表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、丁寧な対応でした
親切、丁寧な対応でした。
他社様も同様、専門の業者(大手)は違います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
一括決済のお取引の為、間違いがないように進めさせていただきました。
また、同マンション内の情報が出ましたら、すぐにご連絡させていただきます。
顧客視点に立った気持ちの良い対応をして頂きました
担当者様には、初回の内覧から取引完了まで非常に丁寧で、顧客視点に立った気持ちの良い対応をして頂きました。
不動産という大きな買い物において、良い担当様に出会えることは幸せなことと思います。
その点においては幸運であったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入につきまして、弊社へご相談頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
何かあれば、不動産のことに限らずお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
売買交渉の進捗を素早くかつ丁寧に報告いただけた
売買交渉の進捗を素早くかつ丁寧に報告いただけました。
また、質問した場合のレスポンスが非常に早く、全てストレスを感じませんでした。
常に前向きに一所懸命に取り組んでいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、ご売却も弊社にご依頼頂きありがとうございました。
Y様の住み替え先のご購入に続き、ご売却もお力添えできうれしく思っております。
良いお客様に巡り会えたのも、Y 様にご協力頂けたからこそでございます。
あと１件、ご売却をご依頼頂いている物件も早期に成約できるよう頑張ってまいります。
本当にありがとうございました。
4回目の取引きも無事成立でき、有難うございました
4回目の取引きも無事成立でき、有難うございました。
次回も期待しています。
センターからの返答
この度は4度目のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
売却・購入についても全て無事に成立し、気持ちの良い取引ができて良かったです。
今後ともなにかご相談があれば、ご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
東急線の信頼度と短期間の成立への事務能力を感じた
売出し打ち合せから成約、完了までスムーズで、説明が簡潔で良かった。
東急リバブルの東急線の信頼度と、短期間の成立への事務能力を感じた。
これまで数回、副センター長、担当者Ａさんにお世話になり、信頼していたので、今回の担当者Ｂさんも信頼していたことが早い成立に繋がったと思います。
センターからの返答
この度もご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
早期でご成約できたことはG様のご協力あってこそでございます。
スムーズにご対応いただき誠に有難うございました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
内見から契約まで、大変早く対応頂きました
内見から契約まで、大変早く対応頂きました。
本当にありがとうございます。
東京に出てきて7年半、自分の家を買うのが夢でしたので、担当者さんのおかげで叶いました。
私は本当に無知でしたので何でも丁寧に教えていただき、また、家具の事や物件の環境の事を客観的ではなく、主観的にもお答え頂きましたので、大変信頼できると感じました。
冒頭で記載したとおり、契約完了までが早かったので、以前住んでいたアパートも引き渡しも早く、無駄なコストカットにもなりました。
本当に助かりました。
まもなく一ヶ月がたとうとしておりますが、現在は何の問題もなく快適に過ごしております。
今後また機会がありました際は、何卒宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
長年の夢が叶いうれしく思います。
本年は暑い夏でしたが、現地で何度もお打合せさせていただいたこと感謝いたします。
また、ご利用の際は是非よろしくお願いします。
とても頼りがいのある方ばかりでとても心強かった
今回、売りに出してからすぐに緊急事態宣言になり、正直高く売れるか心配でしたが、担当者Ａさんが本当に頑張って下さって、想定していた金額より高く売却する事ができました。
これ迄、4件の売却をお願いしましたが、今まで対応して頂いた元豊洲支店の担当者Ｂさん、担当者Ｃさん、そして今回お世話になりました担当者Ａさん、皆さんとても頼りがいのある方ばかりでとても心強かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、幾度となく当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売直後に緊急事態宣言が発令され、ご不安もあったかと思いますが、ご案内のお立会いやスケジュールなどH様にご協力頂き、二人三脚で販売活動を行ってこれたからこそ、良いお客様に巡り合うことが出来ました。
またお力になれる機会がございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
全力を尽くさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
レスポンスがよく、対応も誠意あるものでした
レスポンスがよく、対応も誠意あるものでした。
ローン等の説明も、こちらの疑問には、よく調べて解説していただけました。
ただ、この点は銀行での説明の方がより明快でした。
ローン等の返済プランそれぞれには、メリット、デメリットには理由があるようなので、この点を理論的（論理的）にご説明いただけますと、さらに信頼感を得られるようになると思います。
センターからの返答
H様、この度はご購入に際し、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
ただ、H様にとって全てがご満足いただけるような内容ではなかったため、今後も日々勉強させて頂きます。
今後も不動産に関わらず、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚です。
この度は、ありがとうございました。
丸々なにからなにまで、お任せしてしまいました
コロナ禍という非常時でのご相談から売却まででしたが、当方の不安を払拭するように次々とご提案をいただき、みごとにまとめて下さいました。
おかげ様で、また新たな生活を安心して始められると夫婦共々喜んでおります。
我が子程お若いご担当者でしたが、爽やかで頼もしく、丸々なにからなにまで、お任せしてしまいましたが、本当にありがとうございました。
このご時世で、この場所を離れたいという同年代も多く、相談を受けた時には、迷わず、御社と、担当者様を推薦させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
時期が緊急事態宣言と重なり、ご不安もあったかと思いますが、私の提案に柔軟なご判断頂けたので、良いお客様を見つける事ができたと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かあれば、お気軽にいつでもご相談くださいませ。
全力でサポートさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
もう少し、他の物件と比較して判断したかった
（１）まだ業務経験が浅いため、対応はマアマアですが、これからいろいろ体験して大きくなって下さい。
（２）火災保険等の関連商品は、検討する時間が足りない。
すぐに決定させるように誘導している→会社の方針か？
（３）専門知識の周辺があいまいである。
（４）こちらの身になって考えてくれるとよかった。
もう少し、他の物件と比較して判断したかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
知識不足、準備不足でご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
最後まで安心してお取引いただけるよう、これからも努めてまいります。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください。