表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
速やかに対応頂き、有難う御座いました
親から相続したマンションを、リフォーム後子供に入居させていたが、新居を構え退居した為、賃貸にするか売却するかという所から相談させて頂き、大変に感謝しております。
又、売却迄もスムーズに運んで頂き、契約後に発生した物件におけるトラブルについても、速やかに対応頂き、有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、社員一同、迅速な対応を心掛け日々精進して参ります。
なお、お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けいたたければ幸いです。
ずっと寄り添っていただいた事に感謝あるのみです
担当者さんはまだ販売経験が浅い方と伺いましたが、一生懸命にこちらの話を聞いて下さり、丁寧に対応していただきました。
お引き渡しまで長い期間ありましたが、電話やメール等でこちらの現状況を聞いて下さったり、販売内容状況等お知らせいただき、安心な日々でした。
初対面からお引き渡しまで、最後お別れするのがつらい気持になりました。
ずっと寄り添っていただいた事に感謝あるのみです。
上司の方のご指導あっての事かも知れませんが、今後のご活躍お祈りします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
入社して初めてのお客様がS様で本当に良かったです。いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
親身な対応をしていただきました
色々とお手間を取らせる状況が多い中、親身な対応をしていただきました。
安心して生活ができる環境が作れた事、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご安心して生活を送られているとのこと、私も安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。
親身な対応で、信頼してお任せすることができました
親身な対応で、信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は異動に伴い担当者が変更になったにもかかわらず、お忙しい中ご契約からお引渡しまでご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスやスムーズな対応等に感謝
まさかの新型コロナ禍での土地売却、緊急事態宣言が発令されリモート活動となり、なかば諦めモードでしたが、無事契約に至りホッとしました。
また、途中から突然担当者さんが変更になり、やや不安を抱きましたが、ベテラン担当者さんの的確なアドバイスやスムーズな対応等に感謝しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却まで期間がかかってしまったことや担当者変更とコロナ禍ということでご不安を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらＯ様にも色々とご協力を頂きまして、無事ご成約が出来ましたことは大変うれしく存じます。
また何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
親身に対応をして頂き、ありがとうございました
新型コロナの影響にも関わらず、親身に対応をして頂き、ありがとうございました。
本来なら、店舗での契約作業を行うところ、メールや郵送、直接自宅付近までお越し頂き、お手数をおかけしました。
家の売買は親世代から引継ぐことも多く、古い書類を久しぶりに引き出し、何とか無事手続きを終えることができました。
思い出の地とはご縁が終えるのは少しさみしいところもありますが、またご縁がありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ではございましたが、Ｓ様やご子息様にもご協力を頂きまして、スムーズにお取引ができました事を大変うれしく存じます。
また何かご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
満足のいく土地を購入する事ができました
この度は土地探しで大変お世話になりました。
こちらの無理な条件にも親身に対応して下さり、おかげ様で満足のいく土地を購入する事ができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
実際にあったのかは分かりませんが、購入検討した土地の悪い所も教えていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社とお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。
満足のいく土地をご購入いただけましたのは、結果的にT様のご協力が大きく関係しております。
良い土地を逃さないためにも、早急なご対応をいただけたこと、感謝いたします。
もし気になるところがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者様には、とても丁寧に対応していただき、またスピーディーな流れを作っていただけたお陰で、予想以上に早く売却にたどり着けたことを感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉をいただき恐縮です。
何かお困り事等ございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
前回同様に安心して依頼することができて大変満足
東急リバブル様との不動産売却に伴う取引は二度目となりますが、前回同様に安心して依頼することができて大変満足しております。
前回取引時の印象が良かったため、今回は東急リバブル様以外の会社との取引は考えませんでしたが、その選択は間違っていなかったと改めて実感しております。
今回の担当の方も前回の担当の方も対応には何一つ不満は無く、会社としてレベルが高い印象です。
売却した不動産を購入した際に取引した別な会社では、良い対応の方もいましたがそうではない方も見受けられ、個人差が大きいなと思っており、すなわち会社としてのレベルが高くないと判断しておりましたが、東急リバブル様はそういう点でも安心できます。
スムーズに取引を進めていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき誠にありがとうございます。お取引が早期に無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご所有不動産をとても丁寧に維持していただき、ご不明点にも早期に対応していただいたこともあり、販売開始からご決済まで１か月以内に行えましたこと大変感謝しております。
前回の営業担当同様、今回も満足していただいたとのお褒めのお言葉をいただき、営業冥利に尽きます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
親しみのもてる接客で、とても満足しております
知人の紹介だったのですが、すぐに連絡を下さり、担当して頂きました。
売却はなかなか、買い手がみつからなかったのですが、みつかるまで、根気強く対応していただいたので、あせらずにおまかせする事ができました。
親しみのもてる接客で、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却おめでとうございました。
販売開始からお時間を要しましたが、ようやくご契約にたどり着けほっとしております。
販売期間中は色々とお打合せを重ねて、貴重なご意見を頂戴しながら販売活動を行ってまいりました。
ご契約完了してしまい少々寂しいですが、お住替え先は当社から近くになりましたので、またお伺いさせてください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。