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売買さいたま新都心センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年10月3日

丁寧に対応いただきました

全体的に、丁寧に対応いただきましたので満足しています。
唯一、費用面だけは事前にいくらぐらいかかるか、どのタイミングで支払うかはもう少し説明いただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
費用をお伝えするタイミングにつきまして、ご配慮が足らず申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見にしっかりと向き合い、今後の営業活動に活かして参ります。

I様
I様 2023年9月20日

早くに買取りの手続きをしてくれました

私が高年齢と病気の為、所有の物件について早期の販売等の手紙を数社に出したところ、貴社が一番で返事がきました。
誠意を感じ、貴社一社にて見積りを依頼しました。
他社との比較は分りませんが、担当者を信頼してお取引きしました。
担当者が細部にわたり親切に説明して頂き、早くに買取りの手続きをしてくれました。
これで私も治療に専念できます。
病気になる前は仕事や近所の人との付き合も多く話しも良くしましたが、今は他人との話しができないのが残念です。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いした際からご体調のことを心配されておりましたので、I様の御手間が少なくなるようご提案をさせて頂きました。
お手続きの多い不動産売買も無事完了いたしましたので、ゆっくりとご静養なさってください。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年9月18日

試算状況に合わせて金融機関の提案を頂いた

当初、そこまで東急リバブル社で購入する事を検討はしておりませんでしたが、他業者様と比較し、営業の担当者様が非常に親身になって話を聞いて下さった事から決定に至りました。
途中、検討物件を変更した際にも迅速に対応をしてくださった事、我が家の試算状況に合わせて金融機関の提案を頂いた点も誠意を感じました。
家族皆、愛嬌もあり対応が的確かつ迅速な担当者さんのファンです。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
いつも物腰柔らかく接していただけるご主人様のご対応は、営業マンとして大変勉強になりました。
奥様には、ご契約からご決済まで、銀行提出用の必要書類のご用意や火災保険のお申し込みなど、ご面倒なお手続きを早急にご対応して頂き、大変感謝しております。
またお嬢様には、いつも明るく接していただき、こちらも元気が出ました。
これからのご新居での生活が実り多きものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。

K様
K様 2023年9月16日

終始私に寄り添って親身にご対応頂けた

実は御社に売却を依頼した際には、他社にも頼もうと思っていたため一般媒介契約とさせて頂いたのですが、終始御社に不満を抱く事なく、結果、御社以外のどこにも頼まず最後までお任せ致しました。
ご担当者様にはご無理なお願いばかりしてしまったのですが、「そんなの無理だよ」と突っぱねる事なく、終始私に寄り添って親身にご対応頂けた事、大変有り難く、心強く、安心出来ました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お礼のお言葉までいただき感謝申し上げます。
お客様のご要望に答えられご満足いただき何よりでございます。
引き続きお客様に寄り添い取り組んで参らせていただきます。
なにかお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年9月15日

親切丁寧で素晴らしかった!

親切丁寧で素晴らしかった!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、Y様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
Y様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年8月31日

感じも対応もとてもよかった

感じも対応もとてもよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もU様に喜んでいただけたことを心掛け、営業活動に励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年8月30日

対応が良く満足している

非常に対応が良く、満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
多大なご協力を賜りスムーズにお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年8月17日

日常的に安心であった

連絡を密にとっていただき、日常的に安心であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、Y様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
Y様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

M様
M様 2023年8月10日

迅速な対応をしていただきました

とても話しやすく、迅速な対応をしていただきました。
今後のアフターフォローもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、M様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
M様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2023年6月18日

画面が小さくて確認がしづらかったです

対応は丁寧で良かったですが、書類等のやり取りが一部携帯電話であった為、画面が小さくて確認がしづらかったです。
今はどんどんペーパーレスになってきていますが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご活用いただきありがとうございました。
一部やり取りについて、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見をもとにプリントアウトさせていただいた資料をお客様の手元にお送りさせていただくよう取り組んで参ります。
お客様に安心していただけるようこれからも努めてまいります。
また不動産売買の機会がございましたら是非ご用命いただければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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