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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月19日

最後まで色々とお気遣い頂きました

担当の方が途中で変わったのですが、不便もなく最後まで色々とお気遣い頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の人事異動により途中で担当が変わってしまい大変恐縮で御座いました。
また何か私共にお力添え出来ます事が御座いましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月6日

良い物件の紹介ありがとうございます

物件の紹介案内など素早く、親切で丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
新居祝いにお花を送って下さりありがとうございました。
新居に関して、妻もシステムバス及び1階吹き抜け天井窓が気に入っているようです。
良い物件の紹介ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却と並行のためお忙しいスケジュールだったかと思いますが、N様のご協力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
ご新居も気に入っていただけて嬉しいです。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月4日

ほぼ希望の金額で売却できたことは良かった

今回のマンション売却の件で、担当者さんには大変お世話になりました。
当初、他社による市況と著しく乖離した価格設定による営業に振り回されて、売却時期が遅れてしまいました。
仲介会社を御社に変更することにより、ほぼ希望の金額で売却できたことは良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお取引をお手伝いさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
不動産のことで何かございましたら、東急リバブルにご相談頂けましたら幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月26日

最後まで寄り添った対応をしてくれました

今回、リバブルさんともう一社見積り査定をお願いしましたが、相性なのか?圧倒的な差がありました。
お願いしたいと思わせてくれる、やる気を感じる第一印象だったのが東急リバブルさんでした。
また、担当の方はとても親しみやすく頼りになり、最後まで寄り添った対応をしてくれました。
色々とご配慮いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご契約からご決済までお付き合い頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後、不動産について何かお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2022年12月25日

丁寧で好感が持てる方でした

はじめてだったので、もう少し当初からのリードがほしかったです。
価格、不動産の見せ方等の設定もアドバイスがもっといただけたらと思いました。
担当者の方は、最初の方も二人目の方も丁寧で好感が持てる方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきました事項については、今後、センター内でも共有し改善できるよう努めて参ります。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年12月23日

親身になって頂き有難うございました

早期対応、その後の引き継ぎも迅速に対応して頂き、とても満足してます。
此方の都合に沿って最後まで親身になって頂き、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございました。
取引完了後、ご満足していただき大変ありがたく存じます。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月19日

本当に良くしていただき、有り難うございました

売りにくい物件にもかかわらず、本当に良くしていただき、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご満足していただき大変ありがたく思います。
今後とも、何かございましたら、お気軽に北千住センターまでご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月15日

親身でわかりやすく、心配事への対応も満足でした

非常に親身でわかりやすく、心配事への対応も満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
T様は首都圏を出られましたので、なかなか無いかもしれませんが、お困りのことやお知り合いのご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月7日

1ケ月あまりの短期間でやっていただいた

東急リバブルに電話で相談してから、売買契約、引渡しまで1ケ月あまりの短期間でやっていただいたので喜んでいます。
契約に際してのこちらの希望も丁寧に聞いていただき、すべて契約書に反映していただきました。
また、確定申告の疑問点もすぐに調べていただき、文書で返事をいただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
短い期間でしたが、M様のおかげでスムーズに進めていくことができました。
また何かの機会がありましたら是非お声がけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月3日

丁寧に教えてくださいました

分からない事を質問しても、丁寧に教えてくださいました。
担当者が途中で変更した時は不安がありましたが、担当者Aさん、担当者Bさんと引き継ぎがきちんとできており安心しました。
有り難うございました<(_ _)>

東急リバブル

センターからの返答

N様この度はご所有不動産のご売却にて弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊社の人員異動により途中で担当者が変わり少々ご心配をお掛けしてしまいましたが、N様のご協力もあり無事にご売却のお力添えが最後まで出来、大変喜ばしく思っております。
また何か私共にお力添え出来ます事が御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。

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