表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問や相談にも親身になって答えていただきました
担当者さんには、問い合わせ当初からいつも迅速にサポートをしていただき、面倒な質問や相談にも親身になって答えていただきましたので、安心して物件を購入することができました。
また、海外からの購入ということで、時差や代理人を立てるなど不便なことも多々あったかと思いますが、メールやビデオチャット、ＬＩＮＥ等で真摯に対応していただき、スムーズに購入することができました。
担当者さんには心から感謝しています。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了することができ、担当者として大変嬉しく思います。
時差や必要書類等、お手間をかけてしまうことも多々ありましたが、いつもご丁寧にご尽力いただけたこと、感謝申し上げます。
今後も何かご不明なことやお力になれそうなことがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
Y様、ならびにご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引渡しまで誠実に対応して頂きました
レスポンスが早く、引渡しまで誠実に対応して頂きました。
以下の点について、今後ご検討頂けたら幸いです。
室内写真が掲載された際、撤去前の解体途中の家具が一緒に掲載されてしまい、途中で写真の差し替えをお願いしました。
どのような写真を載せるのか、掲載前に教えて頂ければと思いました。
売却前にプロのお掃除を入れて頂きましたが、拭き跡が目立つ場所があり、仕上がりがイメージと違っていました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様の不動産売却に携わり、無事に引渡しまで満了できましたこと、担当者として大変嬉しく思っております。
販売活動やサービス面など、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
真摯に受け止めまして、これからの営業活動に活かし、精進して参ります。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、T様にもお手続き等にご尽力いただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足しております
スピード感をもって対応して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で、正確性・スピード・分かりやすさを大切にしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただき満足しております
予想外に早く引き合いが来てしまったので、途中経過の判断材料が少なくはありますが、丁寧な対応をしていただき満足しております。
今後もアフターサポートや東急の優待特典会員グループ等、活用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、所沢センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中でお打合せのお時間をお取りいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
ご成約に向けてお打合せやご提案をさせていただき、無事お引渡しまで終えることができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
対応が早く良かった
対応が早く良かった。
センターからの返答
１０年程前にも別案件にてお世話になりまして、この度もご相談・ご利用いただきましてありがとうございます。
今回はご兄弟でご相続されたご実家のご売却でしたが、隣接地の方々への挨拶や、取壊し、境界の明示等協力して進めて行けたことで、スムーズな手続きができたのだと思います。
ありがとうございました。
引き続き今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せできると感じました
東急リバブルは今回で２回目の取引をさせて頂きました。
安心して、お任せできると感じました。
担当者もてきぱきとした対応で、営業センスもあると感じました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で、正確性・スピード・分かりやすさに重点を置き仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ワンストップで依頼できた点が効率的で良かった
賃貸物件への連携、売却物件の査定、税金関係の相談会等、物件の購入に係る相談や手続きをワンストップで依頼できた点が効率的で良かったです。
また、担当者の方の対応も早く大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、担当者として大変嬉しく思います。
H様のご事情やご希望、お考えをしっかりとお聞かせいただきましたことに心より感謝いたします。
ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
とてもおすすめです
担当者さんがとてもおすすめです。
実際に担当してもらえれば分かります。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
人生で1番大きなお買い物をご満足いく形で完了できて、私も一安心です。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
いつも迅速な対応で助かりました
いつも迅速な対応で助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様の多大なるご協力もあり、スムーズにご成約に至ったと思っております。
ご要望に少しでもお応え出来たことを嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。