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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年4月5日

迅速な対応と手際の良さが素晴らしい

無事に取引が出来きました。
ありがとうございます。
担当者の迅速な対応と手際の良さが素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお住替えでございましたが無事にお取引が完了し、私も嬉しく思っております。
スムーズにお取引出来たのも、H様のご協力があってこそでございます。
今後も末永くお付き合いをさせていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年3月31日

なんといっても売買に対するスピード感

①なんといっても売買に対するスピード感。
他社Z社・Y社に見られない。
センター長の出動も迅速。
②売買契約に対する透明感。 
資料・口頭での説明他。
③営業担当の話し易さ。
フレンドリーで、敷居が低い。
行動も早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお力添えもあり無事にお取引が完了し、またお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
なにかございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月30日

いつも親身でとても助かりました

担当者さんは、仕事で忙しくなかなか対応できない私の代わりに、でき得る限り色々なことをやってくださいました。
また、アポ等の時間も私の時間を優先してくれるなど、いつも親身でとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

"K様には日々お忙しい中、毎回貴重なお時間をいただき大変お世話になりました。
K様との楽しかったひと時は決して忘れません。
どうかK様も今後お元気でお仕事を頑張って下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月30日

スムーズに進めていただいたと思います

お世話になりました。
人生に何度もあることではないにしろ、まさか自分がこのような立場になるとは思わず・・・。
わからないことだらけでしたが、スムーズに進めていただいたと思います。
担当の方には、厄介だと感じる負担があったはずで、申し訳ないやら何とも言えないのですが・・・。
この経験が、今後のお仕事に生かせる強さをお持ちだと感じました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
S様のご実家を無事に売却することができ、胸を撫で下ろしております。
様々な困難がございましたが、好条件で成約することができたので、本当に良かったです。
測量に関しても、日頃より近隣の方と良好な関係を築いていただいていたおかげで、非常にスムーズに進み、私と測量士の方が助かりました。
来年の確定申告に関する税務等、ご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月30日

安心してお任せできると感じました

途中で担当者様に担当が代わりましたが、最初にお会いしてお話しした際に物件の内容を把握していただいており、安心してお任せできると感じました。
問い合わせ件数の状況を見て、当方の希望も考慮した価格を提案していただき、提案通りの価格にしたところ直ぐに反応があり、内見、契約に結び付きました。
また、売買後の税務相談の案内をいただいています。
日程を調整して利用させて頂きたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
ご依頼の物件は建築基準法に適合していないやや難しい物件ではございましたが、H様のご協力もあり無事にお取引を完了させることが出来ました。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月29日

大満足です

大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
並びで現地確認をしていた時に偶然お声がけいただいたことがきっかけとなりましてお取引ができたこと、大変うれしく思います。
次は来年の確定申告です。税金面につきましても、弊社の税務相談会等ございますので、その際はお声がけいただけたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月28日

細かいところまで確認すればよかった

購入した物件の売主様が色々と内部のリフォームなどされていたので、アンテナ状況や細かいところまで確認すればよかったと思います。
・3部屋あるのにテレビのアンテナが1カ所しかなく、しかも位置が天井に近い。
・配電盤(ブレーカー)の確認。
・風呂と洗面所はお湯が出るが、キッチンはお湯が出ない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきして、ありがとうございました。
今回についてはお買い換え先のお引渡しでしたが、想定していなかった痛みなどもあり、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
引渡し後も幾度かご連絡頂きまして、やり取りをさせていただきましたが、引き続きお困りのことがあれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年3月27日

すべてに満足しております

今回はすべてに満足しております。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力があったおかげでスムーズにお取引が完了いたしました。
また何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月27日

契約までスムーズに進み良かった

東急リバブルのイメージは元々よかったので相談してみました。
すぐに対応して頂き、契約までスムーズに進み良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月27日

色々な面でのサポート体制が整っていた

他社比で色々な面でのサポート体制が整っていた。
担当者不在の際には副担当者がしっかりとカバーをしてくれていたため、連絡が取れないことや回答が遅いなどのストレスを感じなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
2人体制ですが、ご満足のいくサポートが行えまして大変良かったです。
M様とは今後も購入や売却、その他さまざまな面にてお力になれればお思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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