表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者間でスキルの差が大きい
担当者間でスキルの差が大きい。
問題対応力が弱い。
会社として問題解決に向けて動いていると思わない。
センターからの返答
このたびはご購入、ご売却と当社をご利用頂き誠に有難うございました。
今回の当社の担当が若く、至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
今後、会社として若手社員の教育を徹底して参ります。
お世話に成りまして、ありがとうございました
お世話に成りまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、H様のご協力もありスムーズに進めました。
お困りのことがございましたらお気軽にお声がけを下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございます
今回、初めて、売買契約を致しました。
我家では、いろいろありまして、担当者様には事情を全てお話し、早急に動いて下さいました。
ご苦労された事と思います。
本当にありがとうございます。
これからも皆様、お体に気をつけて、ご活躍なさって下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いた際には、ご事情等含め、「最善のご売却方法は何か」を考え、活動に入らせていただきました。
Ｋ様には、お手続き等のご協力もいただき、スムーズにお取引ができ、大変ありがとうございました。
このように、コメントをいただけますと、私も大変うれしく思います。
また、何かお手伝いができる事がございましたら、お気軽にお声下さい。
早い対応に感謝してます
早い対応に感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社にお買換えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり、ご売却とご購入の両方をタイミング良く進めていけることができ、スムーズにお住み替えいただくことができました。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回の担当者もよかったです
前回も東急リバブル（日吉）に依頼してよかったので今回の担当者もよかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
また、お褒めいただきありがとうございます。
書類の手配など、ご協力いただき大変助かりました。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
お困りごとございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今回のご縁に感謝しております
今回、二回目の不動産売買にやや不安があった私達夫婦にとって、最初から安心感を与えてくれた笑顔、言葉遣い等、ホッとする空気感を与えていただきました。
専門的な知識をわかりやすく説明していただいたり、フットワークやスピーディな対応、どれをとっても満足しております。
新居に引っ越ししてもうすぐ2ヶ月、やっと色々な意味で通常の生活に戻り、あらためて今回のご縁に感謝しております。
本当にありがとうございました。
御社、担当者様のご発展お祈りいたします。
センターからの返答
このたびは、このようなご縁をいただきまして誠にありがとうございました。ご売却とご購入を連動させた、お住替えでご不安もあったかと思いますが、ご満足いただき大変うれしく思います。
新居にてたくさんの思い出が出来てくるかと思います。その時は、少しでも思い出していただけると幸いです。
このたびは、ありがとうございました。末永くよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスを頂き希望価格で売却
新築へ住み換えの為当初は他社でマンションの売却を依頼しておりました。
なかなか思い通りにいかず不安に感じていましたが、同じ時期にマンションの売却をした友人が東急リバブルに担当していただいておりました。
希望時期に売却することができたことなどお話を伺っており、他社さんも相談したりもしましたが、一番信頼できると感じられた東急リバブルさんにお願いすることにしました。
結果、不安な時期もありましたが、担当者さんがはげまして下さったり、弱気になり価格を下げようとした時も的確なアドバイスを頂き希望価格で売却することができ感謝しております。
私たち家族が穏やかで幸せな日々が送れるのは担当者さんをはじめ東急リバブルさんのお陰です。
本当にありがとうございました。
友人にもたくさん紹介しておきます。
担当者さん菊名店でも頑張ってください！
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
販売期間が少しかかってしまい、ご不安にさせてしまったときはございましたが、ご契約が決まった時は、本当に私も嬉しかったです。これからもお幸せな生活をお過ごしできますよう願っております。ありがとうございました。
たいへんありがとうございました
たいへんありがとうございました。
対応と仕事の早さに、たいへん感謝しています。
購入のときも売却のときも、東急リバブル様には、たいへんお世話になりました。
センターからの返答
I様この度は素晴らしいI様のご自宅についてお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございます。
私どもが早急な対応をとらせていただけましたのは、I様からのご協力があっての事でした。
また、機会を頂ける様でしたら、是非、よろしくお願いします。
この度は誠に有難うございました。
総じてやや安価圏で終結したのかな
この度はお世話になりました、有難うございました。
先ず総体として、東急リバブル（株）、他社Ｚ、司法書士事務所、関係する皆さんの人柄が良く穏やかに商談が進行したことは良かった。
感想として
（１）想定以上の短時間で商談が進行したので一般取引価額より安価に決まったのかな。
（２）商談の進行が速く、身近なアドバイザーと相談・検討するチャンスが与えられず商談が成立してしまった。
総じてやや安価圏で終結したのかなとの感想です。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は大切なご資産である不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
想定していたより短期間で購入申込が入り、K様も大変戸惑われたことと思います。
K様にはお早めにご判断をいただかなければならない場面もございましたが、最終的にはご売却スタート時の希望価格以上の価格帯でご成約いただけたと思っております。
今回のご契約の流れの中でご満足いただけなかった部分があったのは、私もとても残念に思っております。
今後の税務相談等、最後までしっかりとお手伝いさせていただきます。
何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。