売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メール等のやりとりもスムーズで大変良かった
相談しやすく、メール等のやりとりもスムーズで大変良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で無事にお手続きを終える事が出来ました。
確定申告などのお手続きも残っているかと思いますので、今後も何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
期待通りの対応をしていただきました
前回の購入時に対応いただき、非常に安心感があったので今回もお願いした。
期待通りの対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、スムーズに取引を終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応が素早かった
対応が素早かった。
センターからの返答
M様、この度は弊社でお取引していただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回はお買換えのお手伝いをさせていただきましたので、M様には色々なことをお願いする場面がありましたが、いつも快くご対応いただきましたのでスムーズにお取引を終えることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ニーズに合った買主さまを紹介いただいた
初期の売出し価格設定がやや誘導的であり、需要想定が甘かった点があるが、代替案を示していただき、最終的にはニーズに合った買主さまを紹介いただいたことがよかった。
センターからの返答
F様、この度は弊社に手お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
市場動向の変化もあり、ご成約までに少々お時間をいただきましたが、ご希望にお応えすることができ、安堵しております。
また、何かの機会がございましたら、お手伝いさせていただければと存じます。
やわらかい雰囲気で好感が持てる
やわらかい雰囲気で好感が持てる。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
別の担当にしたかった
価格設定で１回目、リバブルの設定価格が決まっていることを知らずに、すぐに変更した。
写真撮影がうまくなく、家全体、室内が、本来は日当たりがよいのに暗く写っていた。
明るい写真に変えて欲しいと言ったが、結局最後まで変えなかった。
売買両方を同じ人に頼んだが、本当は、買いは別の業者、又は別の担当にしたかった。
他のお客様を優先するスケジュール変更を何回か要求されたので、失礼だと思い、別の人にその時は変更したかった。
途中、溝の口から別のセンターに栄転されたが、こちらには連絡がなかったので、失礼だと思った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
今回お取引の中で、ご不快な思いやご心配をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
H様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のお客様サービス・接遇面改善に努めてまいります。
すべて無事にやり遂げてもらえました
数年に渡って、３回の取引をすべて無事にやり遂げてもらえました。
センターからの返答
この度も、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えの計画の中の3つのお取引ともお任せいただき光栄に思います。
3つのお取引ともご納得いただける内容で終えることができ、嬉しく思います。
初めてお会いしてから2年以上が経過しておりますが、終わってみればあっという間に感じます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不安も解消され、満足のいく売却ができました
他社よりも説明が分かりやすく、不安も解消され、満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
E様にとって良い条件の買主様を見つける事ができて嬉しく思います。
また、早期にお引渡しのご準備を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関して御不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
相談に対して、ちゃんと検討いただき対応いただけた
個別の相談に対して、ちゃんと検討いただき対応いただけた点が非常に有り難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
O様にはいつも無駄なくスピーディーにご対応頂き、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
またお困りごとがあればいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に熱心で、客の立場に立った対応
まだ若く、業務経験も浅い方でしたが、仕事に対しては非常に熱心で、客の立場に立った対応は非常に気持ちのいいものでした。
センターからの返答
T様、この度はご売却活動を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、少しでもお力になれていましたら大変光栄でございます。
またお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
