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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2017年3月25日

売主、買主どちらにも公平な配慮が有りました

担当者さんが代ってから、売却までとても速かったので助かりました。価格設定や販売活動が的確だったのだと思います。
様々な場面で冷静で、売主、買主どちらにも公平な配慮が有りました。
私が口座支店名(入金時)を旧口座支店名で書いてしまい送金ができず、買主さんに二度振り込みに行って頂く事になってしまったのですが、その際も、こちらが入金を確認するまで待機して下さいました。色々とありがとうございました。
こんなに早く売れると思っていなかったので、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。今後の糧になりますので、うれしく思います。
お褒めはいただきましたが、私としては、もっとこうした方が良かったなという点が何点もございますので、より多くのお客様に還元できるよう引き続き頑張りたいと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月17日

不安なく終りました

義母の相続の為、不動産処理をお願いしました。
当初は、以前の大手不動産はあまり、信用できないかなと思っていましたが、経費、手数料等が予想より良心的で不安なく終りました。
当方の他の不動産取引の際も、貴社担当者さんへお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき、お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
相続不動産のご売却については、所有者が複数人かつ遠方にいる事もあり、手続きが大変と思われやすいものでしたが、お客様の不安を解消する為、流れの説明・必要書類の確認等、事前に行わせて頂いた事で不安を解消できたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月16日

担当者様の信頼感ゆえです

築30年の中古物件ゆえ品質に対する不安がつきまとう中において実質的に御社へのネットによる問合せから購入の意思決定まで1週間という極めて短期間でしたが、最も大きな理由は担当者様の信頼感ゆえです。
また平成29年2月中の住宅ローン実行の希望にも速やかに対応頂き低利での融資を受けることができました。
さらに住宅ローン控除適用の為の耐震基準適合証明書の獲得にも首尾よく対応頂き、達成できました。
購入後の各種イベントについても担当者様に引続き相談したくどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。お客様とは短期間でのお取引きでしたが、お客様にもご協力を頂き取引完了できたことを大変感謝しております。お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますのでお困り事などございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

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