売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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早急な対応にとても信頼・安心できた取引でした
早急な対応にとても信頼・安心できた取引でした。
長期戦を覚悟していたので本当に感謝しています。
これまでに別件で何度か不動産会社と面談する機会がありましたが、ダントツで今回のお取引が満足いくものでした。
私よりも担当の方に〝売りましょう″という気持ちが大きくあったように思えて、安心してお願いすることができました。
中古物件はネガティブな面を強く出されてしまうと思っていたのですが、正当なルールの中で堂々と進めていただけたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターへご所有不動産ご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
早期売却を目指し取り組み、なんとかスムーズに買主様を見つけることができました。
また、Ｉ様に、こちらの依頼事項に色々ご協力いただきましたおかげで、スムーズに取引をすすめることができました。
ありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、是非ご相談下さいませ。
今回は本当にありがとうございました
初回問合せ時から、親身になって対応いただきまして、安心感がありました。
無理に販売することは一切なく、「やめた方がよい」というアドバイスもあり、こちらのことを考えて提案してもらえてるんだなと感じました。
また機会があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のご家族構成や、ライフスタイルを考慮しながらご提案をさせて頂き、今販売されている中でベストな物件を購入して頂きたいと思っておりましたので、上記のコメントを頂け良かったです。
これからもお客様の立場に立ったご提案を忘れずに日々活動していきたいと思います。
また何かございましたら是非お声かけ下さい。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
毎回楽しい時間を過ごさせていただき、大変感謝
突然の依頼にも即、対応していただき、すべてに丁寧な説明をしていただきました。
毎回楽しい時間を過ごさせていただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご購入とご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
お引越しも落ち着かれた頃かと存じます。
私もM様ご夫婦のおかげでご契約からお引渡しまで、明るく楽しくご案内することができました。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。
対応に押し付けがましさのないのも好印象でした
担当の方は、こちらの要望・希望に適切に対応してくれ、感謝しています。
対応に押し付けがましさのないのも好印象でした。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、T様にはいつもご配慮を頂き、私の方こそ感謝をしております。
販売開始からお引渡しまで、ご相談事項にも柔軟にご対応頂きありがとうございました。
一緒に解決方法を考えながら対応させて頂けた事が無事お引渡しを迎える事ができたポイントだと思います。
今後、税務申告もございますが、ご紹介させて頂きました税理士さんと進めて頂ければと思います。
また不動産に関してご相談がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
全力でお手伝いをさせて頂きます。引き続きよろしくお願いします。
担当者さんには大変感謝しております
ご対応いただいた担当者様には、大変感謝致しております。
最初から最後まで、常に顧客第一の接客態度を取っておられ、こちらの希望、要望を良く聞いていただいた上で、適切なアドバイスをいただきました。
特に、過度にこちら側の状況を深く詮索しすぎず、何としても売ってやろう、買わせてやろうという態度が微塵も感じられず、一緒に家捜しをしていただき、大変楽しく見て廻ることができました。
その上、本当に様々な事象、事柄について深い見識を有しており、私の家内もその見識の深さに大変信頼を感じておりました。
正直に申し上げますと、今回持家を売却するに際し、東急リバブルさんの他店舗も検討させていただいており、その際に感じたあまり満足の出来なかった印象(結果として、他の不動産屋さんにお願いしましたが…)を今回の担当者さんが完全に払拭して下さいました。
この担当者さんに先に会っておれば、売却も東急リバブルさんにお願いすべきであったと後悔した次第です。
担当者さんには大変感謝しております。
是非ボーナスを弾んで差し上げて下さい。
センターからの返答
この度は梶が谷センターをご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
Ｋ様がご納得いく物件と出会うことができて、私も嬉しく思っております。
生活の中でご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
また担当者さんにお願いしたいと思っています
この度は取引を仲介いただき、ありがとうございました。
担当者さんには大変お世話になり、ご対応には十分に満足しております。
特に良かった点は、街の特性をご説明いただいた点。
他の物件との比較時に、〇〇の物件の方が立地等を考えると割高だと思われる等、経験にもとづいたご意見をいただけた点。
天気の晴れた日の再内見をご提案いただいた点です。
もし、今後不動産売買に関する相談があれば、ぜひまた担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社へご相談いただきまして誠にありがとうございました。
様々な物件を提案した中で、細かくご感想を頂戴しましたので、T様と一緒の目線でご提案をすることができました。
物件を契約いただく事ではなく、住んでいただいた後のことまで考えて提案しておりますので、T様にぴったりな物件をご紹介できて良かったです。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
貴社担当者さんにお任せしたらすぐに成約できました
他の会社では１年売却できなかったのに、貴社担当者さんにお任せしたら、すぐに成約できました。
営業マンのスキルはとても重要だ、と感じました。
知人や家族で売却する話があれば、また担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お父様からご紹介いただいた以前のご契約時は、他社でご売却がうまくいかずお困りになっているということでした。
その際、ご提案させていただきました弊社のサービスをうまくご利用いただき、ご契約に至ったことを嬉しく思います。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後の最後、残念でした
地中障害撤去費用の請求書が送られてくる前にｔｅｌをいただいた際に「写真を送ってほしい」と言いそびれましたが、当然送ってくれるものと思っていました。
が、入っていなかったためお願いしましたが、「言い出さなければただお金を振り込んで終わりなのか？」と。
そして、「本当に元我が家から出たものなのか？」と不信感を抱いてしまったのが、最後の最後、残念でした。
トータルでは大変ご尽力いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様。この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
地中埋設物、写真を添付しておらず大変失礼致しました。
写真をお送りし、届いた状態の中で写真を見ながらご説明をする事が望ましかったと反省しております。
より良いご対応を目指して、次回の参考にさせて頂きます。
販売時は、近隣の住民の方とのやり取り等、尽力させて頂きましたが、最後の最後で申し訳ありません。
また、何か不動産でお困り事があれば、是非お声かけ下さい。
今回の反省点を挽回させて頂きます。
引き続きよろしくお願いします。
安心して家を購入することができました
東急リバブル様は大手ということもあり、安心して家を購入することができました。
対応、態度で不満に思うことはなく、自分達が知りたいことや知らないことを教えていただき、大満足です。
購入後も何かありましたら、ご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は、日吉センターに不動産ご購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
またお住まい探しにあたりご満足いただけて私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
こちらの要求や質問等にスピーディーに対応
こちらの要求や質問等にスピーディーに対応して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様には住宅ローン等迅速に対応頂き非常に助かりました。
ありがとうございました。
新築戸建てで建築前契約になりましたが、現地完成の際、陽当たりも良くここの区画でよかったねと奥様がご主人様に話していた際は、お取引出来てよかったと思いました。
また、不動産のお取引があれば弊社を是非ご利用ください。
よろしくお願い致します。
