表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月18日

お仕事を目の当たりにし感心する事ばかりでした

初手からまめにご連絡をいただき、またこちらが不安に感じる事もなく迅速なお手続きをしていただきまして、担当者様と藤沢センターの皆様へ心より御礼申し上げます。
「さすが大手!」と、一流のお仕事を目の当たりにし、感心する事ばかりでした。
またこちらで私共、もしくは身内や知人がお世話になる際には、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげで、お取引がスムーズに完了致しました。
この場を借りて、深くお礼申し上げます。
K様のご期待に沿うことができ、非常に誇らしい気持ちでいっぱいです。
今後も、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
W様
W様 2025年8月10日

サービスの質は高いと感じた

今回売買した物件のある地域の不動産会社のサービスよりも、貴社の担当者のサービスの質は高いと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私自身はご契約後より担当させていただきましたが、無事にお引渡しを終えることができたのも、W様に都度ご協力いただいたからでございます。
今後も弊社でお手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんのお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月8日

どういう状態なのか説明の間隔が少なかった

買い手が現れるのを待っている買い手待ちの時、どういう状態なのか説明の間隔が少なかったように思う。
長い説明は不要なので簡単に、回数を増やしてもらった方が安心感が得られる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびはどうもありがとうございました。
いただいたコメントは、今後気をつけるようにします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月1日

地元ならではの集客力を実感しました

地元ならではの集客力を実感しました。
分筆して売却とは思いつかなかったのですが、提案して頂けて売却に辿り着けたこと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社の提案にご賛同頂き、またご協力頂き深く感謝申し上げます。
お陰様でスピーディーかつご希望価格以上でのご成約に至ることが出来ました。
代理人対応も含め高いご評価を頂き、私自身大変励みになりました。
また、何かございましたら、是非東急リバブルにお任せください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月31日

売却に対して安心出来ました

初めての事でしたが、基本的な質問や疑問にも丁寧に答えて頂きましたので、売却に対して安心出来ました。
まだお若いのに知識をお持ちでしたので、これからは経験を積んでいってもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご所有者様の代理人として様々な面でご協力をいただきましたので、私としてもなるべくご負担が少なくなることを意識してサポートさせていただきました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月21日

高齢なので出向いて下さって助かりました

こちらが高齢なので、出向いて下さって助かりました。 
代理人で対応して下さったのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社の提案にご賛同頂き、またご協力頂き深く感謝申し上げます。
お陰様でスピーディーかつご希望価格以上でのご成約に至ることが出来ました。
代理人対応も含め高いご評価を頂き、私自身大変励みになりました。
また、何かございましたら、是非東急リバブルにお任せください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年7月20日

親切丁寧に対応して頂きました

初めての売却で分からない事ばかりだったのですが、こちらの意見も取り入れてもらい、親切丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

マンション内で売出物件が多い中、一番最初に成約できて嬉しく思います。
諸手続きに、遠方から迅速に対応いただいたおかげでスムーズに引渡しができました。
ご主人やご子息様にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年7月5日

親切に色々教えて頂きました

親切に色々教えて頂きました。
売買契約は緊張していましたが、滞りなく出来て本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
遠方への買い替えはとても大変だったかと思います。
S様のご協力があり、滞りなく取引を進めることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月4日

全般的に満足している

全般的に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたこと、無事に最後まで担当させていただけたことを嬉しく思っております。
また、やらなければいけないことが多く、大変ご苦労されたと思いますが、いつでも快くご対応いただけたO様に感謝申し上げます。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月1日

不明な点はすぐに質問でき不安が軽減された

必要な情報はメール・電話・SMSを通じ、頻繁にご連絡くださいました。
またこちらからも不明な点はすぐに質問でき、不安が軽減されたと思います。
丁寧なご対応に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は無事、ご購入もご売却もご成約となり、誠におめでとうございます。
ご購入時よりH様はご不明点があれば、すぐにご連絡をいただいており、私自身もレスポンスの速さは心掛けている為、随時、ご対応させて頂いた事でH様のご不安が軽減されていた事は、本当に良かったです。
1年以上のお付き合いとなり、今後もご紹介や不動産に関するご相談を含め、末永くお付き合い頂ければと思います。
いつでもお気軽にご連絡してください。

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