった
譲渡後にかかる税金、必要な書類、確定申告等のアドバイスなど、御社は契約ばかりに注力するのでは無く、譲渡した後の税金等に関する問題点などを事前にアドバイスが欲しかった。
特に今回のように、12月の契約と残金支払いが2月のような場合、確定申告で顧問税理士と事前相談も必要になります。
この辺に関するアドバイスは欲しかったと思います。
センターからの返答
S様、この度はご売却の仲介をお任せいただき誠に有難う御座いました。
譲渡後にかかる税金の説明や確定申告について非常にご不安に感じられたとのこと、また引渡に際しお手間をかけてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、更に良いサービスをご提供できるよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
私の物件に惚れ込んでくれた
春から一般媒介にて、売却依頼を貴社を含め4社に依頼。
なかなか買い手が見つからず、同年秋に専任媒介にしようと決意。
どの業者に依頼するか迷ったが、貴社に依頼を決定。
その理由は、新たな担当者様に託そうと考えたため。
その理由は2点。
1つは熱意。
もう1つは私の物件に惚れ込んでくれたため。
そのかいがあり、1ヵ月経たずに契約に至りました。
無事、翌年に決済できました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社にお住替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
異動からのご縁から短期間の中で弊社をご信頼頂き専属媒介にてお任せ頂き誠にありがとうございました。
責任感と覚悟をもってご売却活動を行わせて頂きました。S様のご協力もあって無事にご成約出来た事を本当に嬉しく思います。
お引渡し迄の間もコロナ禍による影響をS様のご尽力から乗り切る事が出来ました。誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
説明不十分に思う
仲介をありがとうございました。
契約はスムーズでした。
売り手よりも、買い手を見ていることが明らかな印象を受けた。
私の聞き方が悪いのかも知れないが、説明不十分に思う。
センターからの返答
T様、この度弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
また、一部、事前にご説明が足りず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございせんでした。
今後のお取引の教訓としてまいりたいと存じます。
次回も機会がございましたら、ぜひご相談をいただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者様に感謝
売りが決まり、買う方の物件を至急探さないといけない中で、まずまずの物件をスピーディーに探してくれました。
担当者様に感謝。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社にてお住替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売却決定後購入までの期間が決まっている中で、スケジュール調整やご判断につきご尽力・ご信頼頂き誠にありがとうございました。
短期間で集中して物件を確認して頂き、無事に決済お引渡しを迎える事が出来たのもS様のご協力あっての事でした。
引続き不動産売買に関わらず何かお手伝い出来る事があればお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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