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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

B様
B様 2020年9月15日

安心して見守ることができました

一連の流れの中で、特に不満と思ったことはなかったので「満足」の評価としました。
物件への引き合いの状況も毎週連絡をいただき、安心して見守ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足の評価を頂き、ありがとうございました。
遠方にお住いのため、B様のご負担がないようにスケジュールも手配し安心してお手続きが進められるように心掛けて対応させて頂きました。
今後も何かご不明なところがございましたら、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年9月14日

いっしょうけんめいに誠実に動いてくれていました

以前購入したマンションの売却を、その時と同じ担当者さんに依頼しました。
口数が少ない営業担当者ですが、いっしょうけんめいに誠実に動いてくれていました。
新型コロナ禍の厳しい環境下において、希望する価額で売却できて、とても満足しています。
担当者さんにお願いしてとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
再度私に担当をお任せ頂き、大変嬉しく思います。
またこのような情勢の中、スムーズにご売却でき、担当として嬉しく思います。
ご購入頂いてから、丁寧にお部屋をお使い頂いていたので、お客様の印象も非常に良かったと思います。
誠にありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年5月26日

本当にありがとうございました

転勤族のため、マイホームの事はあまり考えていませんでした。
しかし、年齢的にも人生いろいろ考えているうちに、前向きにマイホームの事を考えるようになりました。
リバブルさんにいろいろ、物件を紹介頂き、今回の成約となりました。
営業担当の方もあきらめず、1年近く我々に付合って頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中アンケートのご返送頂き、重ねて感謝申し上げます。
K様のお住い探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
リフォームが終わりましたら、ぜひ一度ご挨拶にお伺いさせて下さい。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃってください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年5月13日

安心して物件を購入する事ができました

物件探しから購入に至るまで、親身になって対応して下さいました。
分からない事や、不安に思っている事などを相談した時も、スピーディに確認し、わかりやすく説明して頂き、安心して物件を購入する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、菊名センターと私をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお住まいのお手続きをさせて頂き、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご入居して数か月超経ちますが、今後もお住まいのことでご質問、ご不明点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後も末永く宜しくお願い致します。
少し落ち着きましたら、ご挨拶させて頂けたらと存じます。

T様
T様 2020年3月12日

とても良く対応していただきました

担当者さん、とても良く対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は中央林間センターにご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足して頂けるような営業を心がけていきます。
これからも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2020年3月12日

返信の電話がすぐ来たので対応は早かった

物件の内見をネットで申し込んだが、返信の電話がすぐ来たので対応は早かった。
今回の物件は、オーナーが初めから賃貸に出しており1回も住んでいないし、掲載から1年半経過しているせいか、ライフラインや管理人の状態、周辺情報に関して情報がなく困りました。
担当の方は聞けばすぐ返信はありましたが、オーナー自身が全く分からないようなので、自分でネットで検索して調べました。
家のプリンターの調子が悪く、ゴミの分別表など、担当の方に言ってプリントアウトしてもらいましたが、オーナーが全く情報がないので、もう少し担当の方からライフライン管理関係の情報が欲しかったです。
私は6年間で6回売買していますが、自分が売る場合はライフラインゴミ情報など買主に渡し、買った時は売主から情報頂いてました。
今回はイレギュラーだと思いますが、その点が残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
対応のスピードにつきましてはお褒めの言葉を頂けたものの、ライフライン関係の資料でご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
ただ、今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2020年3月4日

気持ち良く売却出来ました

本当に有難うございました。
気持ち良く売却出来ました。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回ご売却された不動産は、4月上旬にリフォームが完了する予定となっております。
リフォーム完了後は、Y様に必ずご連絡をさせて頂きますので、是非ご内覧を頂きたく思います。
また何か不動産についてのご質問がございましたら、何なりとお問い合わせ下さいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

K様
K様 2020年2月5日

迅速な対応頂きありがとうございました

迅速な対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
K様が心地良く、満足のいく取引であったことが一番の喜びです。
また何かご相談事がある際にはいつでもお声がけいただければ、お力になれるよう全力で頑張りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年12月20日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中央林間センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、ご縁を結ぶことができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2019年11月25日

丁寧に説明していただき、大変ありがたかったです

不動産の購入は全ての面で初めてということもあり、不安というより分からないことだらけでしたが、担当者さんに丁寧に説明していただき、大変ありがたかったです。
購入する物件も若干安めのものでしたので、サポートは薄くなるのかと少し思ったりもしましたが、全くそのようなことはありませんでした。
小さい子供もいるので連れていく機会も多かったのですが、子供への対応もすごく良かったと思います。
どうもありがとうございました。
追伸;中華料理店の前で声をかけていただいたのは楽しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産購入を頂き誠に有難うございました。
売主様のご都合でご契約から引き渡しまでお時間を頂きましたが、S様のご希望にかなうお住いが見つかり、非常に嬉しく思います。
お嬢様にも喜んで頂けてるのではないでしょうか。
お取引は終了致しましたが、お近くですので、前回のように中華料理店の前でお会いする機会も増えることと思います。
その時は是非お声がけをさせて下さいね。
今後とも弊社をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

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