売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧・親身にご対応いただき、安心してお任せ
この度はコロナ禍の最中、お時間、お手数をお掛けしたにもかかわらず、丁寧・親身にご対応いただき、安心してお任せする事ができました。
マンション売却について経験も無く不安でしたが、担当者さんの細やかなフォローにとても助けられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで少し期間が開いてしまいましたが、K様に迅速に滞りなくご対応頂きましたおかげで、無事にお取引を終えることが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけください。ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します
数年前、●●●●万で買い求めた物件。
夢の中、夢と消え、時代が現われた物価の値は、●●●万円。
これでも担当者様が●●万UPさせて、少し弱々しい値上げであったが、担当者様と私の縁が良く、不平いわず成約した。
築年数古く、売り値必要するも、中々希望者無く。
これだけ日数増すと、値くずれ待ってる買主いるなと、素人ながら見やぶり。
案の定、私、契約決まり、リバブル様店舗行く途中、他社から連絡あり。
急に消えたが、当社への買手●●●万で売ってくれと、伝信あり。
たとえ●●万UPでも、私の人生、得と考えず、幸せの縁と思い、担当者様と手を結んだ。
私持ってる建物2棟有ります。
今後も宜しくお願い致します。
センター長様にも力添えほしく、伝言して下さい。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
本件は売主様のご希望価格とご成約価格に乖離があり、心苦しい想いもある中買主様からのご相談をお持ちしました。
売主様におかれましても大変なご心痛があったのではと拝察します。
ご成約までにお時間を頂いておった経緯もあったかと存じますが、応諾いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
市況に目を向けますと、目まぐるしく情勢が変わり見通しも効かない状況であります。
結果として、本取引は推し進めて良かったものと確信しておる次第です。
他ご所有不動産についてもご用命賜りました際には、ご期待に副える様所員一同尽力させて頂きます。
今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
色々とありがとうございました
しかたがない事とは思いますが、不動産売買契約に向けた買主様との話を、東急リバブル様、他社Z様を介して行なう際に、それぞれの不動産仲介業者の社内規定や休日（火・水木？）の関係でスムーズにいかない（買主・売主間は問題ないなど）、時間がかかる等の印象が有り、改善して頂けると良いかと思いました。
スタートから時間や手間をおかけしました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却活動をお任せ頂き、ありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
他社様との共同仲介の際、スムーズにお取引ができるように心がけ、改善できる点がございましたら、積極的に取り組んで参りたいと思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
トータルでは御社にも担当者さんにも満点以上
担当者さんには、途中引越してエリア外になっても足を運んで頂き、とても良くして頂きました。
一番良かったことは、買主様からの値引交渉を、私の立場に立って下さり値引せずに済んだことです。
感謝を伝えると、”名誉挽回したかった様です”と上司の方から聞きました。
これは、一年程前に数社に査定依頼した時、不明な点があり質問したことに返信がなかったことです。
その為、この時は一番対応の良かった他社Ｚ社に依頼しましたが、半年経っても売れず、周りの友人２人が東急リバブルを勧めてくれるので、改めて友人を通してお願いしたという経緯がありました。
取引の満足度で問合せについての評価を「４」にしたのはそれが理由ですが、東急リバブルさんのネームバリューと担当者さんの営業力（スピード他）は前社とは比較にならない程素晴しいものでした。
更に、成約後送られてきたお花には感動しました。
トータルでは御社にも担当者さんにも満点以上を差し上げたいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
当初ご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを肝に銘じ、お客様に対してより良いご提案ができるよう努めて参ります。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
やはり、人の思いや行動が一番大事ですね
大変お世話になりました。
東急さんにお願いして良かったです。
ネットで一括査定サービスを申し込み、全6社からご提案書を頂きました。
正直出来上がりの企画書は各社概ね同じでしたが、御社のご担当者が、その後、一番熱心でした。
やはり、人の思いや行動が一番大事ですね。
修繕なしの原状売りで良いというご判断は素晴らしかったです。
感謝！！
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お会いさせて頂きました時から、多くのご協力、ご理解をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
また、私共でお役に立てますことがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
当初の想定以上の価格で取引できたので、良かった
大変親身になって頂きありがたかったです。
一度、契約がうまくすすまなかった時、私以上に落胆し、怒っているのをみて、うれしい反面、少し感情的なところに不安を感じた事はありました。
結果的に当初の想定以上の価格で取引できたので、良かったです。
とにかく、親身になって下さり、こちらの個人的な不安、不満にも時間をかけておつきあいいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで何度もお打合せさせていただきましたが、その度に快くご対応をいただき、大変感謝しております。
Ｍ様からお住まいの良い点、気に入ってる点をたくさん教えていただいたことが、良いご縁に結びついたと思っております。
ご指摘いただきました点は今後の改善点として受け止め、日々精進して参ります。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様のお住み換えのお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何度もご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも温かく迎えていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご新居でのご家族様皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
迅速に処理していただき誠に有りがとうございます
今回は迅速に処理していただき誠に有りがとうございます。
毎年年賀状暑中見舞をいただき恐縮しております。
今後ともよろしくお願いします。
以前相続のことでもお世話になっております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しいところアンケートにもお答え頂き誠ににありがとうございました。
ご不安なく最後までお手伝い出来ました事、お褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
K様の２度目の取引にて無事取引が完了することができ、大変うれしく思います。
今後も何かお手伝い出来る事や、ご不明な事柄などございましたら、お気軽にお声掛けください。
