表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても頼りになった
マンションの売却時期が、丁度コロナの時期と重なり心配していたが、辛抱強く販売活動や売出金額の見直し等を行っていただき、最終的には満足のいく結果となった。
担当者さんは、非常に丁寧な対応で、こちらの相談には親身になって考えてくれて、とても頼りになった。
また機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様はお住み替え済のため、早期にご売却をと思い販売活動を行っておりましたが、なかなか結果を出すことができず、コロナ禍もありご不安やご心配をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご売却まで時間がかかってしまいまして申し訳ございませんでしたが、ご縁がございましてご成約できましたことは大変うれしく存じます。
また何かお困り事等ございましたらお声かけ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当の方はとても親身になって対応して下さいました
担当の方はとても親身になって対応して下さいました。
私の疑問点に対してもわかりやすく応えて頂けて良かったです。
先々の事までアドバイスして頂いてありがとうございました。
売主さんとのやり取りもスピーディーで、短期間で購入する事が出来ました。
自分の知人等に安心しておすすめできると思いました。
この度は、非常に満足のいく取引が出来ました事に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立ててとても嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことやご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切な対応をしていただき感謝申し上げます
コロナ禍の影響で大変ご苦労があったと思いますが、適切な対応をしていただき感謝申し上げます。
今後もいつまで続くか不明ですが、みなさん体に気をつけてがんばって下さい。
またお世話になると思いますので、その時は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルを再利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中で一時はご不安をおかけした事もございましたが、無事に取引が完了いたしまして良かったと存じます。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中でご不安をあたえた事もございましたが無事に取引完了できまして良かったと存じます。
今後お困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
想定していたよりも早く転居することができました
本契約終了後、約１ヶ月のリフォーム工事に入り無事に完了し、４日後には転居して来ました。
引越には、リバブル推奨の引越会社２支社の皆さんの手際よいお力で、無事終了しました。
世の中新型コロナ禍でどうなることかと心配でしたが、担当者さんには下見打合せから本契約まで的確に運んでいただき、想定していたよりも早く転居することができました。
有難うございました。
マンションの環境も良く、部屋からの眺望とも申し分なく満足しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様にお喜びいただけましたこと、私も嬉しく思います。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
色々とありがとうございました
特に問題ございません。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいましたことや、価格の件でご無理を申し上げたことなど至らない点も多々ございましたが、Ｙ様のお役に立てたことを嬉しく存じます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
迅速丁寧な営業で無事契約を終える事が出来ました
初期計画から一度変更が生じましたが、迅速丁寧な営業で無事契約を終える事が出来ました。
途中での不明点の説明や日時の確認等も納得出来るもので、依頼して良かったと満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様より、お褒めのお言葉をいただき、恐縮しております。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
何かございましたら、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。
深く感謝しています
不動産売却の仲介を電話にてお願いしました。
最初は若い方に対応頂き、事情を説明の上折り返しの連絡を待ちましたが、全く連絡いただけず困り果てました。
改めて東急グループの会員組織経由で対応をお願いしたところ、担当者さんに御対応いただくことになり、売却計画から最後の決済まで、新型コロナの時期にも係らずとどこおり無く進めていただき、大変助かりました。
さすがに「リバブルお客様満足度優秀賞」を受賞されているだけのことはあると、深く感謝しています。
また何かの折には、東急さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍での取引となったことで、面談での打合せ等が出来ず、ご不便をお掛けしてしまった部分もあったかと思いますが、無事決済を迎えることができ、私も安堵しております。
またの機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
親身になって応対してくれた
営業担当者と話をして、親身になって応対してくれた。
信頼できる担当者と思う。
安心度が高かった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様より、安心感があったとの言葉をいただき、私も安心いたしました。
今後も、社員一同、お客様にご満足・安心いただけますよう日々精進して参ります。
早期に契約に至って感謝しています
早期に契約に至って感謝しています。
売却額が相場と妥当なのか、比較的高く売却出来たのか、安く売却したのか、結局客観的なデーターは解らず、残念感はある。
センターからの返答
この度は、柏センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでのご説明にて、I様のご期待に添うようなご説明ができずまた、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様に残念な思いをさせることなく、お客様にご理解いただけるような報告・連絡・相談・説明をさせていただき、お客様のご意見・ご要望をお伺いするよう改善いたします。
I様、お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。