表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何事にもテキパキと対応していただきました
明るくて、何事にもテキパキと対応していただきました。
お陰様でスムーズに事が進みました。
対応される方が担当者さんで、本当に良かったです。
何かあったら「遠慮なく言って下さい」との一言も安心致しました。
まだ若い担当者さんの、これからの成長も楽しみです。
本当にありがとうございました。
担当者さんに、くれぐれも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
S様、この度は、当社より不動産のご購入いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご安心いただけるような接客を心がけて参りたいと思います。
まだ先のお話になるかと思いますが、私にお手伝い出来ます事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
不安になることはありませんでした
両親の住み替えがあり、持ち家の売却でご依頼させて頂きました。
今回無事に両親の住み替えが出来たのも、担当者様のおかげだと大変感謝しております。
顧客対応に関してもとても素晴らしかったです。
接客態度もいつも礼儀正しく笑顔で対応して頂き、周辺相場や売り出し情報などの情報も、色々と親切に共有頂きました。
メールもいつも返信が早く、不安になることはありませんでした。
こういったビジネス上のマナーや約束事など、基本的なことをきっちりやる方は、若くても信頼出来るのだなととても勉強させられました。
うちの会社の若い方達にも見習ってほしいと思いました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却のご依頼を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご所有者様及び代理人のご子息様には、多くの書類準備、お手続きにご協力いただきました。お忙しい中、迅速にご対応いただき大変助かりました。重ねて御礼申し上げます。
ご両親も無事、お住み替えが完了されたとのことで、私も一安心致しました。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
今後、当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当者さんにお願いして良かったです
東急リバブルの担当者さんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は当社をにてご自宅のご売却をご依頼いただき、誠に有難う御座いました。
また、とても有難いお言葉をいただき、大変光栄で御座います。
ご依頼いただいてからスピーディーにご成約に繋がりましたのも、S様のご理解とご尽力のお陰で御座います。
今後も不動産のお悩み等が御座いましたら、当社をご指名いただけると幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
親身で終始対応も良くスピーディな取引が出来ました
初めてのお取引でしたが、親身で終始対応も良く、スピーディな取引が出来ました。
機会があればまた同じ担当者にお願いしたい。
センターからの返答
K様
この度は大切な所有不動産のご売却依頼を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座いました。
当初早急なご売却では無いとの事でお伺いしておりましたが、K様とお話を進行していく中で、当社の提案とK様のお考えが一致し、この様なスピード感のあるお取引が実現致しました。
これは日頃よりK様のご理解とご協力があったからこその結果かと思います。
改めて大変感謝申し上げます。
これからが本当のお付き合いかと存じますので、今後とも東急リバブルをご贔屓くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
誠意をもって対応頂きました
誠意をもって対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社にご所有不動産のご売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
お引渡し迄は無事に完了しましたが、税務相談会等で今後もお会い出来る事を楽しみにしております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに進めてくれました
対応がとても良く、スピーディーに進めてくれました。
若いのに感心しました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をご用命頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということでご不便をおかけすることもあったかと存じますが、書類のご対応等にご協力を頂き、滞りなく手続きすることができました。
また不動産についてのご相談やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
全く不満はなく、満足です
全く不満はなく、満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様
この度は不動産購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとう御座います。
ご購入にあたり、クリアする条件等がありましたが日頃よりE様にご協力頂き、スムーズに進行する事が出来ました。
お引渡しまでタイトなスケジュールとなりましたが、E様のご協力があり、滞り無くお引渡しが出来ました。
本当にありがとう御座いました。
これからも東急リバブルをご贔屓くださいますよう宜しくお願い致します。
これから確定申告など、ご不明なお手続きがあれば都度ご相談下さい。
レスポンスが早く、とても好感が持てる対応でした
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんはとにかくレスポンスが早く、とても好感が持てる対応でした。
若々しい熱意がありつつも、それを顧客に押し付けることなく、丁寧にニーズを引き出してくださったと思います。
わからない時はすぐに上司や先輩に確認して下さったり、くだらない質問にも親身に応えて下さったりと、安心して相談できました。
数年住み替えを検討しており、他社さんにもお世話になっていましたが、なかなか決めることができずにおりました。
今回、タイミングもあったかも知れませんが、担当者さんのスピーディーな対応と接客術に、程良く背中を押していただいたおかげで、決めることができたと、感謝しております。
沢山の担当顧客をお持ちの中で、あれだけサクサク対応して下さるというのは、本当にすばらしいことだと思います！
また機会がありましたら、是非相談したいと思います。
センターからの返答
この度は当社より不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもスピーディーな対応を心がけ、お客様になるべくご負担の少ない形でお住み替えいただけるよう、心がけてまいります。
まだ先のお話になるかと思いますが、私にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
初めての売却でしたが、対応がスムーズかつ、丁寧で安心してお任せすることができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命頂きありがとうございました。
I様には書類のお手続き等、多方面でご協力を頂いたことで取引をスムーズに進行させることができました。
また、勿体ないお褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
マンションの売却に当り、借主に退居してもらう方向で、まず間に入っている不動産賃貸仲介会社に相談しました。
ところが、不動産賃貸仲介会社は、借主が代わりの物件を案内してほしいと言っているのに全く動いてくれず、私達から物件の紹介をお願いしても要を得ない返事ばかり・・・。
不信感がつのり、貴社に相談しました。
すると担当者さんは、翌日には不動産賃貸仲介会社を訪ねて下さり、担当の方と話をしてプロとして現状を把握し、不動産賃貸仲介会社と一緒に前向きに取り組んでいく旨報告して下さいました。
途方に暮れていたので、本当に嬉しくほっとしました。
実は、他社にも相談したのですが「退居後の売却については相談に乗る」というスタンスで、退居については全く力になってくれそうになかったので、この時の担当者さんのご対応には精神的にも救われました。
それで貴社と媒介契約を結ぶことにしました。
その後、結局不動産賃貸仲介会社は、私達の意に沿う対応をしてくれなかったので、担当者さんがオーナーチェンジの方向を探って下さり、一般の売却と遜色ない価格で購入して下さる方を見つけてくださいました。
本当に感謝しています。
不動産売却は初めてのことでわからないことも多く、しつこく同じことをお聞きしたり、書類に不備があったり、とご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせずいつも丁寧にお返事して下さいました。
他にも良かった点は多数ありましたが書ききれません。
今後も何かあれば「東急リバブルの担当者さん」にご相談したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をご用命頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
ご売却まで諸々お手続きが必要でございましたが、S様のご協力のおかげで無事に成約することができました。
心よりお礼申し上げます。
引き続き不動産について不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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