表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
完璧でした
完璧でした。
丁寧に誠実に行って頂きました。
フォローアップも良かったです。
バイヤーさんが、この物件に満足して頂いたのも嬉しかったです。
センターからの返答
この度は藤沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
お打合せのご調整や書類の取得等について、お忙しいところいつも快く対応していただいたこと、大変感謝しております。
そのおかげもあり、販売開始後2週間でご成約に結びつけることができました。_
引き続き、お困りのことがございましたら、ご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最終決定までにもう少し時間が欲しかった
当初、社員２人での対応だったが、販売価格設定に対してもう少し情報が欲しかったし、各種アドバイスももらい、最終決定までにもう少し時間が欲しかった。
売買契約後、引き渡しまでの間に起こった処理しなければならない問題についての対応は、担当者さんの経験が生かされありがたかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
売出開始時に十分なお時間を確保する事が出来ずに失礼いたしました。
引渡しまでの間の手続きについては、Ｋ様にご協力いただきスムーズに進める事ができ、感謝申し上げます。
落ち着かれた頃に新居へご挨拶にお伺いさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
節度を持って爽やかに対応頂いた
２社に相談したところ、御社が一番早く対応頂きました。
初回、現地確認時も担当の方と上席の方２名で、節度を持って爽やかに対応頂いた点も、御社を選択した理由の一つです。
担当頂いた方は、最初の頃は説明に慣れていないのか緊張されていましたが、時が経つにつれ会話もスムーズになり、当方の質問に対しても迅速に対応頂けました。
担当頂いた方に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は藤沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただき、初めてご自宅にお伺いさせていただいたこと、今でも鮮明に記憶に残っております。
不慣れな点も多く、K様にご迷惑をおかけいたしましたが、不動産のお引き渡しまで担当させていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き、お困りのことがございましたら、ご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
納得のできる説明が足りないように思いました
手付金の入金予定日の変更があり、担当者と店舗リーダーの、こちらへの納得のできる説明が足りないように思いました。
金銭の件は最も大切な事柄なので、慎重に丁寧に進めて欲しかったです。
その件以外は、こちらにとても寄り添った対応で、質問にも的確に回答して頂けました。
安心して最後の引き渡し、入金まで終えることができて感謝しています。
センターからの返答
M様、この度はご対応に不備がありましたこと、M様へご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご売却の中で不安な点が多い中、不手際があり、ご不安になられたと思います。
お言葉を真摯に受け止め、今後のお客様への接客の際、さらにお客様へ寄り添った姿勢で対応をいたします。
最後に無事にお取引が完了しましたこと、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんの対応に満足している
担当者さんの対応に満足しており、売買契約までがほぼ１ヶ月と極めて早く、又希望売価の達成など、以前別件で依頼した他社より優れていました。
センターからの返答
O様、この度はご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
他社様と比較し、ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
さらなるお客様満足を目指し、営業活動を行わせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
売却がとても早かったのが良かった
売却がとても早かったのが良かった。
センターからの返答
N様 この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足のいく形でお手伝いができ、私共も大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
契約に１ヶ月かかりませんでした
最初の電話対応も感じ良く、部屋・ベランダからの外観の写真、視聴者様からの「いいネ」もいただき、契約に１ヶ月かかりませんでした。
東急リバブルさんに感謝です。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身、担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、I様のご協力もあり無事お取引を終えることが出来ました。
引き続き、当社をご愛好いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
要望に的確に対応していただきました
担当者様は丁寧に迅速に、しかも要望に的確に対応していただきました。
満足できる取引を実現して、アフターサポートもこまめにやってくれて、最後まで安心できました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、数ある不動産会社の中から、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
引き続き当社をご利用いただけると幸いでございます。
この度はありがとうございました。
問題を解決してくれ感謝しています
こちらの立場に立って問題を解決してくれ、感謝しています。
センターからの返答
この度は藤沢センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お預かり致しました時から好印象のお宅でございましたが、その通り無事にご成約となりまして安心致しました。
急に発見された事象もございましてご心配もあったかと思いますが、ご理解のあるお客様と出会うことが出来まして大変良かったです。
様々にお手間もお掛け致しましたが、お付き合い下さいまして感謝致しております。
今後は来年に税務申告等ございますし、その他不動産につきましてご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ね下さいます様お願い申し上げます。